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Responsable technico-commercial France et international

Descriptif de la formation

Objectif de la formation

Le Responsable Technico-Commercial France et International assure les activités suivantes :
Activité 1 : Veille technologique, commerciale et concurrentielle

  • veille technologique sur les produits et les services (normes, brevets, innovation)
  • veille commerciale : création et alimentation d'une base de données prospects/clients ; recherche d'appels d'offres France et international
  • veille concurrentielle
  • rédaction des fiches techniques des nouveaux produits
  • interface avec les ingénieurs et techniciens (usine, bureaux d'études, service après-vente) en France et à l'international)

Activité 2 : développement de l'action commerciale France et international

  • segmentation du portefeuille prospects/clients/ produits/services
  • identification de la cible prospects et des bseoins nouveaux de la clientèle
  • définition d'un plan d'action commerciale sur la France et/ou sur l'international
  • prospection de la cible définie
  • rechcerche et réponse aux appels d'offres nationaux et internationaux
  • élaboration de l'offre commerciale
  • participation à l'élaboration de projets complexes chez les clients (avant-vente, cahier des charges, solutions clients)
  • mise en place d'un réseau de commercialisation internationale

Activité 3 : Négociation commerciale France et international

  • segmentation du portefeuille prospects/clients/ produits/services
  • négociation avec les partenaires (agents, distributeurs, franchisés, licenciés...) du réseau de commercialisation
  • à l'international, s'adapter aux spécificités interculturelles
  • reporting des informations du terrain (place de la concurrence et de son offre technique, présentation de la conjoncture économique, politique, technique).

Acticité 4 : Suivi et reporting de l'action commerciale

  • élaboration les outils de reporting (tableaux de bord sur les résultats de l'activité commerciale, performance des équipes commerciales)
  • réalisation d'un rapport d'activité avec le tableau des prévisions et des réalisations
  • présentation du rapport d'activités commerciales lors des revues de direction
  • supervision de l'installation des produits vendus et interface avec les services techniques et/ou installateurs locaux à l'international
  • suivi de la réalisation des projets/ contrats selon les procédures et outils mis en place dans le système de management de la qualité

Le titulaire de la certification est capable de :

  • 1 - Définir une stratégie de veille à l'international et à en mesurer les résultats
  • 2 - Assurer le développement France et international
  • 3 - Mener des négociations commerciales internationales
  • 4 - Réaliser, présenter et soutenir un reporting d'activité commerciale

Informations complémentaires

Niveau sortie
Bac + 3 à bac + 4
Pour en savoir plus
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Où se former ?

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