Formation initiale

Conseiller technique cycles

Niveau de sortie Bac ou équivalent
Pour en savoir plus Voir le site web
Association nationale pour la formation automobile (ANFA)
Objectif de la formation

Activités visées :

Activités techniques et commerciales :

  • définition du produit (route / course, etc.), . choix du cadre, des éléments du groupe et de la périphérie, - préparation d'un vélo à la vente : assemblage des composants,
  • réalisation de l'ensemble des interventions de maintenance préventive relevant de l'entretien courant et périodique des cycles,
  • réalisation des interventions de maintenance corrective,
  • maintenance et commercialisation des vélos à assistance électrique (VAE, vélomoteur ),
  • commercialisation des produits et accessoires, . conseils d'utilisation des produits et accessoires,
  • contribution à la promotion des produits et services de l'entreprise, . réalisation de ventes complémentaires / réalisation de ventes à distance.

Activités relatives à la gestion de la commercialisation et de la maintenance :

  • gestion administrative des activités de commercialisation,
  • mise à jour de la documentation technique et commerciale,
  • facturation / encaissement,
  • agencement et entretien du poste de travail /de l'outillage, planification de l'intervention,
  • application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
  • Identifier les éléments constitutifs du cycle et les éléments à assembler
  • Préparer le cadre au montage , monter et régler les éléments de la direction et de la fourche
  • Monter et régler les systèmes de freinage
  • Monter et régler les roues
  • Monter et régler les éléments de la périphérie, les équipements, et procéder aux finitions
  • Réaliser les opérations de maintenance du cycle
  • Réaliser l'entretien courant et périodique du cycle
  • Réaliser les opération de maintenance et d'entretien sur un Vélo à Assistance Électrique (VAE)
  • Restituer le cycle et apporter des conseils sur l'entretien
  • Planifier et organiser une intervention
  • Accueillir le client sur site et à distance
  • Réaliser la vente à distance de cycles et des produits du cycle
  • Contribuer à la valorisation des produits et des services du cycle
  • Réaliser une étude posturale
  • Choisir un cadre et une fourche adaptés à la pratique de l'utilisateur
  • Choisir les éléments du groupe et de la périphérie
     
Cartographie des établissements

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