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Descriptif de la formation

Objectif de la formation

Le titulaire du CAP fleuriste exerce une activité à caractère artisanal et artistique.
Doté d'un esprit créatif :

  • il réceptionne, contrôle, prépare et stocke les produits et végétaux ;
  • il participe à la mise en magasin, en vitrine, à la mise en valeur des produits ;
  • il maintient les végétaux en état de vente ;
  • il accueille le client, recherche ses besoins, lui prodigue des conseils ;
  • il réalise tout arrangement courant avec tous végétaux en utilisant les techniques de dressage, piquage, montage ;
  • il assure la vente courante de toute production florale et propose des services liés au produit (conseils) et au prix (réduction, promotion) en suivant des consignes ;
  • il participe à la fidélisation du client (informations, carte de fidélité...) en suivant des consignes ;
  • Il établit les documents de vente : facture, bon de caisse, bon de livraison ;
  • Il procède à l'encaissement et prend congé ;
  • il peut effectuer la livraison .

Il fait preuve en permanence d'un état d'esprit de bon gestionnaire, soucieux de qualité et d'efficacité.

L'activité du fleuriste/vendeur s'exerce fréquemment debout dans l'atelier ou au magasin. Il doit d'adapter aux contraintes saisonnières. L'exercice du métier est incompatible avec allergies et lombalgies.

Informations complémentaires

Niveau sortie
CAP ou équivalent
Pour en savoir plus
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Fleuriste

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