Hôtellerie - restauration, tourisme, loisirs et animation

Directeur d'office de tourisme

Promotion du tourisme local
Niveau d'accès Bac + 5 et plus
Statut
Salarié
Salaire moyen

Salaire moyen : 1 900 € bruts mensuels

Tendance emploi

●○○

Synonymes
Directeur(trice) général(e) d'office de tourisme
Centres d'intérêt Pratiquer les langues vivantes Diriger, manager, décider

Description

Le directeur d'office de tourisme assure la promotion d'un territoire auprès des vacanciers.

 

Activités principales

Le directeur d'office de tourisme (ou d'agence de développement touristique) est chargé de coordonner la politique de promotion touristique d'une ville ou d'une région. Il gère au quotidien le budget, l'organisation et l'équipe de l'office de tourisme dont il est responsable.

Son objectif ? Faire rayonner les attraits touristiques de sa région en France comme à l'international !

Le directeur d'office de tourisme met en œuvre des moyens pour informer les visiteurs et les touristes des richesses de la ville ou de la région qu'il couvre : son patrimoine culturel, ses manifestations ou ses richesses naturelles. Il supervise la réalisation de brochures d'information, d'un site Internet ou encore de campagnes d'affichage.

Il organise également le travail du personnel de l'office, afin de satisfaire au mieux les demandes des visiteurs. Il imagine des circuits touristiques et accompagne la mise en place de festivals. Sa mission comporte aussi un aspect commercial, puisqu'il peut promouvoir son territoire auprès d'agences de voyages.

Comment travaille-t-il ?

Salarié par une collectivité locale, le directeur d'office de tourisme partage son temps entre son bureau et les rencontres avec les élus locaux, les acteurs du tourisme local, les hôteliers ou les responsables d'associations culturelles ou de loisirs.

Où exerce-t-il ?

Les villes, les départements et les régions recrutent des directeurs d'office de tourisme.

Compétences pour être Directeur d'office de tourisme

Qualités requises
Organisé :

Relations avec les élus, coordination des actions de promotion et des ressources humaines de l'office de tourisme... Etre méthodique s'impose pour jongler avec toutes ces activités !

Gestionnaire :

Savoir diriger une équipe et régler les problèmes administratifs est indispensable quand on engage des fonds publics.

Curieux :

Un bon directeur d'office de tourisme doit connaître comme sa poche tous les recoins et les particularités du territoire qu'il doit promouvoir.

Savoir-faire

  • - Définir des actions de promotion du territoire
  • - Analyser l'offre touristique
  • - Apporter un appui technique à des partenaires institutionnels
  • - Organiser un projet de promotion touristique
  • - Réaliser une étude de faisabilité
  • - Coordonner une équipe d'intervenants
  • - Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés
  • - Élaborer un budget prévisionnel
  • - Déterminer des mesures correctives
  • - Réaliser un bilan des actions de promotion touristique
  • - Identifier des axes d'évolution
  • - Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire
  • - Réaliser un appel d'offre
  • - Coordonner des actions de promotion du patrimoine architectural et artistique
  • - Coordonner des actions de promotion du patrimoine gastronomique
  • - Coordonner des actions de promotion du patrimoine industriel
  • - Coordonner des actions de promotion du patrimoine naturel
  • - Définir ou participer à la définition de la politique touristique d'un territoire
  • - Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution
  • - Organiser une manifestation événementielle
  • - Concevoir des supports d'information et de communication
  • - Organiser la diffusion de supports de communication
  • - Coordonner l'activité d'une équipe

Savoir

  • - Marketing / Mercatique
  • - Comptabilité publique
  • - Techniques de communication
  • - Circuits de commercialisation des produits touristiques
  • - Veille informationnelle
  • - Techniques commerciales
  • - Gestion de projet
  • - Normes rédactionnelles

(Source : ROME)

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Salaire Directeur d'office de tourisme

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Choisir ma formation pour devenir Directeur d'office de tourisme

Quelle que soit la formation suivie, une longue expérience dans le milieu touristique s'impose généralement pour obtenir un poste de directeur d'office de tourisme.

Avec un bac + 2 comme un BTS tourisme et plusieurs années d'expérience, vous pouvez postuler à des offices de tourisme de petites communes.

A l’université, il est possible, dans le prolongement de ce 1er diplôme, de se spécialiser en préparant en 1 an une licence professionnelle (bac + 3) : hôtellerie et tourisme spécialité distribution touristique (Panthéon-Sorbonne) ; hôtellerie et tourisme - management de produits touristiques (Paris Descartes) ; coordinateur de l'action touristique locale et du développement durable des territoires (Paris-Ouest-Nanterre-La Défense).

Les profils les plus recherchés restent des titulaires de bac + 5. A l'université, on peut citer le master professionnel gestion et valorisation touristique du patrimoine (Panthéon-Sorbonne) et le master professionnel tourisme (Paris-Est-Marne-la-Vallée).

Enfin, les diplômés d'école de commerce et d’écoles spécialisées en tourisme (Institut européen de formation en tourisme…) peuvent aussi briguer des postes de directeur d'office de tourisme.

La formation continue offre aux professionnels déjà diplômés de rares spécialisations et des perfectionnements comme le titre professionnel animateur de tourisme local.

Pour aller plus loin, consultez la liste nationale des certifications : http://www.rncp.cncp.gouv.fr/grand-public/resultat?romeRNCP=G1102

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