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Agent(e) de service hospitalier
Agent(e) de service hospitalier
Agent(e) de service hospitalier en 6 points clés
Métier
L'agent de service hospitalier participe au bien-être et au confort des patients. Il nettoie les chambres, les couloirs, les bureaux dans un hôpital, une maison de retraite ou de cure. Il assure la désinfection et la décontamination des blocs opératoires. Il peut aussi être chargé de la distribution des repas, d'animations, etc.
Les hôpitaux publics et les établissements de soins privés (cliniques, etc.) sont les principaux employeurs des agents de service hospitalier, mais les maisons de retraite et les instituts de cure font également appel à ces professionnels.
Salaire
Secteur privé
Découvrir la rémunération moyenne, les revenus en début et en fin de carrière.
Secteur public
Dans la fonction publique, votre salaire (ou "traitement") dépend de votre grade et de votre échelon. A cette rémunération principale, qui progresse avec l'ancienneté, s'ajoutent diverses indemnités et primes, versées par exemple en fonction de votre lieu d'exercice ou de la taille de votre famille.
Agent de service hospitalier qualifié de Classe normale
1 522,96 € à 1 719,77 €
Agent de service hospitalier qualifié de Classe supérieure
1 537,02 € à 1 949,39 €
Les montants indiqués correspondent aux rémunérations mensuelles brutes de l'année 2017.
En savoir plus sur la rémunération dans la fonction publique. https://www.fonction-publique.gouv.fr/remunerations
Secteur public
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Identifier les métiers vers lesquels évoluer avec ou sans formation complémentaire.
Profil
Respecter les règles d'hygiène, les protocoles de nettoyage est primordial. Le métier d'agent de service hospitalier suppose de la rigueur et de la précision dans chaque geste.
Chaque jour, l'agent de service hospitalier prend en charge le nettoyage de différentes pièces en fonction du planning établie par le chef d'équipe. Il connaît chacun des produits qu'il utilise, les protocoles à appliquer et réalise seul le nettoyage.
L'agent hospitalier doit savoir s'adapter aux différentes missions qui lui sont demandées : assurer le ménage, distribuer les repas... mais aussi parfois apporter son aide pour déplacer un malade, participer à des animations au sein d'une maison de retraite, etc.
- - Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage
- - Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire
- - Entretenir des locaux
- - Suivre l'état des stocks
- - Définir des besoins en approvisionnement
- - Établir une commande
- - Consigner des données dans un registre
- - Lecture de fiche technique
- - Utilisation de monobrosse
- - Règles d'hygiène et d'asepsie
- - Techniques de bio-nettoyage
- - Protocoles de lutte contre les infections nosocomiales
- - Utilisation de matériel de nettoyage
(Source: ROME)
Emploi
Secteur privé
Repérer les débouchés en Île-de-France du domaine du personnel polyvalent des services hospitaliers dans lequel s’intègre mon métier : nombre d'emplois, géolocalisation, types de contrat, embauches prévues...
Choisir ma formation
S’il n’existe pas de formation spécifique, le métier d’agent de service hospitalier se professionnalise et demande de plus en plus souvent d’avoir un diplôme de niveau CAP pour y accéder. Vous pouvez notamment préparer un CAP agent de propreté et d’hygiène, qui se prépare en 2 ans après la classe de 3ème.
Au niveau bac, avec un bon dossier en 3 ans après la 3ème ou en 2 ans à la suite du CAP, vous pouvez également préparer le bac professionnel hygiène propreté stérilisation ou le bac professionnel accompagnement, soins et services à la personne (ASSP). Le bac professionnel permet d'exercer rapidement des fonctions d'encadrement.
Toujours avec un très bon dossier ou une mention au bac, une poursuite d’études est envisageable en BTS métiers des services à l'environnement. Être titulaire de ce diplôme permet d’accéder directement à une fonction de responsable de secteur.
Ces formations vous sont également accessibles par la voie de la formation continue des adultes, avec des durées variables en fonction de votre profil et de votre parcours. D’autres certifications existent, notamment le titre professionnel (TP) agent de propreté et d’hygiène.
Pour aller plus loin, consultez la liste nationale des certifications (correspondant au code ROME) : http://www.rncp.cncp.gouv.fr/grand-public/resultat?romeRNCP=J1301
Fiches métier du Pro
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Mes ressources utiles
Respectant des protocoles de nettoyage très stricts, l'agent de service hospitalier est responsable de la propreté irréprochable de chaque pièce dont il a la charge : couloirs, chambres, bureaux, mobilier, etc. Il utilise pour cela des détergents et des désinfectants pour faire disparaître toutes les bactéries : c'est le bio-nettoyage. Il part toujours du plus propre pour aller vers le plus sale. Dans les blocs opératoires, il nettoie la table d'opération, les poignées de porte et, comme pour toutes les pièces, il termine par les sols. Dans les maisons de retraite comme dans les hôpitaux, l'agent de propreté hospitalier peut distribuer les plateaux repas ou assurer le service en salle, en fonction de ses horaires de travail. Il assure aussi des animations auprès des résidents, sous la responsabilité de l'équipe soignante.