PLB Consultant

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Bootstrap - l'essentiel

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Objectif de la formation

Bootstrap vous permettra d'agencer des pages web adaptées à tout écran (responsive web design) contenant des menus, boutons, colonnes et pleins d'autres éléments sans devoir le faire à la main.

Contenu de la formation

- Les technologies Front End.

Fonctionnement client serveur.
Que sont HTML et CSS.
Bootstrap, Foundation et les autres frameworks web.
Pourquoi utiliser Bootstrap ?
Limites du framework.
Bootstrap et JS.
Responsive Web Design et Bootstrap.
Les évolution de Bootstrap, de la v1 à la V4.

- Bases HTML & CSS.

HTML, un langage de balises.
CSS la mise en forme.
Quelques balises de bases et principe de fonctionnement.

- Mise en place de Bootstrap.

Télécharger Bootstrap.
La documentation.
Quelques exemples tout prêts.

- Bootstrap.

la base HTML.
La grille de mise en page (layout).
Contenu (typographie, images...).
Les composents.
Utilitaires et aide à la mise en page.
Responsive web design.
Éléments interactifs avec Javascript.

- Aller plus loin avec Bootstrap.

Personnaliser les styles de base.
Ajouter ses styles.
Le générateur Bootstrap.
Les thèmes Bootstap et places de marché.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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SCCM/MECM CB - current branch - Microsoft

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Objectif de la formation

- Installer et configurer Microsoft Endpoint Configuration Manager - Current Branch. - Déployer des systèmes d'exploitation (Windows 10). - Déployer des applications. - Déployer et gérer les mises à jour logicielles ainsi que les plans de maintenance. - Effectuer des requêtes, des inventaires et du reporting. - Sauvegarder et restaurer un site.

Contenu de la formation

- Ce qui a changé depuis System Center 2012 Configuration Manager (v1511).
La nouvelle nomenclature MECM Microsoft Endpoint Configuration Manager.
Mise à jour et maintenance « automatiques ».
Les incompatibilités (analogies avec les patchs).
Le point de connexion de service.
Fonctionnalités déconseillées, dépréciées, supprimées.
Déploiement progressif des clients (test).
Nouveautés concernant le déploiement d'OS.
Nouveautés concernant la gestion des applications.
Les paramètres de compatibilité.
Données de diagnostic et d'utilisation.
Sécuriser les connexions.
La gestion des appareils mobiles.
Planification et déploiement d'un site primaire.

- Vue d'ensemble de l'architecture MECM.
Dimensionnement de l'infrastructure.
Installation des prérequis et tuning SQL.
Installation du site primaire.
Vérification de l'infrastructure post-installation.
Configuration de la hiérarchie (Limites, méthodes de découverte...).
Vue d'ensemble des services Cloud.
Gestion des clients avec MECM CB.

- Vue d'ensemble du client.
Les méthodes de déploiement du client.
Préparation du site primaire au déploiement push.
L'applet Configuration Manager et le Centre Logiciel.
Vue d'ensemble des logs côté client.
Les paramètres clients par défaut.
Les nouveautés du Centre Logiciel.
Inventaire, Requêtes, Regroupements.

- Vue d'ensemble et personnalisation de l'inventaire.
Le process d'inventaire sur les clients et les logs associés.
Vue d'ensemble des requêtes.
Vue d'ensemble des regroupements et des règles d'adhésion.
Télédistribution d'applications.

- Vue d'ensemble du déploiement de packages et d'applications.
Création de packages et d'applications.
Vue d'ensemble de la distribution.
Les déploiements et l'affinité utilisateurs.
Mise en oeuvre du catalogue d'applications.
Les logs côté serveur et clients.
Les stratégies de gestion d'applications.
Télédistribution des mises à jour logicielles.

- Vue d'ensemble du processus de mise à jour logicielle.
Les différentes versions de Windows 10 pour les mises à jour logicielles (CB, CBB et LTSB).
Les plans de maintenance Windows 10.
Mise en oeuvre de WSUS 4.0 et configuration du point de mises à jour logicielles.
Vue d'ensemble des règles de déploiement automatique.
Processus de mise à jour sur les clients.
Les logs côté clients et serveur.
Déploiement de systèmes d'exploitation.

- Vue d'ensemble du déploiement de systèmes d'exploitation (WDS, PXE et DP).
Configuration des packages de pilotes, des images de démarrage et de systèmes d'exploitation.
Gestion des pilotes de périphériques.
Maintenance offline des images de systèmes d'exploitation.
Les séquences de tâches.
Supervision des déploiements (Console et logs).
Reporting, maintenance de site et sécurité.

- Vue d'ensemble du reporting.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Certification stormshield network troubleshooting & support - CSNTS

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Objectif de la formation

- Connaître l'organisation d'un système de fichiers et les démons et processus d'une appliance Stormshield Network. - Localiser, explorer et manipuler les différents fichiers de configuration et de journalisation des activités (logs). - Distinguer des particularités et anomalies dans une configuration réseau et routage. - Réaliser et étudier des captures de trafic réseaux. - Étudier une politique de sécurité et en identifier les directives générales ainsi que les paramètres particuliers. - Identifier les traitements appliqués aux connexions en cours. - Produire un relevé d'informations adapté, complet et exploitable pour l'établissement d'un diagnostic. - Configurer des politiques de tunnels VPN IPSec. - Identifier les mécanismes activés et en diagnostiquer les dysfonctionnements. - Analyser et diagnostiquer une configuration en haute disponibilité.

Contenu de la formation

- Introduction à cette formation Stormshield.

- Système d'exploitation et commandes UNIX liées.
Méthodes d'accès au shell et paramètres.
SSH : fonctionnalités.
Système de fichier et commandes associées.
Répertoires et commandes associées.
Environnement système et utilisateur.
Fichiers et commandes associées.

- Logs.
Logs locaux : localisation, caractéristiques, syntaxe, catégories.
Commandes associées.
Fichiers de configuration.
Logd, logctl, journalisation des messages noyau.

- Fichiers de configuration.
Répertoires, structure et syntaxe générale.
Sauvegarde (*.na), decbackup, tar.
Configuration usine.

- Objets.
Syntaxe des objets.
Objets dynamiques et FQDN.

- Réseau et routage avec les firewalls Stormshield.
Paramètres des interfaces réseau.
Le bridge et les commandes associées.
Routage : fonctions de routage et leur priorité.
Routes par défaut et routes statiques.
Gatemon et les objets routeurs.
Routage dynamique.
Commandes relatives, affichage des routes.
Mode verbose.
LAB Réseau et routage.

- Capture et analyse de trafic.
Introduction et conseils.
Syntaxe générale et arguments.
Filtres usuels.
Exemples commentés et préparation pour faire de bonnes captures.
Analyse de trafics par tcpdump (flux TCP, UDP/icmp).
LAB Network/tcpdump.

- ASQ : les étapes d'analyse.
Analyse pas à pas des couches réseau.
Commandes associées.
Paramètres globaux.
Profils et paramètres particuliers.
ASQ asynchrone : différents cas et watermarking.
ASQ verbose mode.
LAB paramètres ASQ.

- ASQ : politique de sécurité.
Répertoires et fichiers de configuration, syntaxe des règles.
Filtre : commandes associées.
Filtre : exemple de règles chargées (action, niveau d'inspection, plugin, PBR, QoS, interfaces, proxy).
Filtre : traduction des groupes et des listes.
NAT : rappels (NAT Dynamique, NAT Statique par port, NAT statique/Bimap, Non NAT).
NAT : commandes associées.
NAT : syntaxe des règles chargées.
LAB Nat et filtrage.

- ASQ : Stateful et tables d'états.
Table des adresses protégées.
Table des hôtes.
Table des connexions : exemples d'états de connexion (NAT, vconn, FTP plugin, async, lite...).
LAB ASQ Stateful tracking.

- Démons et Processus.
Liste et rôle.
Démon Superviseur.
Commandes relatives.

- Eventd : le gestionnaire d'événements.

- VPN IPSec avec Stormshield.
Implémentation IKE/IPSec Stormshield Network.
Fichiers de configuration.
Politique de sécurité (SPD, SAD).
Les négociations IKE.
Négociations : mode Main et mode Aggressive.
ISAKMP et IPsec SA.
Propositions IKE.
Particularités : NAT-T, DPD, Keepalive, SharedSA, Politique None, SPD Cache.
Commandes associées.
Analyse d'une IPSec-SA.
Logs.
Notifications de « delete SA ».
Capture et analyse du trafic ISAKMP.
Particularités des correspondants dynamiques.
Mode Verbose, erreurs courantes.
LAB ISAKMP/IPSec.

- PKI et certificats.

- Haute disponibilité.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Fibre optique - les logiciels techniques COMAC et CAPFT

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Objectif de la formation

- Maîtriser l'utilisation du logiciel technique COMAC. - Maîtriser l'utilisation du logiciel technique CAPFT.

Contenu de la formation

- Jours 1 et 2 : Le logiciel COMAC.
* Ce logiciel permet de calculer les efforts sur des appuis électriques.
Principes généraux de fonctionnement d'une ligne électrique.
Caractéristiques mécaniques et physiques d'une ligne électrique.
Comprendre les caractéristiques des appuis.
Comprendre les données à renseigner pour effectuer un calcul d'appui.
Tutoriels opératoires.

- Jours 3 et 4 : Le logiciel CAPFT.
* Ce logiciel permet de calculer les efforts sur des appuis France Telecom (Orange).
Les types d'appuis généralement rencontrés chez Orange, câbles, etc..
Les paramètres à comprendre dans le calcul de charges.
Sécurité et accès aux circuits aériens.
Comment saisir les données dans CAPFT.
Savoir interpréter les résultats.
Tutoriels opératoires.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Préparation à la certification Scrum Master

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Objectif de la formation

- Apprendre à initier, planifier et conduire un projet SCRUM. - Savoir animer les différentes réunions SCRUM. - Motiver, impliquer, protéger une équipe Agile.

Contenu de la formation

* Introduction et rappels SCRUM.
- Le Framework Scrum.
Rappels du Framework Scrum.
Les différents rôles et leur prérequis, les planifications et les artefacts.
Scrum et la notion de livrable.
Les qualités d'un bon Scrum Master.
- L'équipe Scrum.
Le dimensionnement des équipes.
La notion d'équipe étendue.
Les valeurs partagées, la communication et la collaboration.
- Le rythme.
Daily Scrum, Sprint, Releases.
L'importance des rituels.
Feedback et respiration.

* Le backlog produit.
Les différents types de backlog, leur représentations.
L'interaction avec le product owner, compréhension de l'équipe.
Identification les exigences, leur valeur business, leur niveau de priorité, le modèle de Kano.
User stories, les critères INVEST, les tests d'acceptance, le formalisme JBehave.
ATELIER : Écriture de User Stories, Business Value Game.

* La planification.
Release planning, choisir le bon rythme, évaluer le nombre de sprints.
Le rôle du Scrum Master pendant les réunions de release planning.
Conduire les réunions de sprint planning.
Extraire le sprint backlog du backlog produit, périmètre d'un sprint.
Analyse des user stories avec l'équipe.
L'implication de tous les intervenants, les engagements de l'équipe.
Techniques d'estimation, les story points, les ideal days, la vélocité le planning poker.
ATELIER : Planning poker pour l'estimation.

* Exécution des sprints.
Caractéristiques des Sprints et Workflow, l'importance des délais.
Les besoins au démarrage, importance de la mise en place de l'environnement, choix des outils, le sprint 0.
Animer les daily stand-up meetings, retour sur la notion de terminé, mise à jour du ScrumBoard.
Motivation et augmentation de performance de l'équipe, protéger l'équipe des perturbations.
Maintenir les burdown charts, la gestion des écarts, le reporting.

* Démontrer l'avancement et organiser la progression.
Préparer le Sprint Review avec le product owner.
Co-animer le Sprint Review, réussir la démonstration, faciliter les échanges.
Tenir compte des feedback des parties prenantes pour aider l'équipe à optimiser le product backlog et le contenu des prochaines itérations.
ATELIER : FeedBack, Conversation Structurée.

* Inspection/Adaptation source d'amélioration continue.
La Rétrospective de Sprint, les participants, la conduite de réunion.
Techniques de respective, le vote de confiance, l'étude de risque.
Quelques métriques : Le Return On Time Invested, Affiner l'estimation de la vélocité.
Rétrospective.
ATELIER : Plusieurs inovation games, Empathy Map, SpeedBoat, Analyse SWOT, Consensus Workshop.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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ISTQB - certification test manager

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Objectif de la formation

- Savoir définir les objectifs de test globaux et la stratégie pour les systèmes à tester. - Pouvoir planifier, ordonner et suivre les tâches. - Savoir décrire et organiser les activités nécessaires. - Être en mesure de sélectionner, acquérir et affecter les ressources adéquates aux tâches. - Sélectionner, organiser et diriger les équipes de test. - Organiser la communication entre les membres des équipes de tests, et entre les équipes de tests et les autres parties prenantes. - Justifier les décisions et fournir les informations de reporting quand nécessaire.

Contenu de la formation

- Introduction au syllabus pour le gestionnaire de test.

- Éléments de base du test logiciel.

Le test dans le cycle de vie du logiciel.
Systèmes spécifiques.
Métriques et mesurage.

- Processus de test.

Planification et contrôle des tests.
Analyse et conception.
Implémentation et exécution des tests.
Évaluer les critères de sortie et informer.
Activités de clôture des tests.

- Gestion des tests.

Documentation de la gestion des tests.
Modèles de document de plan de test IEEE 829.
Estimation des tests.
Planification des tests.
Contrôle et surveillance de la progression des tests.
Valeur commerciale des tests.
Les tests distribués externalisés et internalisés.
Les tests basés sur les risques.
Analyse des modes de défaillance et effets (AMDE).
Les enjeux de la gestion des tests.

- Revues.

Les principes des revue.
Introduire les revues.
Les facteurs de succès pour les revues.

- Gestion des incidents.

- Normes et processus d'amélioration des tests.

- Outils de test et automatisation.

Concepts des outils de test.
Les catégories d'outils de test.

- Compétences et composition de l'équipe.

Compétences individuelles.
Dynamique de l'équipe de test.
Mettre en place le test dans une organisation.
Motivation.
Communication.

- Conclusion.

Réviser ses connaissances ISTQB.
Passage de l'examen de certification dans l'après midi (14H00-17H00 durée 3 heures sous forme de QCM) sous le contrôle d'un examinateur du GASQ (Global Association for Software Quality).
NB : Pour le Niveau Avancé Test Manager, il faut impérativement avoir déjà obtenu le Niveau Fondation délivré par l'ISTQB et justifier d'une expérience pratique de la gestion des Tests d'au moins 18 mois.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Certification IT - développement de sites web dynamiques

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Objectif de la formation

- Exploiter l'environnement du langage : configuration, règles syntaxiques. - Manipuler différents types de données au sein du code : chaînes de caractères, tableaux, dates. - Construire et utiliser différentes fonctions. - Gérer les particularités de l'environnement web liées au développement d'applications. - Créer des classes et des objets. - Gérer les erreurs et les exceptions. - Accéder à une base de données. - Manipuler des fichiers. - Développer des services web. - Sécuriser les applications.

Contenu de la formation

Synthèse des compétences validées :
* Bases du langage.
Exploiter l'environnement du langage : configuration, règles syntaxiques...
* Types de données.
Manipuler différents types de données au sein du code : chaînes de caractères, tableaux, dates...
* Fonctions.
Construire et utiliser différentes fonctions.
* Environnement web.
Gérer les particularités de l'environnement web liées au développement d'applications (protocole HTTP, sessions...).
* Classes et objets.
Définir des classes et créer des objets.
Appliquer les concepts de la programmation orientée objet : encapsulation, héritage, polymorphisme.
* Gestions des erreurs.
Gérer les erreurs et exceptions.
* Accès aux bases de données.
Accéder à une base de données.
* Fichiers.
Lire, écrire et manipuler des fichiers.
Gérer les flux de données.
* Services web.
Manipuler des données XML.
Développer et utiliser des Services web.
* Sécurité des applications.
Comprendre les attaques.
Sécuriser les applications au niveau de la configuration et du code.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Scrum Product Owner Certifiante

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Objectif de la formation

- Savoir gérer et mettre en place un Product Backlog orienté Business Value. - Savoir écrire des user stories et des critères d'acceptation. - Pouvoir estimer les dates de livraisons et gérer un roadmap produit. - Être en mesure d'optimiser ses interventions dans les réunions Scrum.

Contenu de la formation

- Rappels sur le framework Scrum.

Les différents rôles et leur pré-requis, les planifications et les artefacts.
Le rythme Scrum, Sprints et Release.
Les qualités d'un bon Product Owner.

- Le rôle du Product Owner SCRUM.

Fonder la vision produit, Product Owner et Expert métier.
Expression des business requirements et des Business Values, ROI.
Interaction Product Owner/Scrum Master.
Travailler avec l'équipe Agile

- La constitution du backlog produit.

Travailler avec les experts métier, le client, les intervenants ponctuels.
Animer une communauté d'utilisateurs champions.
Le backlog produit, identifier les exigences, leur valeur business, leur niveau de priorité, le modèle de Kano.
Rédiger les User stories, les critères INVEST.
Définir les critères d'acceptation.
Estimer et maximiser la Business Value.
Négocier avec le ScrumMaster et l'équipe.

Atelier « Business Value Game » : apprendre à assigner la « valeur business » aux projets et user stories, prioriser et construire des plans qui apportent de la valeur.

- Déroulement du projet.

Le Backlog de Sprint, points de contrôle.
Interprétation des burdown charts.
Disponibilités envers l'équipe.
Gérer les écarts de planification.
Sprint Review et négociation.

Atelier « XP Game » : Apprendre à travailler avec l'équipe de développement en changeant de rôle.

- Gestion de produit et des livraisons.

Gestion agile de produits.
Plan de livraison, planification des livraisons, livraison ou déploiement continu.
Optimisation de la valeur d'une livraison, notion de MVP.
Récolter les retours utilisateurs, outils de feedback.

Niveau de sortie

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TOGAF 9.2 foundation et certified

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Objectif de la formation

- Comprendre l'ensemble du contenu de TOGAF 9.2 et être autonome pour en travailler individuellement les détails dans le texte original. - Développer une architecture pour votre entrerprise. - Maitrise des techniques et livrables clefs du cycle ADM. - Adapter l'ADM. - Le Continuum d'Entreprise : réutilisation, partitionnement. - Connaissance des modèles de référence TOGAF. - Maitrise du Cadre de Capacité d'Architecture.

Contenu de la formation

- Introduction de TOGAF 9.2.
Introduction à TOGAF 9.2.
Définition de l'entreprise.
Définition de l'architecture dans la norme TOGAF.
L'utilité de l'architecture pour l'entreprise.
Définition du framework de développement de l'entreprise.
Domaines de l'architecture explicité par le TOGAF?
Contenu du TOGAF.
L'ADM.
Le continuum de l'entreprise.
Le modèle de référence de TOGAF.

- Concepts Génériques et Définitions.
Les phases de l'ADM.
Livrables, building blocks, artifacts.
Le continuum de l'entreprise.
Mettre en place et gérer la capacité architecturale de l'entreprise.
Mettre en place une architecture opérationnelle.
Appliquer le TOGAF.
Le modèle d'organisation de la documentation.

- Terminologie.
Termes et illustrations.
Key learning points.

- Introduction à la méthode de dévoloppement de l'architecture.
Le cycle de développement de l'architecture.
Relations entre TOGAF et ADM.
Le besoin de gouvernance de l'architecture.
Les points clés de l'ADM.
Adaptation de l'ADM à l'entreprise.
Définir le périmètre de gestion de l'architecture dans l'entreprise.
Intégrer les domaines de gestion de l'architecture à l'entreprise.

- Le continuum de l'entreprise et les outils de TOGAF.
Introduction au continuum de l'entreprise.
Les détails du continuum de l'architecture et des solutions.
Appliquer le continuum de l'entreprise avec l'ADM.
Le référentiel d'architecture.
Corrélations entre le continuum d'architecture et le continuum d'entreprise.

- Les phases de l'ADM.
Phase préalable.
La vision de l'architecture.
L'architecture business, des systèmes d'information et de la technologie.
Opportunités et solutions.
Planning de migration.
Gouvernance de l'implantation.
Change management.
Requirement management.

- Les procédés de l'ADM

ADM guidelines et introduction.
Les principes de l'architecture de TOGAF dans ADM.
Les scénarii business.
L'application des scénarii dans ADM.
L'évaluation de la capacité du business à s'adapter au changement via l'architecture.
Risk management.
Capacity-based planning.
L'analyse des écarts (gap analysis).
L'interopérabilité.

- Gouvernance de l'achitecture.
La conformité.
Le référentiel de gouvernance de l'architecture de TOGAF.
Le board.
Utiliser l'ADM pour établir une capabilité de l'architecture.
Les contrats.

- Points de vue et Parties Prenantes.
Concepts et définitions.
Les divers points de vue sur l'architecture.
Les systèmes.
Les parties prenantes.
Les relations entre les différentes parties prenantes et l'architecture.

- Building Blocks.
Définition du BB.
La gestion des BB dans TOGAF.
Identifier les opportunités.
Le modèle d'architecture.
Les patterns d'architecture.
BB Architecture et BB solutions.
BB et l'ADM.
Le périmètre des BB.

- Les livrables de l'ADM.

- Modèles de référence de TOGAF.

- Mise en Application.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Préparation à la certification PMP®

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Objectif de la formation

- Connaitre les bonnes pratiques de la gestion de projet. - Adopter la meilleure démarche pour vos révisions. - Mettre en oeuvre les concepts enseignés. - S'inscrire à l'examen PMP.

Contenu de la formation

Introduction

Présentation des conditions préalables au passage de PMP®.
Modalités de l'examen et processus d'inscription.
Accès et présentation du support PMI en ligne et des activités prévues.

Créer une équipe hautement performante

Créer une équipe.
Définir des règles de base pour l'équipe.
Négocier des accords de projet.
Responsabiliser les membres de l'équipe et les parties prenantes.
Former les membres de l'équipe et les parties prenantes.
Impliquer et soutenir les équipes virtuelles.
Développer une compréhension commune du projet.

Démarrer le projet

Déterminer la méthodologie/les méthodes et les pratiques appropriées pour le projet.
Planifier et gérer le périmètre.
Planifier et gérer le budget et les ressources.
Planifier et gérer l'échéancier.
Planifier et gérer la qualité des produits et livrables.
Intégrer les activités de planification du projet.
Planifier et gérer les approvisionnements.
Etablir la structure de gouvernance du projet.
Planifier et gérer la clôture du projet/de la phase.

Faire le travail

Evaluer et gérer les risques.
Exécuter le projet pour générer une valeur commerciale.
Gérer les communications.
Impliquer les parties prenantes.
Créer les artéfacts du projet.
Gérer les changements apportés au projet.
Gérer les problèmes du projet
Veiller au transfert des connaissances pour assurer la continuité du projet.

Maintenir l'équipe sur la bonne voie

Diriger une équipe.
Soutenir les performances de l'équipe.
Surmonter et éliminer les entraves, les obstacles et les freins (bloqueurs).
Gérer les conflits.
Collaborer avec les parties prenantes.
Agir en mentor des parties prenantes concernées.
Utiliser l'intelligence émotionnelle pour promouvoir les performances de l'équipe.

Garder à l'esprit les opérations de l'entreprise

Gérer les exigences de conformité.
Evaluer et générer des bénéfices et de la valeur avec le projet.
Evaluer et traiter les changements de l'environnement commercial interne et externe.
Soutenir le changement organisationnel.
Utiliser l'amélioration continue des processus.

Préparation au passage de la certification PMP®

Présentation de l'examen.
Code de déontologie et de conduite professionnelle du PMI.
Comment s'inscrire à l'examen ?
Les prérequis.
Le processus d'inscription.
Le dossier d'éligibilité.
Comment se préparer à l'examen ?

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Mulesoft Certified Developer - Préparation à la certification

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Objectif de la formation

- Construire un réseau d'application en utilisant l'API-led-connectivity. - Utiliser la plateforme Anypoint pour concevoir, développer, tester et gérer les API. - Utiliser Flow Designer pour créer des applications d'intégration qui consomment les API d'Exchange et transforment les données. - Connecter des applications mule à des bases de données, lire des fichiers et appeler des services Web. - Gérer les erreurs et transformer les données à l'aide de DataWeave. - Écrire des tests MUnit.

Contenu de la formation

- Introduction.
Présentation du cours.
Présentation du matériel du cours.
Configuration de l'ordinateur.
Présentation du cas d'utilisation.

- Introduction à l'api-led connectivity.
Expliquer ce qu'est un réseau d'application et ses avantages.
Décrire la construction d'un réseau d'application à l'aide de l'api-led-connectivity.
Expliquer les services Web et les API .
Explorer les portails et répertoires d'API.

*Travaux pratique.
Passer des appels vers des API.

- Présentation de la plateforme Anypoint.
Identifier les composants de la plateforme Anypoint.
Décrire le rôle de chaque composant dans la construction des applications.
Naviguer à travers la plateforme.

- Concevoir des API.
Définir des API avec RAML.
Simuler les API pour tester leur conception.
Publier les API dans Anypoint Exchange.
Créer des portails API pour les développeurs.

- Développer des API.
Utiliser Anypoint Studio pour créer, exécuter et tester des applications Mule.
Utiliser un connecteur pour se connecter à une base de données.
Utiliser DataWeave pour transformer les données.
Créer des interfaces RESTful pour les applications à partir de fichiers RAML.
Connecter les interfaces aux implémentations d'API.
Synchroniser les modifications apportées aux spécifications de l'API entre Anypoint Studio et la Plateforme Anypoint.

- Déploiement et gestion des API.
Expliquer les options de déploiement des applications Mule.
Déployer des applications Mule dans CloudHub.
Utiliser DataWeave pour transformer les données.
Utiliser API Manager pour créer et déployer des proxy API dans CloudHub.
Restreindre l'accès à un proxy de l'API.

- Ecrire des tests automatiques avec MUnit.
Effectuer des tests unitaires.
Simuler des appels de dépendances externes.
Simuler les données échangées avec des dépendances externes.

- Appel de Webservice REST et SOAP.
- Gestion des erreurs.
- Introduction au langage DataWeave.
- Planification et déclenchement de flux.
- Application des principes de développement logiciel.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Scrum master certifiante - niveau 1 (PSM1)

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Objectif de la formation

- Investir le rôle de Manager Agile. - Initier, planifier et conduire un projet selon l'approche Scrum. - Animer et coordonner les différentes rituels Scrum. - Gérer les relations humaines au sein d'une équipe Agile en intégrant la dimension psychologique individuelle et collective. - Fédérer les parties prenantes. - Évangéliser l'agilité transversalement entre l'équipe de projet, la maîtrise d'ouvrage et le client final.

Contenu de la formation

- Le cadre Scrum.

*Le Manager Agile (Scrum Master) : rôle, fonctions et responsabilités.
Les qualités d'un bon Scrum Master.
Ses compétences, ses challenges.
Passer du leadership charismatique (centré sur soi) au « servant leadership » (au service de son équipe).
Points de divergence et de convergence avec le Product Manager.
Pour bien commencer : établir un diagnostic systématique de l'organisation.
Identifier les « architectures organisationnelles invisibles » préexistantes.

*L'équipe Scrum.
Les différents rôles de l'équipe Scrum : Product Owner, Developer, équipe de développement....
Interactions et complémentarités.
Le dimensionnement des équipes.
La notion d'équipe étendue.
Les valeurs partagées, la communication et la collaboration.

*Le rythme.
Daily Scrum, Sprint, Releases.
L'importance des rituels.
Feedback et respiration.

- Investir le rôle de Manager Agile.

*Gestion des relations humaines au sein d'une équipe Agile.
Rappel de l'état d'esprit « Agile ».
Framework évolutif plutôt que méthodologie définie.
Savoir faire prendre des décisions par l'ensemble de l'équipe pour obtenir une meilleure adhésion.
Développer implication et engagement par la mobilisation de tous.
Identifier les attitudes encouragent la coopération et celles qui la diminuent.
Apprendre à faire fonctionner son équipe en mode coopératif.

- Conduire un projet en tant que Scrum Master.

*Le backlog produit.
Les différents types de backlogs, leurs représentations.
L'interaction avec le product owner, compréhension de l'équipe.
Former à l'identification les exigences, leur valeur business, leur niveau de priorité, le modèle de Kano.
User stories, les critères INVEST, les tests d'acceptance. Le formalisme BDD.

*La planification.
Release planning, Choisir le bon rythme, évaluer le nombre de sprints.
Le rôle du Scrum Master pendant les réunions de release planning.
Faciliter les réunions de sprint planning.
Extraire le sprint backlog du backlog produit, périmètre d'un sprint.
Coaching sur l'analyse des user stories avec l'équipe.
L'implication de tous les intervenants, les engagements de l'équipe.
Techniques d'estimation, les story points, les ideal days, la vélocité le planning poker.

*Exécution des sprints.

*Démontrer l'avancement et organiser la progression

- Préparation à la certification Professional Scrum Master.

Rappels sur les conditions précises de l'examen (temps, modalité, résultats, etc.).
Examen blanc corrigé tous ensemble.
Astuces du formateur pour glaner des « points faciles ».
Révision des points clés sur les confusions classiques.
Questions / Réponses.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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ISTQB certification ISTQB® niveau Foundation.

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Objectif de la formation

- Maitriser le processus de tests et ses différentes étapes. - Connaitre les types de test, leurs caractéristiques, leurs choix et leurs mises en oeuvre dans les cycles de vie logiciel. - Savoir mettre en oeuvre les techniques de création de cas de test, des scénarios et procédures de test. - Gérer les tests, les contrôler et faire le suivi. - Faire le choix des outils adaptés et leurs utilisations.

Contenu de la formation

- Fondamentaux des tests.
Quels sont les enjeux des tests ? Pourquoi les tests sont indispensables ?.
Quels sont les objectifs du test ? Quelles sont les différences entre test et débogage ?.
Les 7 principes généraux des tests : quand tester ? Contexte ? Exhaustivité ?.
Processus de test fondamentaux.
Les produits d'activité du test.
La psychologie des tests. Les différences d'approche entre le testeur et le développeur.
Révision de la journée sous forme d'exercices QCM servant à la préparation de l'examen.

- Tester pendant le cycle de vie du développement logiciel.
Les modèles de développement logiciel : modèle en V, modèle itératif, incrémental...
Les niveaux de test : test de composants, test d'intégration, test système, test d'acceptation.
Les types de test : fonctionnels, non-fonctionnels, boîte-blanche, liés aux changements.
Tests de maintenance.
Révision du chapitre sous forme d'exercices QCM servant à la préparation de l'examen.

- Tests statiques.
Bases des tests statiques.
Processus de revue : produits d'activité, rôles et responsabilités.
Types de revue.
Application des techniques de revue.
Facteurs de réussite des revues.
Révision du chapitre sous forme d'exercices QCM servant à la préparation à l'examen.

- Techniques de test.
Catégories de techniques de test.
Techniques de test boîte noire : classes équivalence, valeurs limites, tables de décision, transitions d'état, cas d'utilisation.
Techniques de test boîte blanche : couverture des instructions, des décisions.
Techniques de test basées sur l'expérience.
Révision du chapitre sous forme d'exercices QCM servant à la préparation de l'examen.

- Gestion des tests.
Organisation des tests : tâches d'un Test Manager et d'un testeur.
Planification et estimation des tests.
Pilotage et contrôle des tests.
Gestion de configuration.
Risques et tests : risques projet et produit.
Gestion des défauts.
Révision du chapitre sous forme d'exercices QCM servant à la préparation de l'examen.

- Outils de support aux tests.
Classification des outils selon les activités de test.
Bénéfices et risques de l'automatisation des tests.
Utilisation efficace des outils.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Chef de projet informatique : un métier, une expertise

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Objectif de la formation

- Appréhender les différentes dimensions de la fonction de Chef de projet et les enjeux d'une collaboration efficace avec la maîtrise d'ouvrage. - Disposer des compétences nécessaires à la planification et au suivi de projets informatiques. - Savoir anticiper sur l'évolution d'un projet et gérer ses éventuelles dérives. - Être en mesure d'utiliser MS Project pour gérer efficacement ses projets.

Contenu de la formation

- 1ère partie (Formation chef de projet): Bâtir le cadre et l'environnement de projet.
- Définir l'environnement de projet.
Gestion de projet et système d'information.
Acteurs et rôles dans le projet : maîtrise d'ouvrage, maîtrise d'oeuvre, autres partenaires externes.
Rôle du chef de projet informatique.

- Délimiter la mission.
Définir le type et le périmètre du projet : fonctionnel, organisationnel, technologique.
Décliner les objectifs de la maîtrise d'ouvrage et identifier les contraintes.
Positionner le cahier des charges dans la démarche du projet.
Répartir les rôles avec les sous-traitants.

- Définir le Plan de Management du Projet.
Choisir le plan du projet : RAD, cycle en "V" (RUP) ou "W".
Découper en phases et définir les jalons.
Analyser les risques (AMDEC et ISHIKAWA) et intégrer la qualité (ISO 9000).
Affecter les responsables aux phases.
Élaborer un macro-planning.

- Rédiger la note de lancement du projet.
Initialiser le projet.
Obtenir l'adhésion des acteurs clés.
La présenter et la faire valider au comité de pilotage (GO;NO GO).

- 2ème partie (Formation chef de projet) : Construire et suivre le projet.
- Estimer la charge des différentes phases du projet et les risques.
Réaliser la WBS par le découpage des phases en tâches.
Choisir une méthode d'estimation adaptée à chaque phase.
Planifier le projet.
Identifier et affecter les ressources aux tâches.
Établir une prévision par l'utilisation des méthodes.
PERT, GANTT, chemin critique et calcul de marge.
Optimiser le plan de charges et proposer un budget.
Anticiper les risques et organiser les évolutions.

- Mettre en place un système de suivi.
Connaître les indicateurs pertinents (courbe en "S").
Prendre en compte les écarts.
Décider des mesures à prendre par la stimulation.
Bâtir le tableau de bord du comité de pilotage.

- Utiliser un logiciel de planification : MS-Project.
Organiser son projet avec MS-Project.
Définir et formaliser les circuits et le reporting.

- Assurer la mise en exploitation.
Se coordonner avec la maîtrise d'ouvrage pour bâtir le plan de tests.
Organiser la recette des livrables.
Assurer la mise en production.

- Faire le bilan du projet.
Effectuer la synthèse du projet.
Capitaliser sur les méthodes et outils du projet.
Capitaliser sur les meilleures pratiques.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Devenir délégué à la protection des données - DPO - correspondant informatique et liberté - CIL

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Objectif de la formation

- Connaître la mission de correspondant informatique et libertés (CIL) - Connaître la mission de data protection officer (DPO) - Découvrir les éléments juridiques et techniques nécessaires pour mener à bien la mission - Connaître les bonnes pratiques pour mettre en place un processus de mise en conformité - Acquérir les connaissances et la pratique pour jouer un rôle de conseil sur tout nouveau projet - Savoir mettre en place les outils de communication nécessaires et prendre des mesures de sensibilisation.

Contenu de la formation

* Responsabilités civiles et pénales
* Définitions et champ d'application
Introduction et rappel historique (droit interne et droit européen)
Définitions
Champ d'application matériel de la loi / règlement européen
Champ d'application géographique de la loi / règlement européen
* Principes fondamentaux.
Principes fondamentaux précisés dans les textes
Principes de :
- Laïcité et de loyauté dans les traitements
- Transparence
- Finalité
- Pertinence et adéquation des données à la finalité poursuivie
- Conservation limitée des données
- Sécurité et confidentialité des données
Cas particulier des données sensibles
Droits des personnes
* Présentation de la CNIL et de ses missions
Introduction et chiffres clés
Statut et composition de la CNIL
Commission plénière, restreinte et des services
Pouvoirs et missions
Coopération avec les autres autorités de contrôle
* Formalités préalables à la mise en oeuvre des traitements de données à caractère personnel
Les différents régimes de formalités préalables
Modalités pour accomplir les formalités auprès de la CNIL
Modifications des régimes déclaratifs par le règlement
Registres
* Encadrement des transferts de données à caractère personnel hors de l'Union européenne
Principes
Moyens d'encadrement
Formalités préalables
Obligations de responsable du traitement concernant l'information des personnes concernées
Le cas particulier du transfert des données vers les États-Unis
* Le rôle du DPO / correspondant informatique et libertés
Statut du DPO / correspondant informatique et libertés et les différents types de désignation
Modalités et procédure de désignation
Conditions dans lesquelles la liste des traitements doit être tenue
Conditions de traitement des réclamations
Bilan annuel d'activité
Alerte au responsable du traitement sur les manquements constatés
Relations entre l'autorité de contrôle et le DPO
Conditions et procédure relative à la fin de mission du délégué.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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GitLab/GitLab CI - une plate-forme DevOps complète

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Objectif de la formation

- Configurer un projet Gitlab, rôles et membres, tableau de bord des issues, dépôt de sources. - Mettre en place des workflows de collaboration autour de branches Gitlab. - Mettre en place des pipelines via le descripteur .gitlab-ci.yml. - Intégrer des dépôts d'artefacts : Maven, Docker, npm. - Définition des environnements et Intégration cloud et Kubernetes. - Intégration outils de test : Unitaire/intégration, Fonctionnels, Sécurité, Qualité.

Contenu de la formation

- Rappels sur Git
Git : un système de versionning distribué
Gestion des commits et bonnes pratiques
Maîtriser l'usage des branches et des bonnes pratiques
- La solution GitLab
Fonctionnalités et versions disponibles
Architecture, modèle de données
Découverte de l'interface et des éléments de base
Configuration client, configuration des accès et des notifications
Découverte de la configuration de la plate-forme école
*Parcours de l'interface et des projets proposés
- Fonctionnalités de base de GitLab
Notion de projet et groupe dans GitLab
Gestion des droits d'accès : visibilité, rôles
Le fichier README.md et les bonnes pratiques
Gestion des branches et des tags
Visualisation de l'historique et de l'activité
Création de projets et templates de projets
L'utilisation des badges
*Manipulation des sources d'un projet
- Workflows de collaboration
GitFlow et GitLab Flow
Gestion des issues
Configuration des notifications
Branches et tags protégés
Releases, Milestones
Le processus de merge request
*Travail en équipe, répartition des rôles, cycle de production d'une release
- Les éléments clés de l'architecture CI/CD de Gitlab
Pipelines et workflows
Les éléments clés du pipeline
Runners et typologie, apports des technologies de conteneurisation
Tags de runner
- Pipelines GitLab CI/CD (GitLab Continuous Integration & Delivery)
Rôle et fonctionnement du fichier .gitlab-ci.yml
Cache et artefacts
Contrôle du flow : only/except et rules
Include et gabarits
Environnement et déploiements
Pipelines multi-projets
Utiliser les spécificités de Docker dans un pipeline
*Définition d'une pipeline de déploiement continu
- Utilisation avancée du pipeline
Artefacts, tests unitaires et exploitation des formats JUnit
Utilisation des built-in templates de Gitlab : accessibilité, performance, qualité...
*Ajout des tests automatisés dans la pipeline
- Dépôt de packages
Industrialiser la production de packages avec Gitlab : l'exemple de Python et PHP
Industrialiser la production d'images Docker avec Gitlab : problématiques et mise en place
*Automatisation de la construction d'une image Docker, mise à disposition dans la registry et utilisation
- Intégration de Gitlab et Kubernetes
Apport de l'orchestrateur de conteneurs
Les apports de Podman
Architecture de la CI/CD avec Kubernetes

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Google Cloud Plateform : ingénierie de données

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Objectif de la formation

- Concevoir et déployer des pipelines et des architectures pour le traitement des données. - Créer et déployer des workflows de machine learning. - Interroger des ensembles de données. - Visualiser des résultats de requêtes et création de rapports.

Contenu de la formation

- Introduction à l'ingénierie des données.

Explorez le rôle d'un data engineer.
Analyser les défis d'ingénierie des données.
Introduction à BigQuery.
Data lakes et data warehouses.
Démo : requêtes fédérées avec BigQuery.
Bases de données transactionnelles vs data warehouses.

- Construire un Data Lake ?

Introduction aux data lakes.
Stockage de données et options ETL sur GCP.
Construction d'un data lake à l'aide de Cloud Storage.
Démo : optimisation des coûts avec les classes et les fonctions cloud de Google Cloud Storage.

- Construire un Data Warehouse.

Le data warehouse moderne.
Introduction à BigQuery.
Démo : Requêter des TB + de données en quelques secondes.
Commencer à charger des données.
Démo : Interroger Cloud SQL à partir de BigQuery.

- Introduction à la construction de pipelines de données par lots EL, ELT, ETL.

Considérations de qualité.
Comment effectuer des opérations dans BigQuery.
Démo : ELT pour améliorer la qualité des données dans BigQuery.
Des lacunes.
ETL pour résoudre les problèmes de qualité des données.

- Exécution de Spark sur Cloud Dataproc.

L'écosystème Hadoop.
Exécution de Hadoop sur Cloud Dataproc GCS au lieu de HDFS.
Optimiser Dataproc.

- Traitement de données sans serveur avec Cloud Dataflow.

Cloud Dataflow.
Pourquoi les clients apprécient-ils Dataflow ?
Pipelines de flux de données.

- Gestion des pipelines de données avec Cloud Data Fusion et Cloud Composer.

- Introduction au traitement de données en streaming.

Traitement des données en streaming.

- Serverless messaging avec Cloud Pub/Sub.

Cloud Pub/Sub.

- Fonctionnalités streaming de Cloud Dataflow.

- Fonctionnalités Streaming à haut débit BigQuery et Bigtable.

Analytic Window Functions.
Utiliser des clauses With.
Fonctions SIG.
Démo : Cartographie des codes postaux à la croissance la plus rapide avec BigQuery GeoViz.
Considérations de performance.

- Introduction à l'analytique et à l'IA.

Qu'est-ce que l'IA ?
De l'analyse de données ad hoc aux décisions basées sur les données.
Options pour modèles ML sur GCP.

- API de modèle ML prédéfinies pour les données non structurées.

Les données non structurées sont difficiles à utiliser.
API ML pour enrichir les données.

- Big Data Analytics avec les notebooks Cloud AI Platform.

Qu'est-ce qu'un notebook.
BigQuery Magic et liens avec Pandas.

- Pipelines de production ML avec Kubeflow.

Façons de faire du ML sur GCP.
Kubeflow AI Hub.

- Création de modèles personnalisés avec SQL dans BigQuery ML.

BigQuery ML pour la construction de modèles rapides.
Démo : Entraîner un modèle avec BigQuery ML pour prédire les tarifs de taxi à New York.
Modèles pris en charge.

- Création de modèles personnalisés avec Cloud AutoML.

Pourquoi Auto ML?
Auto ML Vision.
Auto ML NLP.
Auto ML Tables.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Réseaux, concepts et mise en oeuvre

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Objectif de la formation

Cette formation sur les réseaux d'une grande densité et où les travaux pratiques ont un rôle central, vous permettra de comprendre et de mettre en oeuvre toutes les notions fondamentales propres aux réseaux informatiques d'entreprise. Tous les aspects véritablement importants seront abordés, notamment les fonctionnalités et la mise en oeuvre des équipements d'interconnexion, en insistant sur les routeurs, l'essentiel de TCP/IP et des protocoles de plus haut niveau comme le DNS, DHCP, HTTP etc... Enfin les participants seront à même de configurer et d'interconnecter des postes client sous Windows ou Unix/Linux.

Contenu de la formation

Introduction :
-Un réseau pour quoi faire.
-Les différents éléments et leurs rôles.
-Les utilisateurs et leurs besoins.
-Les aspects Architecture : communication, interconnexion des éléments, administration sécurité.
Les différents réseaux et principes généraux :
-Les différents types de réseaux.
-Communication PC Poste de travail /Serveurs.
-Partager les ressources.
-Nature et objet d'un protocole.
-Le Modèle ISO/OSI.
-Les 7 couches.
Différentes alternatives de raccordement :
-La paire torsadée, coaxial et fibre optique.
-Principe et règle de câblage.
-Sans fil.
-Modems et les différents standards.
Les différents équipements leurs rôles et leurs avantages respectifs :
-Les répéteurs et hubs, les ponts et commutateurs.
-Les routeurs : rôles et intérêt.
-Passerelle - Firewall.
-Types d'architecture Ethernet partagé, Ethernet commuté.
-Travaux pratiques : création d'un réseau local salle de cours raccordement des Switchs et des stations de travail.
Les réseaux locaux (LAN) :
-Pourquoi et quand utiliser un réseau local.
-Adressage Ethernet.
-Contrainte, avantage et mode de fonctionnement d'Ethernet (CSMA/CD et BEB).
-Réseaux locaux sans fil (802.11x).
Interconnexion par réseau grande distance (WAN) :
-Pourquoi et quand utiliser un WAN. Objectifs et services.
-Panorama des WAN et des protocoles utilisés (RNIS, ATM, Frame Relay...).
-ADSL et ses dérivés.
Réseaux sans fil - Wifi :
-Réseaux sans-fil. WLAN. Topologies. SSID.
-Méthodes de communication 802.11, 802.11a;b;g;n.
-Sécurité : WEP, WPA, WPA2, EAP, 802.1x, RADIUS.
Notions de base des réseaux TCP/IP :
-Les contraintes d'adressage.
-Le protocole IP/Adressages/Configuration.
-Le modèle client/serveur.
-Exemples de configurations IP standards.
-Travaux pratiques : installation d'un outil de trace. Programmation des adresses IP de stations de travail Windows. Présentation des -adresses MAC, requêtes ARP, table ARP. Tests.
Routeurs : interconnecter les réseaux :
-Le routeur. Présentation des mécanismes de routage et d'une table de routage et programmation.
-Les principaux protocoles.
-Travaux pratiques : raccordement des routeurs/programmation des adresses IP sur les routeurs.
-Présentation des adresses MAC, requêtes ARP, table ARP des routeurs.
Les services et protocoles de haut niveau DNS et DHCP :
-Le serveur de nom DNS. Rôle et intérêt.
-Notion de domaine/Rôles des serveurs/Enregistrements DNS.
-Résolution de noms.
-Le serveur de configuration DHCP.
-Partage de ressources.
-Partage d'une connexion Internet : routeur, proxy, serveur.
Voip :
-Principe de Numérisation de la voix.
-Des Codecs, rôle et intérêt.
-Contraintes propres à la VoIP.
-Panorama des différents protocoles propres à la VoIP.
-Exemples de mise en oeuvre.
Sécurité réseau :
-Différences entre la sécurité système, réseau et applicative.
-Bases et éléments de la sécurité réseau.
-Philosophie d'un VPN.
-Traduction d'adresses.
-Principaux protocoles.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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TCP/IP - installer, configurer et comprendre

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Objectif de la formation

- Acquérir la connaissance du protocole, depuis les bases jusqu'aux protocoles de routage multicast les plus évolués. - Comprendre et mettre en oeuvre les mécanismes de base de connectivité IP, les mécanismes des applications les plus utilisées, ainsi que les protocoles de routage plus complexes.

Contenu de la formation

Les bases de l'adressage TCP/IP.
- L'adressage IPV4.
Les réseaux : adresses privées, adresses publiques.
Adresses de multicast.
Les masques variables.
Summarization et supernetting.
Cas pratique de définition d'un plan d'adressage.

- L'adressage IPV6.
Motivation pour l'évolution.
Les différentes méthodes d'attribution des adresses IPV6.
Le concept d'adresse anycast.
Les mécanismes de migration IPV4 vers IPV6.
Lab 0 : Connectivité IPV4 et IPV6 (stations Windows et routeur).

* Routage unicast
- Routage IPV4.
Routage statique et routage par défaut.
Routage RIPV1 et V2.
Lab1 : Mise en oeuvre RI V1 et V2.
Routage OSPF (mono-aire et multi-aire).
Optimisation : Summarization interne et externe.
Optimisation : utilisation des aires Stub et NSSA.
Lab 2 : Mise en oeuvre OSPF multi-aire.
Le cas d'un protocole externe : BGP4.
- Routage IPV6.
La mise en oeuvre de RIPng.
OSPF.
Démonstration : Routage IPV6.

Routage multicast.
- Fonctionnement général.
Routage PIM DM.
Routage PIM SM.
Routage PIM SSM.
IGMP V2, V3.
Démonstration de diffusion d'un flux vidéo.

Transport et applications.
- Le transport.
Mode connecté (TCP).
Mode non connecté (UDP).
- Les applications.
Fonctionnement détaillé de DNS et DHCP.
Laboratoire 3 : Mise en place de serveurs DHCP (sur serveur Windows, sur routeur), relais DHCP.
Laboratoire 4 : Mise en place d'une architecture DNS.
L'application http.
Les transferts de fichiers en mode connecté FTP.
Les transferts de fichiers en mode non connecté TFTP.
Les applications « mails », SMTP, POP.
Les bases de la gestion de réseau : SNMP.
Laboratoire 5 : Observation du fonctionnement des différentes applications.

Sécurisation et accès internet.

- Le fonctionnement du NAT.
Le NAT statique statique.
Le NAT dynamique.
Le mécanisme d' « overload ».
Laboratoire 6 : Connexion internet avec adresse publique fournie en DHCP et NAT en overload.
- Les Proxy.
Les mécanismes.
La configuration.
Les VPN.
Description de l'utilisation des mécanismes IP lors de la montée de VPN.
Démonstration de la mise en place d'un VPN avec détail des mécanismes IP.
Une application spécifique : la Voix sur IP.
Les mécanismes de paquetisation.
La signalisation H323.
Le protocole MGCP.
L'application SIP.
Le transport de la voix.
Les flux RTP, RTCP.
Conclusion.
Rappels des principes fondamentaux permettant de préserver la pérennité des investissements réalisés et de permettre l'intégration de nouvelles applications.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Fibre optique FTTH, règles d'ingénierie et conduite de projet

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Objectif de la formation

Cette formation Fibre Optique FTTH, décrit les règles d'ingénierie appliquées dans le déploiement de réseaux FTTH, dans les différents cadres définis par la régulation. Elle permet de comprendre le marché de la fibre optique, les technologies et les usages des accès très haut débit. Vous apprendrez comment conduire un projet FTTH, ou y participer, tout en anticipant les questions clefs à se poser aux phases importantes. Les missions de notre consultant formateur auprès des opérateurs, collectivités locales, organismes publics, entreprises ou encore opérationnels du terrain vous permettront de profiter d'un véritable retour sur expérience dans les projets de déploiement de fibre optique. À l'issue de cette formation" FTTH règles d'ingénierie" vous serez capable de : - Comprendre la place du FTTH dans les technologies d'accès. - Comprendre les architectures et les technologies liées au FTTH. - Expliquer les principes de fonctionnement du GPON. - Connaître le cadre réglementaire et les relations des différents acteurs (collectivités locales, opérateur commerciaux, délégataires). - Comprendre le rôle des RIP (réseaux d'initiative public) dans l'aménagement numérique des territoires, le fonctionnement des formes juridiques. - Comprendre les éléments de différenciation des déploiements FTTH, FTTB, FTTx, BLOM et BLOD. - Savoir comment conduire un projet de déploiement FTTx et gérer les relations avec les acteurs du territoire et les opérateurs commerciaux. - Comprendre le mode de fonctionnement des services triple play par les réseaux FTTH et particulièrement l'architecture et les protocoles de communication mis en oeuvre.

Contenu de la formation

* Différenciation des accès Très Haut Débit.
Rappels.
RTTH et réseaux mobiles, LTE.
Accès fibre optique, FTTH, FTTB, FTTA, FTTLA.
Différences réseaux résidentiels et celui des entreprises.
BLOD, BLOM.

* Les technologies fibre optique (FTTH, FTTx).
Vue générale d'une architecture FFTH.
Standards PON et GPON.
Technologie WDM en GPON, évolution NG-PON.
Liens entre fibres optiques et Ethernet.
Qualité de service, l'isolation logique des réseaux grâce aux VLAN et la gestion des services.
Atouts et performances des technologies.

* Architecture FTTx.
Les déclinaisons du Fiber To The ?
Du noeud de raccordement optique jusqu'au domicile, place des coupleurs optiques.
Remonter jusqu'à l'abonné avec un câble coaxial.
Différences d'architectures entre les milieux urbains denses/dispersés et ruraux.
Réseau de collecte.
Capacité du Backbone.
Différences entre une topologie Point à Point et Point-MultiPoint.

* La régulation du THD (Très Haut Débit).
ARCEP et commission européenne.
Les ZTD.
Position des PM, dimensionnement, accès opérateurs et mutualisation, zone de basse densité des ZTD.
Les ZMD, zones AMII et zones conventionnées, position des PM, dimensionnement, accès opérateurs et mutualisation.
Réseaux d'Initiative Publique, partenariat public / privé, PPP, formes juridiques, DSP, régie, affermage, concession.
SDTAN Rôle des collectivités dans l'aménagement numérique des territoires.
Cahier des charges des RIP vu par la mission THD.

* Comment déployer un réseau FTTH ?
Génie civil, aérien, infrastructure en propre.
Optimiser la conception de réseaux FTTx.
SIG et outils spécifiques, zonage, critères, Géo-référencement, prise en compte de la régulation.
Architecture réseau, fourreaux, chambres.
Du Noeud de Raccordement Optique au Point de Mutualisation, dimensionnement.
Éléments de coût d'une architecture FTTH, les facteurs clefs.
Infrastructures tiers, état des lieux, relevé, étude des offres, critères de choix des emplacements SRO et PM, de saturation, règles de voisinage et sécurité.
ZTD et hors ZTD, cablage des immeubles, 4 fibres ou 1 fibre, position des PBO, PBO en attente, logements raccordables.
Câblage interne des immeubles.
Emplacement des PBO, DTIO, brassage.
Identification des lignes en fibre optique.
Règles d'ingénierie en aérien, outils.
Guides de déploiement selon les contextes et la problématique.
Voirie, support aérien, synthèse.

* Le THD, pour quels services ?.
Offres entreprises : offre mutualisée ou dédiée, symétrique ou asymétrique.
L'enjeu du Cloud Computing.
Débits proposés aux abonnés actuels et futurs.
Cinéma numérique et TV 4K.
UHD.
Avènement des objets intelligents.

* Quelques exemples dans le monde.
Japon, Corée du sud, Suède, USA, les pays qui gagnent en Europe.
Exemples en France : Orange, Free, SFR, Bouygues Telecom, collectivités.
État du marché et évolutions, intensité concurrentielle.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Communications unifiées

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Objectif de la formation

L'évolution des technologies a permis une miniaturisation et au final la disponibilité d'outils(Voix, Internet, GPS, photo, stockage, accès outils pro/perso...) autrefois disparates sur des terminaux les plus divers(Mobiles, PC, Tablettes...). En termes de business, on assiste à la fin des silos qui faisaient qu'un service(par exemple, la vidéo/TV) était disponible via un type de réseau(TV hertzienne) et vers un type de terminal(la Télé). Concernant l'environnement de l'entreprise, elle se voit impacter par cette ère du consumérisme venue de l'usage Grand Public, avec une flotte de terminaux hétérogène à gérer(le BYOD : Bring Your Own Device) et une demande de services au sein même de l'entreprise sans cesse croissante : Cloud, messagerie unifiée, nomadisme... Cette convergence est rendue possible par l'avènement de l'IP qui offre aux terminaux la possibilité d'accéder aux services qu'ils soient pro ou perso en toute fluidité et simplicité quelles que soient les circonstances et réseaux d'accès. Ainsi, les solutions autrefois cloisonnées et souvent basées sur des systèmes et protocoles propriétaires disposent bien souvent d'interfaces ou API standard(Web services, WebRTC, SIP, IMS, SOAP, XML, JSON...) qui permettent d'augmenter encore les possibilités d'innovations et de personnalisation des services. En outre, il est captivant de comprendre qu'avec cet environnement ouvert, on est encore loin d'exploiter toutes les possibilités qu'il offre. Par contre, la convergence par la multiplication des accès aux services et données même sensibles offre de nouveaux défis à relever en termes de sécurité pour l'entreprise, l'opérateur ou l'utilisateur final. Cette formation se veut à la pointe de la technologie et couvre de manière cohérente les différents aspects de la convergence : VoIP, SI, Vidéo, Mobilité, Mash-up, Sécurité, QoS, Multidevice, Cloud computing, SaaS... Ce cours est cependant essentiellement pratique afin de rendre très concret l'ensemble des notions présentées, de nombreux travaux pratique sont prévus et seront corrigés durant la session. A l'issue de cette formation Communication unifiée, vous aurez appris à : - Mettre en oeuvre et comprendre les technologies sous-jacentes d'une architecture de Communication unifiée - Utiliser les meilleures pratiques et choisir les solutions les plus adéquates pour vos projets de déploiements - Comment aller au-delà d'une solution standard et intégrer vos propres innovations et couvrir vos besoins spécifiques Les travaux pratiques occupent une place centrale dans cette formation, voici ci-dessous un résumé des différents sujets abordés de manière concrète lors des travaux pratiques : - Mise en oeuvre d'un système type de communication unifiée d'entreprises - Etude des protocoles et système sous-jacent - Réalisation de tests de qualité de service - Sécurité : attaques, préventions, solutions - Services avancés : cloud, SDK...

Contenu de la formation

* Unified Communications : contexte et enjeu.
Unified communications : des services disponibles sur tous les terminaux pour tous les accès(fixe/mobile).
La convergence : le contexte et les enjeux.
Le marché.
Les défis à franchir.
Les différents scénarios d'évolution.
Les problématiques de sécurité.

* Les « best practices » : Migrer dans les règles.
Les clés du choix.
Les scénarii d'entreprises et les solutions du marché.
Etudes de cas : TPE, PME et Grands comptes.
Préparer l'entreprise au changement : les cas d'école.

* La VoIP, moteur de la convergence.
Rappel : protocoles et architecture Télécoms.
Architectures et protocoles VoIP.

* Les services : de la téléphonie au multimédia.
Les services de téléphonie :
Les services de base.
Les services d'accueil.
Messagerie vocale et messagerie unifiée.
Synthèse vocale et technologie « text to speech ».
Standard automatique et serveur vocal interactif.
Les applications de gestion.
Une organisation et des process impactés.
CRM et Call centers.
Les services multimédia:
Les services de base.
Les services d'accueil.
Messagerie vocale et messagerie unifiée.
Synthèse vocale et technologie « text to speech ».
Standard automatique et serveur vocal interactif.
Les applications de gestion (configuration, annuaire, restrictions d'appel, reporting, taxation...).
Une organisation et des process impactés.
CRM et Call centers.
Messagerie convergente
Conférences multimedia, Téléprésence.
La vidéo et l'IPTV.
Outils collaboratifs.
L'avènement du BYOD.
La mobilité et télétravail.
Couplages Télécom/SI : Annuaires LDAP, SSO, Outils métiers...
* Le Mash-up : créer des applis convergentes en utilisant des briques existantes.
Ouvrir les interfaces vers les services et données : les APIs et les SDK.
Développer des services adaptés aux clients/collaborateurs.
Les interfaces standard.
Les APIs du marché.

* Infrastructure et administration.
Les sites de bureau.
Data Center.
La virtualisation des services.
Cloud.
Quels sont les nouveaux enjeux des Data Centers.
la résilience : site, physique, énergie, courants faibles.
les PRA.
Optimiser l'utilisation des serveurs.
Assouplir la mise en oeuvre de nouveaux services.
Un service en pleine explosion.
Caractéristiques et enjeux :
Les solutions du marché.
Comment garantir la sécurité?.

* Sécurité.
Les menaces connues.
Les règles de l'art.
Les solutions du marché.
Les architectures types.

* La Qos :
Les enjeux : une adaptation de plus en plus dynamique au besoin des utilisateurs.
Caractéristiques des flux.
Comparaison QoS réseaux classiques et réseaux convergés.
Les solutions disponibles : 802.1p/q, DiffServ, RSVP/COPS, MPLS.

* La Mobilité, garantir les services et leur sécurité quelques soit la localisation et le mode d'accès.
Les différents types de réseau.
Les différents terminaux et leur caractéristiques : Mobiles, Tablets, PC/Mac Portable.
La convergence fixe/mobile.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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IPv6 concepts, mise en oeuvre, migration, sécurité

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Objectif de la formation

- Réussir la transition de votre réseau vers IPv6. - Simplifier la gestion des réseaux et l'attribution de configurations IP en ayant recours à l'auto configuration. - Construire un inter réseau IPv6 à l'aide de tunnels établis sur le réseau IPv4 existant. - Déployer la version modernisée et adaptée à IPv6 des protocoles de routage. - Sécuriser la communication IPv6 en utilisant IPsec. Les concepts sont validés à l'aide d'une série d'ateliers pratiques.

Contenu de la formation

*Introduction à IPv6.
*Vue d'ensemble du nouveau protocole IPv6.
*Plan d'adressage IPv6.
Typage des adresses, représentation, durée de vie.
L'espace unicast global.
Identifiants d'interface et notamment la formation des identifiants CGA - Cryptographically Generated.
Adresses utiles au protocole SEND.
L'espace lien-local.
Les adresses uniques locales.
L'espace multicast.
Les adresses anycast.
Les adresses spéciales.
Activités d'allocation des adresses, l'IANA, les RIR. Affectations déjà réalisées.

*Configuration automatique d'IPv6.
Les nouvelles attributions du protocole ICMP dans sa version v6.
Le protocole de découverte de voisinage NDP (Neighbor Discovery).
- Les différents messages utiles au protocole NDP.
- Le protocole SEND de découverte des voisins sécurisé.
Les différentes phases d'une configuration automatique sans état.
- Création de l'adresse lien-local.
- Mécanisme de détection d'adresse dupliquée.
- Construction de l'adresse globale unique.
Comment une station découvre-t-elle un serveur DNS approprié dans une configuration automatique sans état ?.
Configuration avec état, le protocole DHCPv6.

*Support des applications en IPv6.
DNS et DDNS.
- L'enregistrement AAAA.
- La résolution inverse.
- Les logiciels serveurs.
- Les résolveurs.
Telnet, SSH, TFTP, SNMP.

*Les protocoles de routage du premier saut (FHRP).
HSRP.
GLBP.

*Implémentation du routage IPv6.
Routage statique.
RIPng.
OSPFv3.
EIGRP pour IPv6.

*Sécurité IPv6.
IPv6, un vaste et nouveau terrain de jeu pour les pirates.
- Fragilité du protocole NDP.
- Etude de cas, le rebinding.
Les mécanismes intégrés d'IPsec.
La sécurité de premier saut, RAguard, PACLs IPv6.

*Cohabitation IPv4 - IPv6, mécanismes de transition et de migration vers IPv6.
Double pile, l'approche Happy eyeballs.
Interconnexion IPv6 réalisée à l'aide de tunnels construits dans un réseau IPv4 (protocole 41).
- Tunnel manuel, GRE.
- Tunnel automatique 6to4, 6RD.
- Tunnel ISATAP.
Solution d'attente ou de maquettage : le tunnel broker. Création d'un tunnel chez HE.
Rendre IPv6 et IPv4 compatibles avec NAT64/DNS64.
Étude de cas : construction collective d'un plan de migration.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Éco-conception de services numériques

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Objectif de la formation

- Maîtriser la démarche et la méthodologie d'écoconception logicielle. - Savoir identifier les bonnes pratiques à mettre en oeuvre. - Savoir mesurer la performance environnementale d'un logiciel/site web.

Contenu de la formation

* État de l'art écoconception de services numériques.

- Du développement durable à l'écoconception des logiciels.

Comprendre les enjeux du développement durable appliqué aux TIC.
Évaluer le potentiel de l'écoconception des TIC pour réduire l'empreinte écologique associée.
Découvrir les principes fondamentaux de l'écoconception des équipements.

- L'écoconception des logiciels.

Comprendre l'écoconception logicielle (définition, périmètre, limites, etc.).
Maîtriser les principes généraux d'écoconception des logiciels :
. Architecture.
. Dimension sociale.
. Dimension environnementale.

- Retours d'expérience.

* Les outils.

Cette partie illustre la démarche en présentant les outils et méthodologies adaptés aux services en ligne.

- La démarche projet.

- Les référentiels de bonnes pratiques.

- Les outils d'évaluation.

- Les bonnes pratiques prioritaires.

Survol de l'ensemble des bonnes pratiques adaptées à chaque étape du cycle de vie puis étude de chacune d'elle (quelques dizaines en détail) :
- Expression du besoin.
- Conception graphique et technique.
- Développement/programmation.
- Déploiement/mise en production.
- Fin de vie.

Atelier analyse.

Le pédagogue et les participants sélectionnent un service numérique à étudier. Le formateur déroule le projet en accéléré pour aider les participants à concrétiser la démarche, à comprendre l'enchaînement des étapes, et à utiliser les outils.

Atelier analyse.

Les participants poursuivent l'analyse du service numérique sur la première partie de la matinée. Le formateur les aide à réaliser cette analyse.

* Restitution.

Les participants restituent le résultat de leurs analyses au formateur qui joue le rôle de client. Le formateur identifie les points acquis et ceux sur lesquels il faut encore progresser.

* Certification.

Passage de la certification « Éco Conception Web ».
Correction orale et débriefing sur les points d'incompréhension.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Maîtriser les outils du community management pour développer son entreprise

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Objectif de la formation

- Savoir identifier les pratiques et les outils qui permettent d'augmenter la visibilité de son entreprise sur le web. - Comment formaliser la stratégie digitale de son entreprise. - Maîtriser les outils adéquats pour développer et fidéliser une communauté sur Internet.

Contenu de la formation

- Introduction.
* Rappel des fonctionnalités et usages des principaux réseaux sociaux.
- Élaborer sa stratégie Social Média en 8 étapes.
- Déterminer vos objectifs Social Média.
* Qu'est-ce qu'une Stratégie Social Média ?
* Déterminer les objectifs de la Stratégie Social Média.
* Les 4 types de Stratégie Social Média.
* Se donner des objectifs qualitatifs et quantitatifs : penser SMART.
- Déterminer votre audience sur les réseaux sociaux.
- Définir vos thématiques.
- Réseaux Sociaux 2020 : lesquels choisir selon ses objectifs et sa cible ?
* FACEBOOK : la promotion.
* TWITTER : le partage d'informations.
* INSTAGRAM : l'image de marque.
* YOUTUBE : le storytelling.
* LINKEDIN : recrutement et réseau.
- Planifier pour une bonne organisation du travail.
- Des processus pour gagner du temps.
* Les outils pour automatiser les tâches.
* Zoom : Bad Buzz - communication de crise : les principes à respecter.
- Quelles ressources pour ma Stratégie Social Média ?
* Les ressources humaines.
* Les ressources financières.
* Zoom : créer une campagne de publicité Facebook.
- Mesurer et analyser les résultats.
* Mesurer : les outils d'Analytics.
* Exemple de l'outil Analytics FACEBOOK.
* Analyser : définir ses KPIs (indicateurs clés de performance).
- Conclusion.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Sketchup - expert confirmé

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Objectif de la formation

- Dessiner et structurer des objets complexes en 3D. - Travailler les rendus avec les textures. - Utiliser le bac à sable pour modeler et donner du volume aux terrains. - Gérer la bibliothèque de texture. - Présenter et imprimer des projets avec Layout. - Créer des animations grâce aux scènes. - Importer et exporter vers vos créations d'autres logiciels.

Contenu de la formation

- Donner du volume à vos terrains avec les outils Bac à sable :
A partir de zéro
Modeler votre terrain
Créer un terrain à partir des contours
Retourner l'arête
Projeter une surface sur votre terrain
Tamponner votre terrain
Ajouter des détails
Modéliser un talus
Placer des arbres et des arbustes sur votre terrain

- L'environnement de votre modèle :
Positionner son modèle sur la terre, choisir le jour et l'heure
Mettre dans le brouillard les bâtiments autours de votre projet, afin de mieux faire ressortir votre projet
Afficher ou pas les ombres
Choisir un style d'affichage

- Les textures :
Informations sur les textures
Problème de sens de la texture
Importer une texture à partir d'une image
Mettre à l'échelle une texture
Appliquer une texture sur un élément courbe
Projeter une texture
Positionner correctement une texture sur une face
Déplacer une texture sur toutes les parois où celle-ci est appliquée
Position, rotation, mise à l'échelle et déformation : maitriser les textures
Les punaises dans les textures
Texturer à partir de photos
Texturer un linteau en arc de cercle avec un plugin

- Récupérer et améliorer une texture :
Adresse de site pour télécharger des textures pour Sketchup
Travailler votre texture avec Photoshop : Réduire la taille de votre texture.
Uniformiser votre texture

- Gérer vos bibliothèques de textures :
Rajouter une texture dans la palette par défaut de SketchUp

- Gagner en vitesse d'affichage

- Découverte d'Artlantis :
Utilisation et modification
Création de composants dynamiques modifiables
Mise en place des lumières naturelles et artificielles
Appliquer des matières et textures
Positionner des objets
Lancement du rendu

- Imprimer avec Layout
*Configuration du document
*Les références externes
Visualiser, Insérer, Actualiser, Relier, Supprimer, Rompre, Purger
*Les pages
Nouvelle, Renommer, Dupliquer, Déplacer, Copier un élément d'une page à l'autre
*Les fenêtres
Insérer, Changer de scène, Forme personnalisée, Déformer, Premier plan ou arrière-plan
*Les calques
Créer, Ordre, Mettre un logo sur toutes les pages
*Dessiner dans Layout
Ligne, Main levée, Arc, Diviser, rectangle, Courbe, Cercle, Polygone, Fusionner les éléments
*Annotations
Cotations, Textes, Etiquettes
*Insérer une image de ciel derrière le modèle
*Dessiner un cartouche
- Importation
*Plan récupérer sur Google Earth
*Plan scanné en arrière-plan
*Autocad
*Importer un fichier DXF
*Importer une image JPG

- Modéliser un batiment d'après une photo

- Exportation

- Les scènes

- Les animations

- Créer un composant dynamique

- Créer des PDF avec Layout

- Exporter le nombre de composants contenus dans votre modèle vers Excel

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Concevoir et piloter un projet Data/IA

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Objectif de la formation

- Repérer les potentiels d'utilisation de la donnée au sein de votre organisation. - Repérer votre patrimoine data (interne et externe) et ses limites. - Challenger les attendus d'un projet d'analyse prédictive : la question est elle bien posée ? sait on décrire l'usage qui sera fait des résultats ? Y a-t-il une vocation à industrialiser ou s'agit-il de diagnostiquer un comportement ?. - Anticiper les biais inhérents à tout projet data : les détecter, les évaluer : peut-on les corriger ? sinon sont-ils assumés ?. - Sécuriser le respect des règles du RGPD. - Piloter le gain économique du projet au-delà des métriques spécifiques à l'IA. - Comprendre les infrastructures sous-jacentes aux projets d'IA (Big Data). - Comprendre l'écosystème d'outils mobilisés : Python / scikit learn / Tensorflow / ... - Identifier les approches analytiques pertinentes (supervisé, non supervisé, principaux modèles). - Rythmer et piloter le projet au sein des équipes techniques (méthodes agiles, devops, ML Ops). - Comprendre les enjeux et ressources de la datavisualisation. - Arbitrer la poursuite ou l'arrêt du projet, sauvegarder les acquis.

Contenu de la formation

- Repérer les potentiels d'utilisation de la donnée au sein de votre entreprise.

Puis je utiliser la data pour piloter l'orientation stratégique de mon entreprise ou uniquement sur mes activités opérationnelles récurrentes ?.
Quels sont les contextes favorables pour extraire de la valeur des données ?.
Comment repérer les fausses bonnes idées (il y aura un résultat, nuisible à votre entreprise) ?.
Comment prioriser un portefeuille de projet ?.

- Repérer votre patrimoine data (interne et externe) et ses limites.

Le projet data vise à valoriser le mieux possible le patrimoine de donnée de l'entreprise : les « first party data ».
L'identification de ce patrimoine n'est jamais immédiate et certaines sources ne seront identifiées qu'en cours de projet : comment accélérer leur identification ?.
Ce patrimoine est à compléter parfois avec des sources de données ouvertes ou semi ouvertes, open data de l'état ou de tiers acteurs du marché.

- Challenger les attendus d'un projet.

Une industrialisation est-elle requise ou la modélisation suit elle une logique de diagnostic.
Une question fondamentale et difficile sur un projet : comment sera évalué le bénéfice dans 6 mois ?.
Si la prédiction pilote une action, comment sera actualisé le modèle à l'avenir ?.

- Anticiper les biais inhérents à tout projet.

La data est toujours partielle et partiale.
D'abord elle ne vient que du passé : saura-t-elle apporter un éclairage sur un contexte par définition toujours nouveau ?.
Comment repérer les principaux biais les anticiper (c'est-à-dire les corriger sinon les assumer) ?.

- Veiller au respect des règles du RGPD.

Dans quelles conditions une donnée personnelle peut être valorisée ?.
Que documenter dans les projets du datalab ?.
Quelles mesures permettent de maîtriser les risques ?.

- Piloter le gain économique du projet.

Les mesures de performance statistiques n'ont qu'un faible lien avec la performance économique : comment peut-on régler les algorithmes sur performance opérationnelle spécifique à chaque projet et non sur leur réglage par défaut ?.

- Comprendre les infrastructures sous-jacentes.

Liens entre Intelligence artificielle et volume de données.
Les solutions Big Data du marché offrent-elles un éco-système complet ?.
Exemples avec les acteurs majeurs du Cloud (AWS, Azure, GCP).

- Comprendre l'écosystème d'outil.

Le monde de la data est peuplé d'outil et de techniques : que fait chaque outil ?.
Dans quel cadre sont-ils utiles ?.
Quelle différence entre les environnements open source (Python, R) et les interfaces graphiques (Dataiku, Data Robot ...).
Nous explorerons aussi Tensorflow et son API Keras.

- Identifier les approches analytiques pertinentes.
- Rythmer et piloter le projet.
- Enjeux et ressources de la datavisualisation.
- Études de cas / mises en situation.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Salesforce - marchand B2C commerce

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Objectif de la formation

- Gérer les catalogues, les catégories, les produits, les prix, les stocks et les recommandations. - Gérer le moteur de recherche, l'affichage des résultats, les règles de tri. - Tirer partie des analyses. - Utiliser des coupons, des codes sources et des groupes de clients dans les promotions et campagnes. - Gérer les images des produits.

Contenu de la formation

- Revue de Salesforce B2C Commerce.

Revue des concepts clés.

- Catalogues et Catégories.

Configuration des paramètres de gestion des images des catalogues.
Configuration des paramètres des produits.
Aperçu des catégories.
Créer une catégorie.
Assortiment des catégories.
Configuration d'une catégorie.
Copier une catégorie.
Déplacer une catégorie.
Ajouter une bannière à une catégorie.

- Produits.

Recherche de produits.
Création d'un produit.
Utilisation du Storefront Toolkit pour afficher des information de produit.
Affectation de plusieurs produits à une catégorie.
Copier des produits.
Gestion des propriétés d'un produit.
Gestion des produits et leurs variations.
Utilisation des Price Books pour gérer les prix.
Paramétrage et gestion des stocks.
Ensembles de produits.
Bundles de produits.

- Recommandations.

- Améliorer les résultats de recherche.

Gérer les index de recherche.
Configuration des attributs de recherche.
Gestion des synonymes et des hypernymes.
Utilisation du Storefront Toolkit pour afficher les informations de recherche.
Gestion des suggestions de recherche.
Gestion des phrases courantes.
Gestion des Stop Words.
Gestion de l'exclusion des noms de catégorie.
Traitement des requêtes de recherche.
Gestion des redirections de recherche.

- Règles de tri.

Tri manuel des produits dans une catégorie.
Utiliser le classement de recherche pour modifier le tri de produits dans une catégorie.
Appliquer une règle avec des attributs dynamiques pour modifier l'ordre de produits dans une catégorie.
Insérer la règle.
Modifier automatiquement l'ordre des résultats de la recherche.
Menu d'Options de tri de la boutique.

- Affinements/améliorations de recherche.

Affiner la configuration des recherches pour un site et une catégorie.
Utiliser des buckets.

- Qualificatifs.

Gestion des coupons.
Création de coupons.
Utilisation des groupes de Source codes.
Création d'un groupe de Source codes.
Groupes de clients.
Utilisation de groupes de clients statiques.
Utilisation de groupes de clients dynamiques.

- Campagnes.

Création d'une campagne.
Création d'expériences.

- Promotions.

Créer une promotion.
Règles de promotion.
Visualisations d'une promotion.
Inclusions et exclusions.
Exclusions globales.

- Affiner/améliorer des campagnes.

Marketing de votre campagne.
Règles d'empilement.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Excel - exploitation de données et tableaux croisés dynamiques

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Objectif de la formation

- Savoir utiliser des filtres avancés pour extraire des données ou éliminer les doublons. - Être capable de faire des rapprochements de données via le module Query ou en recourant aux différentes fonctions de recherches (Recherche, RechercheV, Index, Equiv). - Comprendre comment créer des tableaux de synthèse (Tableaux Croisés Dynamiques) pour analyser rapidement et facilement des informations. - Savoir repérer des données par l'intermédiaire de couleurs ou d'icônes (mise en forme conditionnelle). - Pouvoir créer des listes déroulantes pour imposer une saisie (Validation des données).

Contenu de la formation

- Analyse rapide d'un tableau dans Excel.

Mise en forme conditionnelle.
Graphiques.
Totaux (Somme, Moyenne, Nbval, % du total, résultat cumulé).
Tableaux ou tableaux croisé dynamiques.
Graphique Sparklines.

- Utiliser les filtres pour extraire des données.

Appliquer un filtre élaboré pour extraire des données qui répondent à de nombreux critères.
Possibilité de mettre le résultat sur une autre feuille et aussi d'éliminer les doublons dans une liste de données.

- Réaliser des calculs statistiques sur une base de données.

Nommer une base de données.
Réaliser des calculs statistiques sur des données groupées (moyenne CA;an).

- Exploiter des bases de données provenant d'autres applications avec Query.

Ouvrir Query à partir d'Excel.
Trier et filtrer des fichiers provenant de l'application Access.
Renvoyer les données dans Excel.

- Créer des tableaux de synthèse (tableau croisé dynamique).

Suggestion pour aider à la création de TCD.
Créer un tableau de synthèse pour analyser les données d'une base.
Modifier l'organisation des données dans le tableau.
Grouper des informations (texte, date, numérique).
Créer des segments chronologiques.
Calculer une répartition.
Modifier le calcul (moyenne, pourcentage).
Créer une formule personnalisée (champ calculé, élément calculé).
Actualiser les données.
Trier des données dans un tableau croisé dynamique.
Mise en forme conditionnelle.
Mettre deux tables en relation sous forme d'un tableau croisé.
Transformer un tableau croisé dynamique en graphique.

- Remanier les données d'une base provenant d'une autre application.

Remplissage instantané.
Répartir les données d'une cellule dans plusieurs colonnes.
Afficher le contenu d'une cellule en majuscule ou en minuscule.
Faire une distinction entre majuscule et minuscule (fonction Exact).
Extraire certains caractères du contenu d'une cellule.
Assemblage de plusieurs cellules en une seule (concaténer).
Supprimer les espaces dans une cellule (supprespace).
Convertir une valeur en format texte, en nombre (Cnum).
Compter le nombre de caractères d'une chaine (NbCar).
Afficher une valeur numérique en respectant un format de texte (Texte).
Effectuer une recherche sur du texte (Trouve, Cherche).

- Mettre en relief les données d'une base.

- Faciliter la saisie dans une base de données et limiter le nombre d'erreurs.

- Réaliser un calcul exact entre deux dates.

- Optimiser la recherche d'informations.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Salesforce - mise en oeuvre et gestion de tableau CRM

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Objectif de la formation

- Déterminer vos exigences relatives aux utilisateurs, aux données et à la sécurité, et établir un processus de de?veloppement. - Configurer des applications et contro?ler ce que les utilisateurs peuvent faire dans Tableau CRM en leur attribuant des licences, des ensembles d'autorisations et des autorisations d'application. - Charger des donne?es externes dans Tableau CRM. - Cre?er et exe?cuter des flux de donne?es pour charger les donne?es Salesforce et les lier a? des donne?es provenant d'autres ensembles de donne?es. - Comprendre et utiliser efficacement Data Sync. - Comprendre les recettes et la pre?paration des donne?es. - Comprendre et mettre en oeuvre la se?curite? des donne?es dans Tableau CRM et contourner la se?curite? pour l'implémentation et les tests. - Comprendre le fonctionnement des filtres sur les tableaux de bord et pouvoir utiliser des interactions si ne?cessaire. - Comprendre le fichier JSON d'un tableau de bord. - Expliquer le processus des reque?tes de tableau de bord et modifier une reque?te pour re?pondre a? des besoins analytiques spe?cifiques. - Modifier les me?tadonne?es d'un ensemble de donne?es.

Contenu de la formation

- Découverte et planification.
Réunion de première prise de contact.
Définition de vos utilisateurs et processus de développement.

- Configuration des utilisateurs et des applications.
Présentation de l'accès des utilisateurs sur la plate-forme Tableau CRM.
Création d'ensembles d'autorisations dans Tableau CRM.
Attribution aux utilisateurs de licences et d'ensembles d'autorisations.
Création et partage d'applications Tableau CRM.

- Connexion des données.
Présentation de la connexion des données.
Mappage de données.
Présentation du processus de flux de données.
Conception d'un flux de données.
Chargement de données CSV externes.
Création de flux de données.
Optimisation de flux de données.
Exécution, surveillance et planification d'un flux de données.
Préparation d'ensembles de données avec des recettes grâce à la préparation de données.
Connecteurs de données.
Transformations supplémentaires.

- Sécurité des données.
Présentation de la sécurité dans Tableau CRM.
Détermination d'exigences de sécurité.
Présentation de l'utilisation des filtres de prédicats.
Mise en oeuvre de la sécurité au niveau des lignes dépendante de la propriété.
Mise en oeuvre de la sécurité au niveau des lignes dépendante du rôle.
Mise en oeuvre de la sécurité au niveau des lignes dépendante de l'équipe.
Contournement de la sécurité pour l'implémentation et les tests.
Partage de l'héritage.

- Métadonnées étendues dans un ensemble de données.
Vue d'ensemble des métadonnées étendues (XMD).
Mise à jour des métadonnées de champ.
Ajout de menus d'action rapide pour les enregistrements dans Tableau CRM.

- Modèles de tableau de bord et tableaux de bord mobiles.

Présentation des modèles de tableau de bord Tableau CRM.
Présentation de JSON pour les tableaux de bord.
Création d'un tableau de bord à l'aide d'un modèle.
Optimisation des tableaux de bord pour les appareils mobiles.

- Liaisons dans les tableaux de bord.

Compréhension des filtres dans les perspectives et les tableaux de bord.
Tableaux de bord multi ensembles de données.
Filtres avec interactions.
Requêtes personnalisées.

- Modification de requête.

Présentation de la modification de requête.
Maximisation de l'utilisation des tableaux de comparaison.
Langage de requête Salesforce Analytics (SAQL).
Requêtes SAQL dans un tableau de bord Tableau CRM.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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3ds Max - prise en main

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Objectif de la formation

- Savoir cerner la logique et les étapes clés de la création d'image 3D. - Savoir modéliser des objets simples pour en obtenir un rendu professionnel.

Contenu de la formation

- Introduction rapide à la 3D.
Présentation de la 3D en relation avec l'interface de 3DS Max.

- Installation et configuration de 3ds Max.
Mise en place du logiciel et réglages en fonction du hardware.

- L'interface utilisateur.
Organisation des barres d'outils (docks, palettes).
Les panneaux de commandes (manipulation et organisation).
Les options annexes, les interfaces personnalisées.

- La gestion des fichiers.
L'import sous 3ds Max.
Les formats de 3D.
Gestion des objets externes, préparation des médias.

- Création et édition d'objets.
Les primitives, les objets maillés et composés.

- Édition d'objets.
Sélection et gestion des groupes d'objets.
Les modificateurs.
Édition d'objets.
Les déformations.
Les déformations spatiales.

- Création par splines et objet composés.
Splines et formes.
Formes libres.
Corps et objets extrudés.
Objets composés, opérations booléennes.

- Texture.
Affichage et affectation des matériaux, texturing.
Mapping et gestion des textures complexes.

- La scène et l'animation.
Mise en place dans la scène, options d'affichage et coordonnées.
Mouvements d'objets et réseaux, instance et copie.
Les caméras (mouvement, déplacement et réglages).
Les éclairages (placement et gestion).
Rendu statique et effets atmosphériques.
Les trajectoires et la déformation basique des objets.

- Finalisation d'un projet simple.
Notion de l'optimisation du rendu.
Trucs et astuces 3D.
Créer un projet et une animation vraisemblables.
Approche de l'illumination globale.

Niveau de sortie

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DataStage PX - Développeur

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Objectif de la formation

- Connaître les différents modules de DataStage et l'architecture technique. - Construire et exécuter des jobs d'extraction, de transformation et de chargement.

Contenu de la formation

Présentation de DataStage.
Architecture et parallélisme.
Datastage Designer, création de traitements.
La connexion aux bases.
Les types de fichiers.
Jointures, agrégations et transformations.
Le partitionnement et la collecte des données.
Monitorer les traitements.
Ordonnancer les traitements.
Datastage Administrator.
Export/Import de composants DataStage.
Fonctions du Repository et Analyse de la performance.
Bonnes pratiques.
Nouveautés V8.

Niveau de sortie

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Xamarin - développement mobile multi plateforme en C#

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Objectif de la formation

Cette formation a pour objectif de vous apprendre les bases du développement mobile avec le logiciel Xamarin et en particulier les nombreuses contraintes que les développeurs doivent savoir gérer sur ce type de développement. Il sera également question de bien marquer les différences entre les environnements mobiles iOS, Android et Windows Phone, notamment en termes d'ergonomie, d'expérience utilisateur, de Framework et d'environnements techniques associés. À l'issue de cette formation, les participants auront acquis les compétences suivantes: - Comprendre l'architecture du framework Xamarin. - Comprendre les architectures mobiles multi-plateformes. - Maîtriser les éléments de base de la programmation mobile pour iOS et Android. - Savoir développer une application mobile multi-plateformes de bout en bout (iOS, Android et Windows Phone/ Windows 8). - Savoir tester une application.

Contenu de la formation

Les bases de Xamarin.
- Introduction.
Approches multiplateformes.
Outils et technologies Xamarin.
Outils Microsoft et outils tiers.
Avantages et inconvénients d'Objective-C, Java et C#.
Préparer et configurer l'environnement avec Xamarin iOS et Xamarin Android.

- Concept de base.
DotNet multiplateforme.
Base Classe Library et Portable Class Library.
Xamarin : Framework, architecture, mécanisme de binding.
Structurer les projets; réutiliser le code.
Support des plateformes cibles.
Extension/intégration avec Windows Phone et Windows 8.
Limitations de Xamarin et des plateformes mobiles, impact sur vos développements.

- Cycle de développement.
Intégrer avec les outils de développement et cycle de développement.
Visual Studio et MonoDevelop.
Conception de projets.
Design des interfaces.
Développement.
Tests.
Limites iOS.
Limites Android.
Cycle de développement (ALM).

- Déploiement avec Xamarin.
Déploiement d'application mobile.
IOS : déployer sur l'Apple Store, en entreprise, Ad-Hoc.
Android : déployer sur Google Play et les autres stores Android.

Pratiquer Xamarin.
- Atelier 1 :
Créer le premier projet iOS.
Créer le projet et les views.
Organiser et structurer le premier formulaire.
Créer d'autres écrans et gérer leurs navigations.
Créer des toolbars.
Contrôles de base.
Compiler, déployer et tester.
Debugger.

- Atelier 2 :
Créer le premier projet Android.
Créer le projet, l'activité, les fragments et les layouts.
Organiser et structurer le premier formulaire ; gérer le cycle de vie d'une activité.
Créer d'autres écrans et gérer leurs navigations.
Créer des toolbars.
Contrôles de base.
Compiler, déployer et tester.
Debugger.

- Atelier 3 :
Approfondir le développement iOS et Android.
Fragmenter sous Android.
Préférences.
Fonctionnement, type de référence, écrans de référence.
Organiser vos menus sous iOS et Android.
Persistance et gestion de données : généralités ; espace de stockage ; choix d'un moteur de persistance.
Web Service : principes ; REST, JSON, XML, SOAP ; sécurité.

- Atelier 4 :
Prototyper en respectant l'UX des plateformes cibles.
Bases d'une architecture multi-plateforme mobile.
Approche MVC.
Normalisation de la structure de vos projets et de vos implémentations.
Approche composant avec les PCL/BCL.
Réutiliser le code.
Prototypage multiplateforme.
Prototypes : iOS ; Android ; Windows Phone ; Windows 8.

- Atelier 5 :
Développement.
Créer un projet commun.
Créer la base de données.
Créer des objets et des services métier.
Créer des UX iOS et des UX Android.
Hello iOS, Hello iOS MVC, Table iOS.
Hello Android, Hello Android MultiScreen.
Mobile Navigation Patterns.
Web Service.
Data : SQLite ; SQL vs NoSQL.

- Atelier 6 :
Tests et déploiement.
Revue des applications développées.
Tests unitaires.
Debugging.
Signer ses applications.
Packaging et processus de déploiement.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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MySQL - prise en main et développement

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Objectif de la formation

Le SGBD MySQL dispose, depuis la version 5, de la majorité des fonctionnalités et des mécanismes disponibles chez ses concurrents commerciaux ou libres (Oracle, DB2, PostgreSQL...). Cette formation vous permettra de savoir installer MySQL et d'en assurer l'essentiel de la gestion quotidienne. Ce cours présentera également les aspects développement de MySQL et notamment les extensions procédurales (procédures stockées, curseurs, triggers...) apparues avec la version 5. Tout au long du stage, de nombreux travaux pratiques permettent de valider les connaissances théoriques.

Contenu de la formation

* Introduction, installation et prise en main.
Versions, panorama des fonctionnalités et des outils.
Ressources et documentation.
Procédure d'installation.
Paramétrages de post-installation et premiers tests.
L'outil client ligne de commandes mysql.
Présentation de l'outil graphique MySQL Query Browser.
- Travaux pratiques :
Exemple complet d'installation sur un système Linux.

* Modèle relationnel, conception et création d'une base MySQL.
Éléments de conception d'un schéma de base de données.
Contraintes d'intégrité.
Types de données MySQL.
Fonctions intégrées de MySQL.
Types de tables.
Création de bases et de tables.
Gestion des index.
La base INFORMATION_SCHEMA.
- Travaux pratiques :
Conception et création d'une base "ecole" en tables MyISAM.
Visualisation du schéma des tables.
Insertion de données, vérification des contraintes.

* Pratique du SQL avec MySQL.
Sélections simples, comparaisons, tris.
Sélections multitables, différents types de jointures.
Requêtes imbriquées.
Requêtes préparées.
Recherches full-text.
Modifications..
Gestion des vues.
- Travaux pratiques :
Sélections simples.
Sélections multiples, jointures internes et externes, requêtes imbriquées.
Modifications et suppressions de données.
Création et utilisation des vues.

* Tables transactionnelles InnoDB.
Notion de transaction, niveaux d'isolation.
Structure physique des tables.
Programmation des transactions.
- Travaux pratiques :
Création d'une base "ecolebis" en tables InnoDB.
Mise en oeuvre de transactions.

* SQL Procédural.
Procédures stockées et fonctions.
Définition des procédures, appels, instructions de contrôle, curseurs.
Déclencheurs (triggers): création et utilisation.
Gestion des erreurs.
- Travaux pratiques :
Écriture de procédures stockées.
Récupérations de résultats à l'aide de curseurs.
Création et utilisation de triggers.

* Connexions, droits d'accès, sécurité.
Principe d'authentification et de vérification des droits.
Gestion des utilisateurs et de leurs privilèges.
Sécurisation des procédures stockées.
- Travaux pratiques :
Création de différents types de comptes MySQL.
Gestion des privilèges et des mots de passe.

* Maintenance des données.
Importation et exportation de données.
Les différents journaux de MySQL.
Types et stratégies de sauvegardes.
La commande mysqldump.
- Travaux pratiques :
Exportation de données vers des fichiers texte, réimportation des données.
Activation des différents journaux.
Sauvegardes et restaurations avec la commande " mysqldump".

* Aspects avancés, optimisation.
Jeux de caractères, internationalisation.
Formats géométriques, données géographiques.
Optimisation des requêtes (types d'index, interprétation de l'outil EXPLAIN).
Interfaces de programmation (exemple PHP/MySQL).
Connecteurs MySQL.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Responsable de la sécurité des systèmes d'information - RSSI

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Objectif de la formation

- Connaître les bases pour mettre en place une bonne gouvernance de la sécurité des systèmes d'information. - Acquérir les connaissances techniques de base indispensables à la fonction de RSSI. - Savoir pourquoi et comment mettre en oeuvre un SMSI (Système de management de la sécurité de l'information) en s'appuyant sur la norme ISO 27001. - Avoir un état du marché de la sécurité informatique. - Acquérir les méthodes d'appréciation des risques. - Connaître les enjeux de la SSI au sein des organisations. - Apprendre des stratégies de prise de fonction et prendre en compte des retours d'expérience de RSSI.

Contenu de la formation

* Introduction au métier de RSSI.
Présentation de la fonction de RSSI en la mettant en perspective par rapport à tous les aspects de son environnement.
Production, direction, métiers, conformité, juridique, etc.
* Aspects organisationnels de la sécurité.
Panorama des référentiels du marché.
Politiques de sécurité.
Rédaction.
Politiques globales, sectorielles, géographiques.
Conformité.
Gouvernance de la sécurité.
Indicateurs sécurité.
Gestion des incidents.
* Aspects techniques de la sécurité.
Sécurité du système d'exploitation.
Sécurité des applications (sessions, injection SQL, XSS).
Sécurité réseau (routeurs, firewalls).
Sécurité du poste de travail.
* Système de Management de la Sécurité de l'Information (normes ISO 27001).
Bases sur les SMSI.
Panorama des normes de type ISO 27000.
Bases sur ISO 27001 et ISO 27002 (anciennement ISO 17799).
* Préparation à l'audit.
Formation et communication.
Audit à blanc.
Documents à préparer.
Considérations pratiques.
Réception des auditeurs (SoX, Cour des Comptes, Commission bancaire, etc.).
* Gestion de risques.
Méthodologies d'appréciation des risques.
- EBIOS.
- MEHARI.
- ISO 27005.
Analyse de risque.
Évaluation du risque.
Traitement des risques.
Acceptation du risque.
* Aspects juridiques de la SSI.
Informatique et libertés.
Communications électroniques.
Conservation des traces.
Contrôle des salariés.
Atteintes aux STAD.
Charte informatique.
Administrateurs.
* Acteurs du marché de la sécurité.
Gestion des relations avec les partenaires.
Infogérance.
Prestataires en sécurité.
* Stratégies de prise de fonction de RSSI.
Rôles du RSSI.
Relations avec les métiers, la DSI, la DG, les opérationnels.
Retour d'expérience.
Témoignage d'un RSSI (selon les opportunités).
Questions réponses avec les stagiaires.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Fibre optique, synthèse des logiciels techniques

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Objectif de la formation

- Savoir utiliser les principaux logiciels techniques utilisés par les professionnels de la fibre optique. - Comprendre les actions à réaliser dans les logiciels COMAC, CAP FT, IPON, et GéoFibre.

Contenu de la formation

- COMAC.
Principes généraux de fonctionnement d'une ligne électrique.
Caractéristiques mécaniques et physiques d'une ligne électrique.
Comprendre les caractéristiques des appuis.
Comprendre les données à renseigner pour effectuer un calcul d'appui.
Tutoriels opératoires.

- CAP FT.
Les types d'appuis généralement rencontrés chez Orange, câbles, etc.
Les paramètres à comprendre dans le calcul de charges.
Sécurité et accès aux circuits aériens.
Comment saisir les données dans CAP FT.
Savoir interpréter les résultats.
Tutoriels opératoires.

- IPON.
Rappels sur la topologie du réseau fibre optique.
Comment naviguer dans IPON ?
Nomenclature des composants techniques dans IPON (codification).
Architecture fonctionnelle et physique.
Consultation et recherche à partir d'un immeuble, d'un Identifiant client (IAR).
Savoir retrouver les fibres utilisées par les pigtails.
Tutoriels opératoires.

- GéoFibre.
Comprendre le vocabulaire du SIG GéoFibre.
Les données descriptives du réseau FTTH.
Comment GéoFibre aide à supporter le déploiement du réseau FTTH en termes de conception et de gestion du réseau ?

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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DevOps Foundation

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Objectif de la formation

- Appréhender les objectifs et le vocabulaire DevOps. - Découvrir les avantages de DevOps pour l'entreprise. - Découvrir les concepts et pratiques DevOps (y compris sa relation avec Agile, Lean et IT Service Management - ITSM). - Découvrir les Workflows améliorés. - Appréhender la communication et les boucles de rétroaction améliorées. - Découvrir l'automatisation et ses dépendances. - Appliquer DevOps dans un environnement d'entreprise. - Comprendre les facteurs de succès et les indicateurs clés de performance. - Aborder des exemples réels et comprendre les résultats.

Contenu de la formation

* Introduction à DevOps.

Besoins et importance de l'examen.
Comment bien le préparer.
Perspective Business.
Perspective IT.
Les stéréotypes Dev et Ops : Perceptions et réalités.

* Qu'est-ce que DevOps ?.

Présentation de DevOps.
Objectifs de DevOps.
DevOps : Valeur pour l'entreprise.
Résultats démontrés.
DevOps dans l'entreprise.

* Les principes essentiels de DevOps.

* Comparaison de DevOps et des autres méthodes.

DevOps et Agile.
DevOps et Lean.
DevOps et la gestion des services IT (ITSM).

* Considérations organisationnelles pour DevOps.

Intervenants DevOps.
Rôles DevOps.
Les équipes DevOps.

* Les pratiques DevOps.

Amélioration continue.
Théorie des Contraintes.
Les 3 voies DevOps.
Agile et les méthodes Lean.
Pratiques ITSM.

* DevOps et l'automatisation.

Pratiques d'automatisation DevOps.
Catégories d'outils DevOps.
La chaîne d'outils DevOps.

* Adopter une culture DevOps.

Mise en route.
Défis, risques et facteurs clés de réussite.
Mesurer le succès de DevOps.

* Certification DevOps Foundation.

- Sources d'information additionnelles.

Exemples de sujets d'examen.
Les conseils pour l'examen.
Examen blanc avec correction commentée.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Project management professional (professionnel en management de projet)

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Objectif de la formation

- Se préparer dans les meilleures conditions possibles pour passer avec succès la certification PMP (Project Management Professional). - Apprendre, s'entraîner et s'évaluer en répondant aux questions similaires à celle de l'examen. - Acquérir de nouveaux concepts, méthodes et techniques pour améliorer ses compétences en management de projet, sur la base du standard PMI.

Contenu de la formation

- Introduction à la certification PMP.
Présentation générale.
Le Project Management Institute, le PMI.
Le PMBOK.
La certification PMP.

- Le cadre du management de projet.
Les concepts clés du management de projet.
Les structures organisationnelles.
Les actifs organisationnels.
Les facteurs environnementaux de l'entreprise.
Les groupes de processus.
La matrice des processus de management de projet.
Les domaines de connaissances.

- Le management de l'intégration du projet.
Les documents majeurs du management de projet.
La charte projet.
Le plan de management du projet.
La réalisation, la surveillance et la maîtrise du travail du projet.
La mise en oeuvre de la maîtrise intégrée des modifications et la clôture du projet.

- Le management du contenu du projet.
La planification du contenu, le recueil des exigences, la définition du contenu.
La structure du découpage du projet, la vérification et la maîtrise du contenu.

- Le management des délais du projet.
La planification du management des délais.
L'identification, le séquencement des activités.
L'estimation des ressources nécessaires, de la durée des activités.
L'élaboration et la maîtrise de l'échéancier.

- Le management des coûts du projet.
La planification du management des coûts.
L'estimation des coûts, la détermination du budget.
La maîtrise des coûts.

- Le management de la qualité du projet.
La planification du management de la qualité.
L'assurance qualité, le contrôle qualité.

- Le management des ressources humaines du projet.
La planification du management des ressources humaines.
La constitution, le développement, le management de l'équipe de projet.

- Le management des communications du projet.
La planification du management des communications.
La gestion et la maîtrise des communications

- Le management des risques du projet.
La planification du management des risques.
L'identification des risques.
L'analyse qualitative et quantitative des risques.
L'élaboration des réponses aux risques.
La maîtrise des risques.

- Le management des approvisionnements du projet.
La planification du management des approvisionnements.
L'obtention des réponses, la sélection des vendeurs et l'attribution des contrats.
La maîtrise et la clôture des approvisionnements.

- Le management des parties prenantes du projet.
L'identification et l'analyse des parties prenantes.
La planification du management des parties prenantes.
La communication et le travail avec les parties prenantes.
Suivi des relations avec les parties prenantes.

- Conseils pour l'examen de certification PMP.
Conditions d'éligibilité à l'examen.
Processus d'inscription à l'examen.
Conseils pour l'examen.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Z/OS - prise en main pour développeurs

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Objectif de la formation

- Comprendre l'articulation entre les différents composants comme le JCL, TSO, DB2, les programmes Cobol, etc. - Savoir écrire vos premiers scripts JCL. - Lancer des programmes Cobol dont vous comprendrez la structure générale et l'articulation avec les autres modules.

Contenu de la formation

- Philosophie, concepts et vocabulaire du monde z/OS.
- Différences avec les systèmes Microsoft Windows, UNIX ou Linux.
- La connexion à un environnement z/OS.

Création d'une connexion.
Lancement d'une connexion.

- ISPF : L'interface utilisateur de z/OS.

Paramétrage d'une connexion et lancement de celle-ci.
Philosophie de l'interface utilisateur.
Les différents écrans (ou panels) et utilitaires.
Navigation dans l'environnement.

- Présentation de la gestion des fichiers sur z/OS.

Fichiers séquentiels.
Fichiers de type Bibliothèque (ou PDS).
Fichiers VSAM.
Opérations de manipulation de fichiers : création, copie, déplacement, suppression, browsing, édition, visualisation.

- L'éditeur de fichiers texte sous ISPF.

Fonctionnalités de l'outil.
Commandes.

- JCL présentation et premiers pas.

À quoi servent les JCL ?
Exemples de JCL simples.
Exécution de JCL.

- SDSF : Gestion des travaux (ou spool).

Consultation des comptes-rendus des JCL exécutés.
Purge des travaux exécutés.

- JCL pour le développeur.

Modification et création de JCL.

- Le langage Cobol.

Pourquoi programmer en Cobol ?
Les différents blocs d'un programme Cobol.
Déclaration de variables simples.
Présentation des instructions principales.
Cobol et la manipulation de fichiers.

- Mise en oeuvre d'un programme Cobol.

Compilation de programme.
Correction des erreurs et débogage.
Exécution du programme à l'aide des JCL et du spool.

- DB2 : Base de données sous z/OS.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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ReactJS - développement web

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Objectif de la formation

- Concevoir une application ReactJS et Redux. - Utiliser JSX et ES2015. - Comprendre l'immutabilité pour optimiser les performances des composants React. - Utiliser Redux pour organiser le code de façon très productive. - Utiliser React côté serveur pour le SEO et la vitesse sur mobile.

Contenu de la formation

- Introduction à React.

Philosophie de React.
Les autres Frameworks JavaScript.
Environnement de développement.
Outils de debug.

- Les nouveautés ECMAScript.

Présentation d'ECMAScript.
Les nouveautés ES6/ES2015.
ES2017 : les fonctions « async ».

- Premiers développements avec ReactJS.

Le composant.
Principe et conséquences du Virtual Dom.
La fonction render().
'props' et 'state'.
Le langage JSX.

- Les possibilités de build.

Build complet avec webpack.
Build managé avec la cli create-react-app.
Les différents packages de bootstraping React.

- Les Composants React.

Les composants fonctionnels et de classe.
Composition de multiple composants.
Cycle de vie d'un Composant de classe.
Les Hooks des composants fonctionnels.
Gestion des événements click, mouseover...

- Styliser ces composants.

Les différentes approches pour styliser un composant.
La bibliothèque de « styled-components » Emotion.

- Interaction de l'utilisateur avec les composants.

Gestion d'Ajax.
Gestion des formulaires.
Manipulation du DOM, DOM virtuel.

- Gestion centralisée des données.

Présentation des différentes technologies de gestion (Redux, MobX, etc.).
Présentation de Redux.
Le Store et les Actions.
Création de Reducteurs pour les Actions.
Utilisation avec React.

- Le Router.

Les différents Routers.
HashRouter ou PushState.
Conséquences sur le déploiement.

- Application isomorphique.

Présentation de NodeJS.
Principe et bénéfices du développement isomorphique.
Découverte du Framework NextJs.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Écriture de script en Shell

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Objectif de la formation

- Comprendre les mécanismes de substituions du shell ($, `, ‘, *, \, etc.). - Lancer un shell (PATH, filiation, exec, fork, &, |, ;, etc.). - Maîtriser les structures de contrôles (if, while, ...). - Programmer et debugger un shellscript. - Maîtriser les expressions régulières. - Utiliser les outils sed et awk dans des shellscripts. - Faire le lien entre les concepts et outils présentés dans cette formation avec les besoins du quotidien des développeurs de shellscripts.

Contenu de la formation

- Présentation et rappels.

Principes.
Les différents interpréteurs : Bourne Shell, Korn Shell, Bash, C Shell.,Tcsh...
Disponibilité des interpréteurs sur les divers systèmes.
Le point sur la normalisation (impacts sur l'écriture des scripts).
Les apports GNU (gawk, gsed...).
Différences Bourne Shell/Korn Shell/Bash.

- Programmation par scripts.

Outils de développement.
Mécanisme d'exécution des scripts.
Règles de recherche des commandes.
Principes d'exécution d'une commande (exec, pipeline, sous-shell, background...).

- Mécanismes de base.

Lecture et analyse de la ligne de commande.
Expansion des accolades, développement du tilde, remplacement des paramètres.
Substitution des commandes et évaluation arithmétique.
Procédés d'échappement (banalisation).
Les redirections (entrée et sortie standards, fichiers, tubes, document en ligne).

- Fonctionnement en interactif.

Invocation du shell (options).
Les différents fichiers de démarrage.
Notions d'environnement (variables, alias, fonctions).
Historique et rappel des commandes. Contrôle de jobs.
La complémentation des noms. Terminaison du shell.

- Construction de shell-scripts portables (ksh/bash).

Interface avec un shell-script.
Structuration d'un shell-script.

*Appel d'un shell-script.

Rappels sur les différentes méthodes.
Options utilisables.
Notions de sous-shell.
Compléments sur l'environnement.
Options et arguments.

*Préambule du shell-script.

Qui interprète le shell-script ?
Commentaires.
Paramètres de position (initialisation, sauvegarde, décalages).
Variables locales.
Variables globales.
Déclaration et visibilité des fonctions.

*Postambule et retour de shell-script.

Sortie du shell-script.
Fonction de sortie.
Conventions utilisées.
Valeur de retour.
Enchaînement de shell-scripts.

*Structures de contrôle du shell.

Commandes simples, pipelines, et listes de pipelines.
Commandes composées, sous-shells et fonctions.
Mécanismes de sélection et d'itération.
Menus.

*Commandes internes et externes.

Entrées/Sorties.
Interactions avec le système.
Arguments en ligne de commande.
Opérations de tests.
Compléments sur les instructions.
Redirection locale dans les fichiers de commande.

- Mécanismes complémentaires.

*Debugging d'un shell-script.

*Robustesse d'un shell-script.

*Autres points.

- Extensions du Korn Shell et Bash.

- Outils supplémentaires.

*Outils d'assistance pour la création de scripts.

*Manipulation de flux de texte avec sed.

*Automatisation de tâches avec awk.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Design patterns pour les microservices

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Objectif de la formation

- Comprendre les bénéfices attendus d'une architecture microservices. - Démarrer une migration depuis une architecture monolithique. - Appréhender les problématiques à résoudre. - Connaître les solutions architecturales avec leurs avantages et inconvénients.

Contenu de la formation

- Introduction aux microservices
Influence du DevOps sur les architectures et les infrastructures
Les architectures monolithiques traditionnelles : avantages et inconvénients
Les architectures microservices :- Définition(s)
Comparaison avec SOA
Scalabilité, Maintenabilité et Évolutivité
Processus et organisation des équipes
Avantages et InconvénientsPatterns et relations entre patterns
Les patterns et leurs relations aux microservices
- Stratégies de décomposition
Approche DDD
Approche par sous-domaines
Définition des APIs
*Décomposition de l'application monolithique en microservices
- Communications entre microservices
Modes d'interaction, APIs évolutives, formats des messages
Modèle RPC
Modèle asynchrone
*Mise en place des deux modèles de communication
- Gestion des transactions
Le besoin pour des transactions distribuées
Le pattern Saga, Coordination
Isolation des transactions
*Illustration du pattern Saga, utilisation du message broker Kafka
- Logique métier
Patterns d'organisation de la logique métier
DDD, définitions des frontières métier
Publication des évènements métier, développement piloté par les événements
Saga et le modèle événementiel
*Saga et le modèle évènementiel
- Requêtage
Pattern de composition d'API
CQRS Pattern
Vues CQRS
*Mise en place de vues
- API Externe
Problématique de design, diversité des clients
Pattern gateway
*Mise en place de deux gateways pour deux clients différents
- Tests
Tests et pipeline de déploiement
Tests unitaires : Entity, Saga, Services métier, contrôleurs, gestionnaires de messages, Mocking
Tests d'intégration
Tests d'acceptance et e2e (end-to-end)
*Tests unitaires automatisés
- Production
Fonctionnalités demandées par la production
Services configurables, observables et sécurisés
Microservices Chassis, Service mesh
*Présentation Istio/Kubernetes

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Gestion de la qualité des données

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Objectif de la formation

- Identifier le rôle et les différents aspects de la gouvernance des données. - Définir les enjeux réglementaires de la donnée. - Envisager une gouvernance des données selon les bonnes pratiques. - Appréhender les technologies pour la qualité des données. - Mettre en place les éléments de mesure de qualité des données.

Contenu de la formation

- Qualité de l'information dans les organisations.
Définir les concepts clé : données, information, connaissance.
Déterminer le cycle de vie de l'information.
Identifier la valeur de la donnée.

- Caractéristiques de la qualité des données ?.
La fraîcheur.
La disponibilité.
La cohérence.
La traçabilité.
La sécurisation.
L'exhaustivité.

- L'importance de la qualité de l'information.
Le coût de la non-qualité.
Qualité de l'information en interne.
La qualité des relations entre l'entreprise et l'extérieur (clients, partenaires, ...).

- La démarche qualité.
Identifier les motivations.
Définir les événements déclencheurs des démarches QoD.
La recherche de plus d'efficacité métier.

- Enjeux réglementaires et juridiques.
Identifier l'impact juridique et règlementaire en termes de qualité des données.
Définir les obligations qui pourraient aller à l'encontre des démarches de qualité des données des entreprises.

- Les facteurs clés de succès et bonnes pratiques.
Lister les piliers de la qualité des données.
Les bonnes questions à se poser.
Le pilotage du projet.
La gestion des volumes.
Vers une gouvernance de l'information.

- Gouvernance des données.
D'une démarche qualité à la mise en place d'une gouvernance de l'information.
Répartition des rôles entre l'Informatique et les Métiers.
Les 5 niveaux de maturité.
Les principaux drivers pour la gouvernance des données.
Organiser les éléments stratégiques des ensembles de données à l'aide des métadonnées.
Favoriser la prise de responsabilité grâce aux workflows de stewardship des données.
Créer un data lake avec une qualité de données native pour traiter le droit au consentement et les droits de la personne concernée.
Suivre et gérer les données via des pistes d'audit et le lignage de données.

- Mesurer la qualité des données.
La problématique des silos de données.
Rôle du Master Data Management (MDM).
Les apports d'un outil de type DQM (Data Quality Management).
Les critères à prendre en compte pour évaluer un outil DQM (définition et contrôle de patterns, algorithmes spécifiques disponibles, simulation de fusion, profilage, convivialité pour la vue d'ensemble des données, etc.).
Quelques exemples d'outils.
La place des ETL dans la qualité des données.
Liens entre MDM et qualité (conformité).
Grille de « mesure » (complétude, exactitude, cohérence, pertinence).
Les procédures à appliquer et leurs coûts (humain, automatisation, etc.).
Mettre en place une démarche de mesure de la qualité des données.

- Limites, pièges à éviter et perspectives.
Les réticences aux démarches de qualité de l'information.
Le coût de la sur-qualité.
Explosion de la volumétrie.
Changement de nature de la donnée.
Impact du Web et des médias sociaux.
Prise en considération accrue de la donnée non structurée.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Docker - maîtriser Docker

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Objectif de la formation

- Comprendre la place de Docker dans le nouveau paradigme du mouvement DevOps. - Créer et administrer des conteneurs Docker (image, registre, conteneur...). - Construire ses propres images Docker et les déployer. - Comprendre comment créer et déployer des applications multi-conteneurs. - Comprendre le nouveau paradigme des applications Micro-services. - Créer et déployer des applications Micro-services avec Docker-compose. - Gérer la journalisation des conteneurs avec la suite ELK. - Comprendre ce qu'est un pipeline de développement et d'intégration continue (CI, CD). - Comprendre l'apport d'un orchestrateur comme Kubernetes. - Identifier les risques et challenges inhérents à Docker afin d'anticiper les bonnes solutions. - Savoir gérer les problématiques de sécurité des conteneurs, connaître les bonnes pratiques à adopter. - Les fonctions avancées de la construction d'image avec Dockerfile, Arguments, variables, sondes... - Développer et déployer des applications avancées multi-containers avec Docker Compose. - Concepts d'orchestration de conteneurs. - Comprendre le concept d'applications «Orchestrator-ready». - Comprendre l'architecture de Kubernetes : Les différents types et rôles des noeuds. - Notion de pods, service, stockage et déploiements. - Gérer le cycle de ses déploiements. - Gérer les mises à jour des applications. - Déploiement et partage des éléments de configuration. - Comprendre les applications Stateless et Stateful. - Comprendre les outils de l'écosystème Kubernetes. - Déployer des applications complexes avec le manager Helm. - Gérer le réseau avec le load balancer et les ingress traefik, nginx... - L'importance des services mesh avec Istio. - L'importance des services des solutions de stockage. - L'importance du monitoring de l'infrastructurelle et des applications.

Contenu de la formation

- Présentation de Docker.

- Architecture de Docker.

- Images et conteneurs Docker.

- Docker et le réseau.

- Les volumes de données avec Docker.

- Dockerfile.

- Application multi-conteneurs (docker-compose).

- Fonctions avancées de docker-compose.

- Sécurité.

- Exploitation de docker au quotidien.

- Introduction à l'intégration continue avec GitLab/Jenkins.

- Introduction à l'orchestration de conteneurs.

- La sécurité avec Docker.

- Dockerfile : Build d'images avancées.

- Fonctions avancés de Docker Compose.

- Orchestration des conteneurs.

- Concepts d'orchestration des conteneurs.

- Le déploiement d'applications.

- La communication réseaux.

- Le stockage pour nos applications.

- Le déploiement d'applications avec états.

- Les projets de l'écosystème Kubernetes.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Urbanisation du système d'information

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Objectif de la formation

- Mesurer les évolutions et anticiper les mutations des systèmes d'information. - Comprendre l'impact des règles d'urbanisation sur le système d'information. - Construire les fondements des règles d'urbanisation selon une démarche méthodologique. - Identifier les différentes architectures et s'orienter vers un scénario adapté. - Savoir identifier et évaluer les retours sur investissement.

Contenu de la formation

* Introduction.

Présentation de la problématique.
Les enjeux de l'urbanisation.
L'urbanisation démarche pragmatique.

* Présentation générale du modèle générique et approche ses évolutions.

Le fonctionnement en couches du SI.
Les démarches d'urbanisation du SI.
Urbaniste, architecte, expert.

* Urbanisation, cartographie et modélisation, l'apport de la systémique dans la conception.

À l'origine est la métaphore de la cité.
La cartographie support de communication autour des travaux.
La modélisation.

* Présentation de l'urbanisation du SI en quatre couches.

- Présentation des couches et de leurs différents niveaux.

La Couche Métier.
La Couche Fonctionnelle.
La Couche Applicative.
La Couche Infrastructure.

* État des lieux des outils de modélisation.

Présentation de synthèse des outils du marché.
Enjeux, bénéfices et limites des outils.

La conduite de projet : démarche, déroulement, spécificités et points de vigilance.

- Présentation générale de la démarche de projet d'urbanisation.

Cadrage.
Comment composer les instances
État des lieux : les invariants , spécificités et points de vigilance.
Élaboration de la cible et des scénarii : les invariants , spécificités et points de vigilance.
Élaborer la trajectoire : les invariants , spécificités et points de vigilance.

* Piloter l'opération : les facteurs clés de réussite.

Contributions, rôles et responsabilités des acteurs (MOA/MOE), maîtriser le budget, la communication, les risques : points de vigilance et bonnes pratiques.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Téléphonie d'entreprise l'essentiel

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Objectif de la formation

Cette formation téléphonie d'entreprise présente une sélection rigoureuse mais néanmoins complète des principes essentiels des télécommunications d'entreprise et du vocabulaire associé. Elle décrit notamment les différentes normes utilisées en téléphonie, les principes d'architecture et les équipements de téléphonie, les services et les applications disponibles. Elle vous montrera comment structurer un réseau de téléphonie d'entreprise ou comment en comprendre l'organisation. Elle vous permettra également d'appréhender les nouvelles technologies liées au monde des télécoms.

Contenu de la formation

* Présentation.

Histoire et évolution de la téléphonie.
Services et fonctions de la téléphonie.
De la voix à la téléphonie.
La régulation et les organismes de normalisation.

* Le service téléphonique de l'entreprise.
RTC, réseau téléphonique classique.
Service téléphonique d'entreprise.
PABX, IPBX, IPCentrex, SaaS, UCaaS : Les scenarios d'entreprise.
Les offres du marché.
Dimensionnement.
Moyens d'administration.
Contraintes et limitations.

* Réseaux téléphoniques d'opérateurs fixes.

Traitement du signal.
Supports de transmission : paires métalliques, fibre, satellites...
Multiplexage temporel (TDM).
Evolution des réseaux téléphoniques RTC, RNIS (BRI, PRI), VoIP/IMS.
Les réseaux opérateurs (numérotation, routage, taxation...).
Accès opérateurs numériques (MIC)
Signalisations : RNIS (Q931), SS7...
Services évolués et le réseau intelligent.
Évolution des réseaux Télécoms vers l'IP, la convergence Multimédia.

* Les offres d'accès opérateurs.
Marché et acteurs.
Accès hauts débits : ADSL, xDSL, FTTx.
Accès sans fils : WiFi, WiMax.
MAN, WAN.

* Évolution de la téléphonie d'entreprise : Du TDM à l'IP.

Architecture et composants.
Ticket de taxation (CDR), statistiques.
Traitement des appels (call handling).
Routage et commutation (performance, capacité).
Problématiques de plan de numérotation.
Évolution de l'architecture des réseaux d'entreprise, convergence voix/données.
Interconnexion de PABX (RPIS).
Évolution vers la téléphonie sur IP (ToIP).
CRM et Call Centers.

* Téléphonie sur IP.
Définition et concepts : VoIP, ToIP, UC.
Réseaux d'entreprise et évolutions.
Pourquoi migrer vers la ToIP ?.
Intégrer la ToIP au système d'information de l'entreprise.
Inter-opérer avec les réseaux téléphoniques classiques.
Fonctionnalités utilisateurs apportées par la ToIP.
Marché et acteurs.
Vocabulaire de la ToIP.
Performance et Qualité de Service en ToIP.

* Rôle et objectifs de la signalisation.
La signalisation en téléphonie.
Types de signalisation.
Standards de signalisation et convergence vers l'IP.
Codecs Multimédia : G7xx, AMR, H26X, MPEG 4, SILK...
Architecture et dynamiques des flux.

* Les services : de la téléphonie aux Unified Communications.
Services de base - Services d'accueil.
Messagerie vocale.
Synthèse vocale et technologie « text to speech ».
Standard automatique et serveur vocal interactif.
Applications de gestion.
Unified Communications.

* Intégration de la téléphonie : mobile, sans fil et via le Web.
Téléphonie d'entreprise : le DECT.
Réseaux mobiles.
Applications mobiles, Android et iOS.
Mobilité sur IP, Wifi / 802.11x, WiMax.
Téléphonie dans le Cloud, UCaaS.
Services voix/vidéo temps réel via le web (API XML, WebRTC...).

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Habilitations électriques H0-B0

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Objectif de la formation

- Acquérir ou maintenir une connaissance de la réglementation, des risques, des consignes de sécurité et des mesures d'urgence. - Maitriser la manipulation de matériel et outillage dans un environnement électrique. - Savoir se déplacer et évoluer dans un environnement électrique. - Exécuter en toute sécurité des interventions d'ordre non électriques dans des secteurs à risques électriques. - Obtenir une habilitation en application de la norme NF C 18-510.

Contenu de la formation

- La réglementation.
- Connaissances de base en électricité.
- Évaluation des risques.
- Procédures en cas d'accident ou d'incendie.
- Les protections.
- Habilitation : hiérarchie et rôles, limites, zones.
- H0/B0 : définition des rôles & opérations.
- Passage de l'habilitation.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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FTTH Fibre optique - mise en oeuvre

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Objectif de la formation

Cette formation FTTH vous permettra d'installer un réseau FTTH et de comprendre son interconnexion avec les réseaux existants. Les différentes technologies utilisées et les liens entre elles vous seront clairement présentés afin que vous puissiez mettre en oeuvre un réseau FTTH en comprenant la place du FTTH dans une architecture globale. Vous apprendrez à construire vos raccordements (épissure mécanique, arc de fusion), les intégrer au réseau existant tout en étant capable de valider vos actions (mesures par réflectométrie et photométrie). Enfin vous apprendrez à générer des rapports et construire un cahier de recette type afin de donner une dimension professionnelle à vos travaux. La dimension théorique se limitera à vous donner le recul nécessaire à la compréhension des actions du quotidien et donc à une meilleur mémorisation. Cette formation fibre optique FTTH est donc essentiellement pratique et elle vous permettra de : - Comprendre les concepts techniques d'un réseau de fibres optiques. - Connaitre la terminologie et les principes de bases techniques de raccordements et de mesures utilisées sur les réseaux optiques. - Acquérir les connaissances pour être capable de raccorder, de contrôler, d'analyser et d'interpréter les résultats de mesures sur les réseaux de fibres optiques. - Disposer d'une méthodologie de travail pour les installateurs sur la préparation, le raccordement et le contrôle. - Comprendre les différences techniques entre un réseau de fibres optiques industriel (horizontal) et un réseau FTTH (vertical). Travaux pratiques : 80% du temps de formation. Mise à disposition et utilisation de matériel professionnel récent (fibres, connecteurs, cliveuses, soudeuse, bobines, réflectomètre, etc.). Nous utilisons du matériel standard et moderne utilisés actuellement sur le terrain (SUMITOMO, Fujikura, etc.). Les principaux ateliers réalisés durant la formation sont présentés à la fin du programme.

Contenu de la formation

* La fibre optique.
Généralités et notions de base sur la fibre optique.
La lumière expliquée simplement.
Principe de transmission associé.
Fibres monomodes et multimodes.
Différentes applications (réseaux LAN, MAN, WAN, FTTH).
Pourquoi parle-ton de réseau vertical et de réseau horizontal ?.
Spécificités du FTTH (Fiber To The Home).

* Les réseaux optiques FTTH.
Le marché FTTH.
Technologies utilisées.
Liens avec les technologies actuelles.
Les applications concernées d'aujourd'hui et demain.
Les différentes architectures et leurs spécificités techniques.

* Vocabulaire associé aux réseaux de fibre optique FTTx.
Les déclinaisons du Fiber To The ? (FTTx).
Du noeud de raccordement optique jusqu'au domicile (FTTH).
Du noeud de raccordement optique jusqu'à l'immeuble (FTTB).
Remonter jusqu'à l'abonné avec un câble coaxial (FTTLa).
Lorsque la fibre s'arrête avant la « maison » (relais, FTTC, FTTN).
Vue générale de synthèse reprenant toutes les architectures standards.

* Les liaisons optiques de bout en bout.
Liaison Point à Point (P2P).
Une même fibre pour plusieurs utilisateurs (Passive Optical Network, PON / Gigabit Passive Optical Network, GPON).
Limites des technologies cuivre de l'ADSL à VDLS2+.
Complémentarité du VDSL2 avec le FTTB.
Architectures optiques : point à point, point à multipoint, compatibilité, FFTx + VDSL 2, Pertinence et choix en fonction des zones couvertes.

* Les raccordements de fibres optiques.
Plusieurs techniques de raccordement de fibres optiques.
Techniques de raccordement optique.
Principes et méthodologies associées.
Collage à chaud (standard, Hot Melt).
Montage de connecteur pré-fibré.
Raccordement par épissurage mécanique.
Raccordement par fusion.
Les différents équipements nécessaires : focus sur la soudeuse, son principe de fonctionnement et ses différents programmes.

* Mise en oeuvre d'un raccordement FTTH -FTTX.
Les fibres monomodes : les fibres G652 ou G657 et les normes associées.
Les équipements passifs utilisés.
Les techniques de raccordement FTTH.
Câbles de dernières générations.
Les nouvelles techniques de pose de câble.
Le matériel utilisé.
Mise en oeuvre concrète.

* Mesures et évaluations (fibre optique).
Notions de base.
Caractéristiques des fibres optiques.
Mesures de la liaison optique :.
- Différentes mesures du média (avantages/inconvénients).
- Différents paramètres de mesure et d'acquisition (largeur d'impulsion, résolution, etc.).
Principe de réflectométrie dont l'interprétation des résultats.
Principe de mesure de perte.
Les valeurs seuils pour les différents composants de la liaison.
Équipements associés.
Méthode de mesure afin de faciliter l'exploitation des résultats par le logiciel de traitement.

* Génération de rapports.
Utilisation d'un logiciel d'analyse (FIBERCABLE).
Mise en forme des courbes (alignement des évènements dans les deux sens).
Disposer d'une méthode de test.
Confection d'un cahier de recette optique type.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Voix sur IP - mise en oeuvre

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Objectif de la formation

- Acquérir les différents concepts propres à la VoIP, depuis les couches protocolaires et la qualité de service, jusqu'aux serveurs d'applications. - Savoir manipuler tous les éléments d'une architecture ToIP d'entreprise. Les nombreux travaux pratiques occupent une place centrale. Ils permettent de manipuler l'intégralité des concepts exposés : - Métrologie : maîtriser Wireshark pour l'analyse fonctionnelle et le monitoring de la ToIP. - Le mode peer to peer. - Analyse & installation d'une infrastructure H323. - Les fonctionnalités avancées de H323. - Mise en place d'une infrastructure SIP. - Infrastructure SIP multi-sites. - Les fonctionnalités avancées de ToIP : IPBX. - Etude de la qualité de service (QoS) de la ToIP.

Contenu de la formation

- Introduction à la VOIP.
Avantages et inconvénients d'une migration ToIP.
Comment intégrer la ToIP au système d'information de l'entreprise ?
Comment inter-opérer avec les réseaux téléphoniques classiques ?
Les fonctionnalités utilisateurs apportées par la ToIP.
Vocabulaire de la ToIP.
- Infrastructure et protocoles dans le contexte ToIP.
Rappel sur la téléphonie traditionnelle.
Le service téléphonique d'entreprise.
Rappels sur les réseaux IP.
Le réseau de données d'entreprise.
- Architectures et protocoles de signalisation VoIP.
Présentation et architecture H323.
Présentation et architecture SIP.
Les autres protocoles VoIP.
- Qualité de service des réseaux IP : impacts et outils.
Les faiblesses des réseaux de données pour la QoS de la VoIP.
Le transport de la voix.
Résumé des flux en jeu dans la ToIP et leurs contraintes spécifiques.
Comment apporter de la performance aux réseaux IP.
- Les « Best Practices » de la ToIP.
Les clés du choix pour la ToIP.
Les scénarii d'entreprises et les solutions du marché.
Études de cas : TPE, PME et Grands comptes.
La gestion de projet ToIP.
Les différentes étapes à ne pas manquer.
Prévoir la migration.
- Administration de la ToIP.
Outils d'administration constructeurs, Mesures de la QoS, Intégration avec les bases de données utilisateurs, Utilisation et mise à jour des équipements réseaux, Terminaux de téléphonie mobile.
- Sécuriser votre architecture ToIP.
Les menaces connues.
- Les Évolutions.
Évolutions des opérateurs, Technologies de la convergence, Réseau multimédia de demain, Nouveaux services et usages multimédia.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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PowerShell - prise en main

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Objectif de la formation

- Comprendre la philosophie du langage PowerShell. - Comprendre sa syntaxe pour obtenir des informations utiles sur la configuration du système, des services, des disques, des utilisateurs. - Apprendre à construire ses outils et modules, à utiliser de façon interactive ou automatisée. - Découvririr l'environnement .NET et ses composants graphiques afin de proposer des interfaces conviviales dans les scripts PowerShell.

Contenu de la formation

* Introduction au langage PowerShell.
Présentation du langage.
Les cmdlets et les pipelines.
Recherche et aide sur les cmdlets.
L'environnement PowerShell ISE.
- Travaux Pratiques :
Initiation à l'environnement PowerShell et cmdlets de base (Process, Services, AD, Disques, etc.).
* Manipulation des objets PowerShell.
Affichage des types d'objets.
Sélection des attributs de sortie.
Filtrer et trier les objets.
Exporter les résultats : CSV, XML...
- Travaux Pratiques :
Manipulation et statistiques sur les données des objets.
Export des données au format CSV et HTML5 pour visualisation par un navigateur.
* Les fondamentaux du scripting en PowerShell.
Les variables, les collections et les expressions régulières.
Les opérateurs (arithmétique, assignation, logique, chaîne, redirection).
Les structures de contrôle (for, foreach, switch...).
- Travaux Pratiques :
Création d'un script de traitement de fichiers de logs sur les ouvertures de sessions.
* Fonctions avancés du scripting.
La création de fonctions et de modules.
Manipulation de fichiers XML de configuration.
Navigation dans les lecteurs PowerShell (PSProviders et PSDrives).
Manipulation des fichiers et des clés de registres.
Administration de Windows à l'aide de WMI et des variables d'environnement.
- Travaux Pratiques:
Création d'un module de gestion d'inventaire machine.
* Gestion des erreurs en PowerShell.
Gestion des erreurs dans un script.
Débogage d'un script local ou distant.
Utilisation du Journal d'évènements.
- Travaux Pratiques :
Implémentation de la gestion des erreurs dans un module PowerShell (enrichissement des scripts précédents).
* Utilisation de .NET et COM via PowerShell.
Utilisation des bibliothèques d'objets pour manipuler les composants du système.
Accès à l'internet via PowerShell (Page web, WebService SOAP et REST).
Implémentation d'une interface graphique.
Pilotage des applications Office.
- Travaux Pratiques :
Créer une application avec interface graphique permettant d'importer le contenu d'un WebService dans un fichier Office.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Selenium - prise en main

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Objectif de la formation

- Savoir automatiser les tests fonctionnels d'applications Web avec Selenium. - Apprendre et interpréter les résultats des tests fonctionnels. - Pouvoir concevoir et maintenir les tests automatisés Selenium.

Contenu de la formation

- Le test dans le processus de développement.

Processus et qualité.
Les tests.
Test unitaire.
Test d'intégration.
Tests fonctionnels.
Test de charge.
Positionnement Selenium.

- Concepts d'automatisation des tests.

Bénéfices et limites de l'automatisation.
Choisir les tests à automatiser.

- Présentation de Selenium 2.

À propos de Selenium.
Architecture de la suite d'outils Selenium.
Selenium IDE.
Selenium RC.
Selenium GRID.

- Mise en oeuvre de Selenium IDE.

Capture et enregistrement de scénario avec Selenium IDE.
Structure et éléments de script.
Analyser le script généré.
Modifier un script généré.
Assertions.
Expressions régulières.
Rollup Rules.
XPath.
Création manuel de script.
Création de suite de tests.
Concepts avancés.

- Piloter les tests avec Selenium RC.

Architecture.
Installation.
Convertir les scripts de tests générés.
Langages supportés.
Exécuter les tests.
Reporting des résultats.
Options avancées.

- Trouver les éléments du DOM avec WebDriver en utilisant ID.

Name.
ClassName.
XPath.
Link list.

- Piloter les tests multi-navigateurs avec Webdriver.

Philosophie de Webdriver.
Tests avec Firefox.
Tests avec Internet Explorer.
Tests avec Google Chrome.
Tests avec Safari.

- Paralléliser les tests avec Selenium Grid.

Architecture de Selenium Grid.
Installation et configuration.
Exécution parallélisée des tests.
Configuration de Sélénium Grid Hub.
Control.
Création d'un test pour le GRID.
Exécution de test en Parallèle.

- Concepts avancés avec les interactions utilisateurs.

Keyboard / Mouse.
Actions.
Drag and drop.
Choix multi-texte dans une liste déroulante.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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MacOS - prise en Main

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Objectif de la formation

Travailler à l'aise dans un environnement Mac. Utiliser facilement le Finder, le Dock, les menus et le reste de l'environnement graphique. Manipuler les différents types de fichiers et exploiter les astuces d'utilisateurs avancés. Comprendre le fonctionnement d'un réseau local. Utiliser et paramétrer les applications de base. Résoudre les problèmes courants.

Contenu de la formation

* Présentation générale de la machine matériel et logiciel.
Historique rapide.
Évolutions du système macOS.
Différences entre les version de macOS.
Évolution de la gamme d'ordinateurs Apple et des « Hackintosh ».
Lexique propres à Apple.
Spécificités du « monde » Mac par rapport à l'environnement PC.
* La connexion.
Panneau de connexion.
Connexion avec ou sans identifiant Apple.
Connexion simultanée de plusieurs utilisateurs locaux ou distants.
* Présentation du Finder (bureau).
Manipulation des volumes, dossiers et fichiers.
Menus et raccourcis clavier.
Création d'alias pour accéder plus rapidement aux documents.
Suppression de documents et Corbeille.
Personnalisation des fenêtres.
Connexion à un dossier partagé sur le réseau.
Interfaces complémentaires : Mission Control, Launchpad, Siri, bascule entre applications, coins actifs.
* Clavier et souris.
Langue et méthodes de saisie.
Caractères spéciaux.
Raccourcis clavier.
Configuration de la souris ou du trackpad.
Gestes supplémentaires à la souris et au trackpad.
* Le menu Pomme.
Raccourcis vers les réglages du système.
Mise en veille, redémarrage et arrêt de l'ordinateur.
Fermeture de session.
* Le Dock.
Choix de l'application active.
Ajout et conservation d'une application et d'un document, dossier ou volume.
Réglages : position, taille, effets.
* Au sein des applications macOS.
Lancement (Dock ou dossiers Applications).
Manipulation des fenêtres.
Dialogues d'ouverture et d'enregistrement.
Utilisation du glisser-déposer.
Basculement d'une application à l'autre.
* Recherche d'informations.
Fenêtre Spotlight.
Recherche dans le Finder.
Spotlight dans les applications.
* Programmes utilisateur "standard".
Safari, navigateur Web.
Mail, gestionnaire de courrier électronique.
TextEdit, éditeur de texte compatible avec Word et OpenOffice.
Aperçu, lecteur de PDF et d'images.
Calendrier, gestionnaire d'emploi du temps local et partagé.
Messages et FaceTime, SMS et visioconférence.
Synchronisation d'appareils sous iOS.
Applications Apple : Pages, Numbers, Keynote.
* Personnalisation de l'interface macOS.
Préférences Système : apparence, affichage, date et heure, clavier et souris, localisation, etc.
* Travailler en réseau.
Présentation de la configuration d'un réseau.
Paramétrage pour accéder à Internet (Ethernet, Wifi et autres alternatives).
Réglages et activation du partage de fichiers.
Connexion à des postes macOS et Windows, échange de fichiers.
Accès aux imprimantes du réseau.
* Savoir résoudre les problèmes courants.
Résolution des problèmes d'impression.
Réparer sa connexion à Internet.
* Synthèse avec les participants.
Bien organiser son poste de travail sous macOS.
Les mauvais réflexes à éviter.
Visite des sites de références de la communauté Mac francophone.
Les logiciels que l'on recommande.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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SketchUp - prise en main

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Objectif de la formation

- Savoir maitriser les fonctions de base de SketchUp. - Savoir dessiner des plans en 2D et des objets en 3D. - Savoir dessiner et modifier des objets avec les outils logiciel. - Gérer des modèles types (gabarit).

Contenu de la formation

- Présentation.

Que peut-on faire avec Sketchup ?
Différences entre la version pro et la version gratuite.
Présentation des logiciels complémentaires à Sketchup : Layout, Artlantis, plugins...

- Découvrir et personnaliser l'interface sketchup sur son poste.

Affichage des barres d'outils et des fenêtres.
Raccourcis clavier.
Ouvrir un modèle.
Gérer les sauvegardes.

- Les outils d'aide au dessin.

Accrochages objets / Axes : XYZ.
Guides : Positionner des guides dans le sens des axes ou avec un certain angle. Afficher, masquer, supprimer les guides.
Masquer : des objets qui vous gênent.
Mesurer : des longueurs ou des rayons.
Sélection souris : Fenêtre capture, clic souris 1-2-3, Ctrl A.

- Gérer votre affichage.

Orbite : Tourner autour de votre dessin.
Panoramique : Déplacer votre feuille.
Zooms : Précédent, Suivant, Fenêtre, Étendu.
Vues standards : Dessus, Dessous, Droite, Gauche, Face, Derrière, Iso.
Caméra : Projection parallèle, Perspective, Perspective à 2 points.

- Les outils pour dessiner : Arc, Boite, Cercle, Ligne, Main levée, Polygone, Rectangle.

Modifier le nombre de segments ou le rayon d'un cercle, d'un arc ou d'un polygone.
Dessiner un arc tangent à 2 droites.
Dessiner une séquence d'arcs tangents.
Convertir un arc en polygone.
Convertir en plusieurs segments.
Diviser une ligne en segments égaux.
Décaler une ligne.
Décaler une polyligne.

- Les outils de modification.

Copier : Coller sur place, Copier un certain nombre de fois un objet avec le même intervalle, Décaler une ligne.
Décaler : une polyligne.
Déplacer : un objet, un point, une arête, une face (possibilité d'utiliser contrainte sur un axe).
Diviser : en un certain nombre de segments une ligne, un arc, un cercle ou un polygone.
Éclater : Il est possible d'éclater un cercle, un arc, un polygone, une ligne à main levée.
Faire pivoter : Faire pivoter un objet en prenant comme référence un autre objet, Faire du pliage, Réseau polaire.
Inverser les faces : Bien préparer son modèle en prévision du rendu final.
Mettre à l'échelle : Redimensionner un objet, Déformer un objet, Faire un miroir.
Pousser/Tirer : Créer des volumes, Percer un objet, Répéter plusieurs fois la même extrusion.
Suivez-moi : Suivre un chemin entièrement ou partiellement, (tube, corniche, verre...).

- Organisation structurelle d'un modèle complexe.

Bien structurer votre modèle pour faciliter la création et l'affichage.
Création de Groupes et de Composants.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Talend open studio - ETL utilisateur

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Objectif de la formation

- Savoir prendre en main l'environnement Talend Open Studio. - Apprendre à modéliser ses besoins. - Savoir maîtriser la bibliothèque de composants. - Savoir maîtriser l'implémentation de ses Jobs.

Contenu de la formation

- Introduction à Talend Open Studio.
Problématique.
EAI/ERP.
Installation.
Premier pas avec TOS (Talend Open Studio).
Vue d'ensemble des composants.

- Création de ses premiers flux de données.
Le Business Model.
Le job.
Les bonnes pratiques.
Les composants de base.
Lire et écrire dans des fichiers Excel.
Lire et écrire des emails.
Présentation des différents types de liaisons entre composants.
Exécuter un job.

- Métadonnées et traitements des données.
Présentation des différents types de traitement des données (filtre, agrégateur, tri...).
Présentation des métadonnées.
Métadonnées pour Excel et Access.

- Interactions avec les bases de données.
Connexion à une base de données avec Talend.
Lecture et écriture dans une base de données.

- Manipulations avancées.
Présentation des différents types de conditions et d'itérations.
Les boucles, les itérations, les conditions.
Gestion des logs et des erreurs.
Variables de contexte.
Cascade de jobs.
Les routines.

- Automatisation et Documentation.
Documenter ses jobs.
Générer des scripts.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Technicien fibre optique

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Objectif de la formation

La fibre optique offre un accès ultra-rapide à Internet y compris pour les longues distances. De nouveaux services apparaissent donc progressivement en parallèle de l'évolution des réseaux télécom. Citons par exemple la diffusion vidéo en temps réel et haute définition depuis des mobiles vers d'autres équipements mobiles ou fixes. Mais plus généralement la révolution annoncée concerne la généralisation de la communication avec toute sortes d'objets munis d'une puce depuis n'importe où... voire entre les objets eux-mêmes (exemple : recevoir un SMS ou un message sur la télé parce que sa chaudière rencontre un problème ou qu'un portail s'est ouvert à tel endroit). Le déploiement de la fibre optique jusqu'à l'abonné (FTTH) est donc l'un des grands chantiers de ces prochaines années. Il s'accélère en France et représente un potentiel de création d'emplois important mais il nécessite aussi le développement de nouvelles compétences. Ces compétences sont principalement regroupées dans deux domaines : La mise en oeuvre d'un réseau FTTH (ou opérateur) et les mesures pour estimer la qualité de cette mise en oeuvre qui demeure plus sensible que celle d'un réseau informatique traditionnel. Cette formation Technicien Fibre Optique, vous permettra d'acquérir toutes ces compétences. Nous vous expliquerons comment construire vos raccordements (épissure mécanique, arc de fusion) et les intégrer au réseau existant tout en étant capable de valider vos actions (mesures par réflectométrie et photométrie). Enfin vous apprendrez à générer des rapports et construire un cahier de recette type afin de donner une dimension professionnelle à vos travaux. La dimension théorique se limitera à vous donner le recul nécessaire à la compréhension des actions du quotidien et donc à une meilleur mémorisation. Cette formation Technicien Fibre Optique est donc essentiellement pratique et elle vous permettra de : Comprendre les concepts techniques d'un réseau de fibres optiques. Connaître la terminologie et les principes de base des techniques de mesures effectuées sur les réseaux optiques (dB, dBm, dB/Km, micro-courbures...). Acquérir les connaissances pour être capable de raccorder, de contrôler, d'analyser et d'interpréter les résultats de mesures sur les réseaux de fibres optiques. Disposer d'une méthodologie de travail pour les installateurs sur la préparation, le raccordement et le contrôle. Comprendre les différences techniques entre un réseau de fibres optiques industriel (horizontal) et un réseau FTTH (vertical). Traiter les mesures par logiciel avec Fibercable en générant des rapports professionnels.

Contenu de la formation

- Fibre optique : les bases pour les installateurs.
La lumière.
Transmission associée.
Fibres monomodes et multimodes.
Familles de fibres optiques.
Connecteurs.
Applications.
Réseau vertical / réseau horizontal.
Spécificités du FTTH.

- Réseaux optiques FTTH.
Technologies utilisées.
Technologies actuelles.
Applications.
Architectures.
Spécificités techniques.

- Vocabulaire des réseaux FTTx.
Fiber To The (FTTx).
Du noeud de raccordement au domicile (FTTH), à l'immeuble (FTTB).
Remonter jusqu'à l'abonné (FTTLa).
Lorsque la fibre s'arrête avant la « maison ».

- Liaisons optiques de bout en bout.
Liaison Point à Point (P2P).
Une même fibre pour plusieurs utilisateurs.
Limites des technologies cuivre de l'ADSL à VDLS2+.
Complémentarité VDSL2 / FTTB.
Architectures optiques.

- Raccordements fibres optiques.
Techniques de raccordement optique.
Principes et méthodologies.
Collage à chaud.
Montage de connecteur pré-fibré.
Raccordement par épissurage mécanique, par fusion.
Équipements nécessaires.
Focus sur la soudeuse.

- Raccordement FTTH - FTTX.
Fibres monomodes normes associées.
Équipements passifs.
Techniques de raccordement FTTH.
Câbles dernière génération.
Nouvelles techniques de pose de câble.
Matériel.
Mise en oeuvre.

- Étapes et principes de mesure.
Mesures des fabricants.
Étapes de mesure sur site.
Principe de photométrie, de réflectométrie.
Atténuations.
Équipements de mesures terrain.

- Interprétation des courbes.
Évènements réfléchissants et non réfléchissants.
Axes de pertes et de distances.

- Mesures de pertes.

- Bancs de mesures réflectométriques.
Banc simple, banc rebouclage, banc 4 bobines.

- Paramètres de mesures.
Indice de réfraction.
Portée.
Largeur d'impulsion.
Temps d'acquisition.
Résolution.

- Traitement des mesures par logiciel.
Exploitation des résultats.
Installer Fibercable.
Télécharger depuis le réflectomètre.
Édition de rapports et modification des paramètres.
Mise en forme.
Automatisation des tâches.

- Génération de rapports.
Analyse avec Fibercable.
Mise en forme des courbes.
Méthode de test.
Cahier de recette optique type.

- Atelier 1.
Structure d'une fibre optique.
Confection de différents types de connecteurs.
Contrôle visuel au microscope.
- Atelier 2.
Préparation des fibres au niveau des boîtiers clients.
Utilisation de différents types de boîtiers.
Soudure par fusion.
Différents modes de raccordement.
- Atelier 3.
Manipulation autour de la colonne montante.
Raccords avec le boîtier d'étage.
- Atelier 4.
Raccordement au pied de l'immeuble.
Contrôle laser dans le visible.
Contrôle photométrique et réflectométrique.
- Atelier 5.
Simulation d'un réseau opérateur avec bobines et coupleurs.
Diagnostic sur la topologie du réseau.
Analyse et validation de liens optiques.
Interprétation de courbes.
Comparaison avec des statistiques sur réseau réel.
- Atelier 6.
Création d'un rapport de mesures.

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Réflectométrie - fibre optique, mesures réflectométriques

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Objectif de la formation

Cette formation sur la mesure réflectométrique des fibres optiques vous permettra de contrôler un réseau fibre optique de façon autonome. Vous apprendrez à vérifier les raccordements et vous découvrirez toutes les connaissances théoriques et techniques de la mesure en fibre optique par réflectométrie. La dimension théorique se limitera à vous donner le recul nécessaire à la compréhension des actions du quotidien et, donc, à une meilleur mémorisation. En fin de formation, nous vous présentons quelques logiciels du marché comme FiberCable ou Fastreporter. Vous pouvez compléter cette formation, par une spécialisation sur FiberCable, une journée dédiée au logiciel FiberCable (Réf. RFFC) qui vous permettra de visualiser, modifier, analyser, mettre en forme, ou consolider les résultats de mesures optiques. Plus concrètement, cette formation fibre optique, essentiellement pratique, vous permettra de :. -Comprendre les concepts techniques d'un réseau de fibres optiques. -Connaître la terminologie et les principes de base des techniques de mesures effectuées sur les réseaux optiques (dB, dBm, dB/Km, micro-courbures...). -Acquérir les connaissances pour être capable de vérifier les différents éléments constituants sur les réseaux de fibre optique. -Disposer d'une méthodologie de travail pour les installateurs. -Comprendre l'apport d'un logiciel comme FiberCable.

Contenu de la formation

Rappel des bases des fibres optiques.
-Longueurs d'ondes, Indice de réfraction, Ouverture numérique.
-Les causes d'affaiblissement.
-Notion dB, dBm.
-Les contraintes.
-Les familles de fibre optique : le Multimodes 50/125, 62,5/125 (OM1, OM2, OM3, OM4) et le Monomode G652, G655, G657.

Performances et raccordements.
-Différences techniques entre les connecteurs fibre optique.
-L'influence des connecteurs et des différents types de fibres sur les performances.
-Comprendre où se situent les pertes potentielles.
-Maîtriser les bonnes pratiques.

Les étapes et principes de mesure fibre optique.
-Les mesures des fabricants.
-Les étapes de mesure sur site.
-Principe de la photométrie.
-Principe de la réflectométrie.
-Les atténuations (pentes des fibres, connecteurs et épissures).

Interprétation des courbes réflectométriques.
-Les évènements réfléchissants (connecteurs, taux de réflexion).
-Les évènements non réfléchissants (épissures...).
-Les axes de pertes et de distances sur le réflectomètre.

Les mesures de pertes.
-Mesure de longueur.
-Mesure des pertes globales.
-Mesure des pentes, connecteurs, épissures et taux de réflexion.

Les bancs de mesures réflectométriques.
-Principes d'un banc de mesures.
-Banc simple.
-Banc Rebouclage.
-Banc 4 bobines.

Les paramètres de mesure.
-L'Indice de réfraction.
-La portée.
-La largeur d'impulsion.
-Le temps d'acquisition.
-La résolution.
-Synthèse.

Présentation du traitement des mesures par logiciel.
-Philosophie des logiciels FiberCable et Fastreporter.
-Principe de téléchargement des courbes réflectométriques depuis le réflectomètre.
-Exemples de rapports.
-Exemples de mise en forme des résultats.
-Les possibilités d'automatisation des tâches (macro).

Niveau de sortie

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FTTH fibre optique - le panorama

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Objectif de la formation

- Disposer d'une vue globale sur le marché français et mondial. - Comprendre le fonctionnement général de la fibre optique et donc mieux appréhender les architectures, leurs possibilités et leurs limites. - Connaître les différentes architectures rencontrées sur le terrain. - Comprendre comment, techniquement, les habitations sont desservies. - Connaître les équipements utilisés et le savoir-faire associé. - Appréhender les évolutions futures du FTTH.

Contenu de la formation

* Principes de la fibre optique.
Généralités et notions de base sur la fibre optique.
La lumière expliquée simplement (longueur d'onde, etc.).
Le principe de transmission associé.
Les fibres monomodes et multimodes.
Les différentes applications (réseaux LAN, MAN, WAN, FTTH).
Pourquoi parle-ton de réseau vertical et de réseau horizontal ?.
Spécificités du FTTH (Fiber To The Home).
* FTTH et les chiffres.
Une évolution constante.
Comparaisons Monde, Europe, France.
Le marché FTTx des fibres optiques.
Synthèse et perspectives.
* Grands types d'architectures FTTH.
Les déclinaisons du Fiber To The ? (FTTx).
Du noeud de raccordement optique jusqu'au domicile (FTTH).
Du noeud de raccordement optique jusqu'à l'immeuble (FTTB).
Remonter jusqu'à l'abonné avec un câble coaxial (FTTLa).
Lorsque la fibre s'arrête avant la « maison » (relais, FTTC, FTTN).
Vue générale de synthèse reprenant toutes les architectures standards.
* Les liaisons optiques de bout en bout.
Liaison Point à Point jusqu'à l'abonné (P2P).
Une même fibre pour plusieurs utilisateurs (Passive Optical Network, PON / Gigabit Passive Optical Network, GPON).
* Performances et variantes techniques du FTTH.
Multiplexage par répartition en longueur d'onde WDM-PON ou ?-PON.
Variété des technologies déployées (PON, TDM, APON, BPON, etc. ).
Évolution des technologies constatée.
* La desserte des habitations.
Les obligations légales.
Raccordement au FTTH des logements neufs.
Variantes autour du raccordement centralisé (box opérateur).
Raccordement au FTTH des immeubles neufs.
Raccordement au FTTH des zones pavillonnaires (domaine public, domaine privé).
* Compléments techniques.
Propriétés des fibres unimodales (G652, G65x).
Synthèse des recommandations de l'UIT-T.
Intérêt des fibres optiques en silice.
Recommandations de l'UIT-T pour les câbles.
Recommandations de l'UIT-T pour l'installation.
* Les équipements utilisés.
Équipements et points de distribution.
Génie civil et déploiement.
Ce qui est « enterré ».
Extraits des recommandations de l'UIT-T (Union Internationale des Télécommunications).
Réseaux terrestres aériens (poteau, suspension, fixation).
Noeuds de raccordement optique.
Noeuds de flexibilité.
Équipements spécifiques pour les têtes de réseau.
Synthèse sous forme de maquette architecturale complète (raccordement d'immeuble et de particuliers).
* Mesures et rapports.
L'importance des mesures.
Le matériel utilisé et ce que l'on mesure selon la topologie.
Exemple de cahier de recette.
* Évolutions du FTTH.
Débits proposés aux abonnés actuels et futurs.
Cinéma numérique et TV 4K.
Évolution des réseaux d'opérateurs.
La vidéo en UHD (Ultra Haute Définition).
Le matériel qu'il faudra changer et ce que l'on pourra garder.
L'avènement des objets intelligents.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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ITIL 4 Foundation

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Objectif de la formation

- Acquérir les connaissances de base et les concepts clés de ITIL 4. - Comprendre comment les principes directeurs d'ITIL 4 peuvent améliorer l'organisation. - Comprendre les 4 dimensions de l'ITSM. - Comprendre les buts et composants du Service Value System (SVS), de la Service Value Chain (SVC), des activités de la Service Value Chain. - Comprendre les concepts clefs de l'amélioration continue (CI). - Appréhender les pratiques ITIL 4. - Préparer et passer l'examen ITIL 4 Foundation.

Contenu de la formation

* Introduction à ITIL V4.

* Concepts-clés : définitions et descriptions.
La gestion des services et la valeur.
Les organisations.
Les fournisseurs de service.
Les consommateurs de service.
Les autres parties prenantes.
Les services, produits et offres de service.
Les relations entre services.
La valeur : résultats, coûts et risques.
Utilité et garantie.

* Les 7 principes directeurs d'ITIL V4.
Qu'est-ce qu'un principe directeur ?
Appliquer les principes directeurs.
ITIL 4 et l'agilité.
Présentation détaillée des 7 principes :
Privilégier la valeur.
Commencer à son niveau.
Avancer par itération avec retour d'informations.
Collaborer et être transparent.
Adopter un approche holistique.
Opter pour la simplicité et l'aspect pratique.
Optimiser et automatiser.
Interaction des principes directeurs.

* Les 4 dimensions de la gestion des services.
Présentation détaillée des 4 dimensions :
Organisation et personnes.
Information et technologie.
Partenaires et fournisseurs.
Flux de valeur et processus.
Facteurs extérieurs influençant les dimensions.

* Le système de valeur du service ITIL.
Définition.
But et structure du système.
SVS et les silos organisationnels.
SVS, agilité et résilience organisationnelles.

* La chaîne de valeur (SVC) et ses activités.
Définition.
Les 6 activités de la SVC.
Description synthétique des 6 activités.

* Le modèle d'amélioration continue (CI).
Description du modèle.
Ses avantages.
Le flux en 7 étapes.
Liens entre le modèle et les principes directeurs.

* Les pratiques ITIL V4.
Définition.
Cartographie des pratiques.
Les pratiques de gestion générale.
Les pratiques de gestion des services.
Les pratiques de gestion technique.

* Préparation à l'examen de certification ITIL V4.
Termes ITIL et non ITIL : repérage et discrimination.
Choisir la réponse par approche VRAI/FAUX.
Repérage rapide et bonne compréhension de questions complexes.
Apprendre à éviter les pièges inhérents à la syntaxe.
Technique de gestion du temps de l'examen.

* Exercices.
Révision des trucs et astuces classiques liés aux certification ITIL pour plus de chances de réussir à l'examen.
Validation des acquis par la réalisation d'un examen blanc puis correction et dernière révision avant le "vrai" examen.

* Passage de la certification ITIL V4 Foundation.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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FortiGate Security - FortiGate Infrastructure

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Objectif de la formation

- Décrire les fonctionnalités des UTM du FortiGate. - Neutraliser les menaces véhiculées au travers des malwares, les applications nocives et limiter les accès aux sites inappropriés. - Contrôler les accès au réseau selon les types de périphériques utilisés. - Authentifier les utilisateurs au travers du portail captif personnalisable. - Mettre en oeuvre un VPN SSL pour l'accès des utilisateurs nomades au réseau de l'entreprise. - Mettre en oeuvre un VPN IPsec pour l'accès des utilisateurs nomades au réseau de l'entreprise. - Appliquer de la PAT, de la source NAT et de la destination NAT. - Interpréter les logs et générer des rapports. - Utiliser la GUI et la CLI. - Mettre en oeuvre la protection anti-intrusion. - Maîtriser l'utilisation des applications au sein de votre réseau. - Configurer de la SD-Wan. - Monitorer le statut de chaque lien de la SD-Wan. - Configurer de la répartition de charge au sein de la SD-Wan. - Déployer un cluster de FortiGate. - Inspecter et sécuriser le trafic réseau sans impacter le routage. - Analyser la table de routage d'un FortiGate. - Diviser un FortiGate physique en plusieurs FortiGates virtuels indépendants, via la mise en oeuvre des Virtual Domains. - Étudier et choisir une architecture de VPN IPsec. - Comparer les VPN IPsec en mode Interface (route-based) ou Tunnel (Policy-based). - Implémenter une architecture de VPN IPSec redondée. Troubleshooter et diagnostiquer des problématiques simples sur le FortiGate. - Mettre en oeuvre l'identification utilisateur ou l'authentification transparente dans les environnements Active Directory.

Contenu de la formation

FortiGate Security (3 jours).

- Introduction sur FortiGate et les UTM.

High-Level Features.
Setup Decisions.
Basic Administration.
Built-In Servers.
Fundamental Maintenance.
FortiGate Within the Security Fabric.

- Les règles de firewall.

Firewall Policies.
Configuring Firewall Policies.
Manaing Firewall Policies.
Best Practices and Troubleshooting.

- Le NAT.

Introduction to NAT.
Firewall Policy NAT.
Central NAT.
Session Helpers.
Sessions.
Best Practices and Troubleshooting.

- Les règles de firewall avec authentification des utilisateurs.

Methods of Firewall Authentification.
Remote Authentification Servers.
User Groups.
Using Firewall Policies for Authentification.
Authenticating Through Captive Portal.
Monitoring and Troubleshooting.

- Gestion des logs et supervision.

Log Basics.
Local Logging.
Remote Logging.
Log Settings.
View, Search, and Monitor Logs.
Protecting Log Data.

- Les Certificats.

Authenticate and Secure Data Using Certificates.
Inspect Encrypted Data.
Manage Digital Certificates in FortiGate.

- Le filtrage d'URL.

Inspection Modes.
Web Filtering Basics.
Additional Proxy-Based Web Filtering Features.
DNS Filtering.
Best Practices and Troubleshooting.

- Le contrôle applicatif.

Application Control Basics.
Application Control Configuration.
Logging and Monitoring Application Control Events.
Best Practices and Troubleshooting.

- Le contrôle d'intrusion et le déni de service.

Intrusion Prevention System.
Denial of Service.
Web Application Firewall.
Best Practices.
Troubleshooting.

- Le VPN SSL.

Describe SSL-VPN.
SSL-VPN Deployment Modes.
Configuring SSL-VPNs.
Realms and Personal Bookmarks.
Hardening SSL-VPN AccessMonitoring and Troubleshooting.

- Le VPN IPSEC en mode dial-up.

IPsec Introduction.
IKE Phase 1 and IKE Phase 2.
Dialup IPsec VPN.
Best Practices and VPN Logs.

- Data Leak Prevention (DLP).

DLP Overview.
DLP Filters.
DLP Fingerprinting.
DLP Archiving.
Best Practices.

*FortiGate Infrastructure (2 jours).

- Le routage.

Routing on FortiGate.
Routing Monitor and Route Attributes.
Equal Cost Multipath Routing.
Reverse Path Forwarding.
Best Practices.
Diagnostics.

- La SD-Wan.

Introduction to Software-Defined WAN.
SD-WAN Performance SLA.
SD-WAN Rules.
SD-WAN Diagnostics.

- La virtualisation.

VDOM Concepts.
VDOM Administrators.
Configuring VDOMs.
Inter-VDOM Links.
Best Practices and Troubleshooting.

- L'analyse L2.

Virtual Local Area Networks.
Transparent Mode.
Virtual Wire Pairing.
Software Switch.
Spanning Tree Protocol.
Best Practices.

- Le VPN IPSec en mode site à site.

VPN Topologies.
Site-to-Site VPN Configuration.
Best Practices and Troubleshooting.

- Le FSSO.

- La haute disponibilité.

- Le Proxy Explicite.

- Les diagnostics.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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QGIS - maîtriser le Système d'Information Géographique QGIS

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Objectif de la formation

- Créer, modifier et gérer vos données géographiques et les représenter sous forme de cartes. - Connaître et maîtriser les outils vectoriels avancés. - Connaître et maîtriser les outils d'analyse, de géométrie et de gestion des données avancés. - Créer et analyser des couches raster. - Importer des données en provenances d'autres formats.

Contenu de la formation

- Introduction à QGIS.
Présentation de la cartographie.
Les outils les plus utilisés.

- Premiers pas.
Prise en main du logiciel et de son environnement.
Création de cartes.
Gestion des cartes en couches superposées.

Gérer les données.
Association des données et des cartes.
Systèmes de projection.
Gestion de tout type de données : SGBD intégré.
Connexion de QGis à Spatialite.
Utilisation de webservices : WMS, WFS.
Analyse géographique des données grâce aux modules d'analyse thématique avec symboles proportionnels, hachures, secteurs, barres...

- Utilisation avancée de QGis.
Superposition d'analyses mono et multi-variables.
Localisation et géocodage des données.
Création d'objets par digitalisation.
Construction de requêtes SQL.
Affichage de cartes rasters calées.

- Mise en page.
Création de légende cartographique.
Mise en page et présentation de documents
Export dans Inkscape

- Acquisition de nouveaux outils.
Exploration des données géographiques dans le Navigateur QGIS / QGIS browser.
Outils vectoriels avancés.
La boîte à outils de QGIS (et la version 2.16 de QGIS).
Exploration et utilisation des outils d'analyse, de recherche, de géométrie et de gestion des données - niveau avancé.
Outils de niveau avancés pour la jointure de tables.
Statistiques, graphiques et calculs dans les tables d'attributs.
Les outils du menu MMQGIS.

- Analyse des rasters.
Les fichiers images, incluant les images satellites et les orthophotos aériennes.
Création et analyse de couches raster (pente, exposition, relief, ombrage).
Travail sur des images satellites, des orthophotos aériennes et des modèles numériques de terrains (MNT).
Analyses hydrologiques basiques

- La gestion des données - Outils et éléments de connaissances supplémentaires.
Importation de données OSM dans QGIS.
Importation de données DXF (Autocad) dans QGIS.
Importation de données GPX et KML sur le géoportail français.
L'onglet « Actions », ou comment dynamiser une présentation cartographique.
Éléments fondamentaux de mise en page d'une carte - niveaux avancés.
Éléments fondamentaux de représentation.
Symbolique et graphique des données.
Création d'un atlas : méthodologie et exercices.
Modeleur graphique : introduction au concept et au fonctionnement du modeleur graphique (= outil de programmation analytique) de QGis.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Introduction à la programmation

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Objectif de la formation

- Comprendre les fondements de la programmation et de l'algorithmique. - Acquérir de solide base en programmation pour pouvoir aborder n'importe quel langage de programmation, de la programmation procédurale à la programmation événementielle et à la programmation objet.

Contenu de la formation

* Du besoin utilisateur au programme.
La chaîne globale.
Algorithmes.
* Composants d'un programme.
Variables et types de données.
« Grammaire » d'un langage.
Un premier programme.
* Bien écrire ses programmes.
Structurer son programme.
Bibliothèques.
L'importance de la présentation.
* L'accès aux données.
Les SGBD.
Les bases du SQL.
Communiquer avec les fichiers.
* L'environnement de développement.
Utiliser son environnement.
Utiliser un debbugeur.
* Les différents types de langage.
Langages de programmation procédurale.
Langages de programmation objet.
Langages de programmation événementielle.
Langages de programmation de script.
Synthèse.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Sécuriser les réseaux VoIP

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Objectif de la formation

- Définir une stratégie de sécurité. - Sécuriser les réseaux de transport de la voix. - Maintenir un niveau de sécurité constant dans le temps.

Contenu de la formation

* Introduction à la VOIP et à la sécurité.
* Connaître les architectures VOIP.
* Les différents types de menaces.
* La sécurité des standards.
H323.
SIP.
Les problématiques de sécurité des protocoles d'opérateurs.
* Firewalls et NAT.
Les Firewalls.
La translation d'adresse (NAT).
NAT et Firewall : les impacts sur la QoS.
Les solutions envisagées.
* Les VPN et le cryptage.
VoIPsec.
TLS : Transport Level Security.
Les impacts sur la qualité de service.
SRTP : Secure Real Time Protocol.
* Convergence VoIP.
Les environnements.
Les protocoles secondaires.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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SAFe Product Owner / Product Manager (SAFe POPM)

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Objectif de la formation

- Appliquer SAFe dans une entreprise LEAN. - Appréhender les rôles de Product Owner et Product Manager. - Comprendre la collaboration avec la gestion de portefeuille lean. - Exécuter un Program Increment. - Pouvoir établir un plan d'actions Product Owner/ Product Manager. - Préparer l'examen SAFe POPM.

Contenu de la formation

- Appliquer SAFe dans l'entreprise.

Reconnaître les problématiques à résoudre.
Les fondamentaux de SAFe.

- La pensée LEAN/Agile.

Relation entre Product Owner et Product Manager.
Adopter l'état d'esprit LEAN-Agile.

- Collaborer avec la gestion d'un portefeuille LEAN.

La fonction de gestion de portefeuille LEAN.
Le rôle de propriétaire d'EPIC.
Utiliser les cycles LEAN Startup pour l'innovation.
Développer des EPIC.
Contribuer au Cas d'affaire.
Visualiser le flow en utilisant un Kanban pour le portefeuille.
Élaborer les features d'un Minimum Viable Product (MVP).

- Explorer en continu les besoins clients.

Identifier les besoins clients.
Synthétiser l'information pour la vision et la roadmap.
Visualiser le flow de features sur un kanban.
Prioriser un Program Backlog.
Estimer et suivre le Backlog.

- Exécuter un Program Increment.

S'aligner avec le PI planning.
Décomposer les features en stories.
Planifier une itération.
Exécuter le Program Increment.
Livrer à la demande.

- Responsabilités du Product Owner et du Product Manager.

Caractériser les rôles de Product Owner et Product Manager.
Examiner les autres rôles clés dans l'implication d'un programme.

- Plan d'actions PO/PM.

Développer son propre plan d'actions PO/PM.
Créer sa roadmap d'amélioration.
S'engager sur les plans.

- Préparation à l'examen SAFe POPM.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Maitriser Sketchup

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Objectif de la formation

- Maitriser les fonctions de base de Sketchup. - Dessiner des plans en 2D et des objets en 3D. - Dessiner et modifier des objets avec les outils logiciel. - Gérer des modèles types (gabarit). - Dessiner et structurer des objets complexes en 3D avec les fonctions avancées de Sketchup. - Connaitre les opérations booléennes. - Créer des composants. - Annoter un dessin. - Créer des calques et des plans de section.

Contenu de la formation

- Présentation.

Que peut-on faire avec Sketchup ?
Différences entre la version pro et la version gratuite.
Présentation des logiciels complémentaires à Sketchup : Layout, Artlantis, plugins...

- Découvrir et personnaliser l'interface sketchup sur son poste.

Affichage des barres d'outils et des fenêtres.
Raccourcis clavier.
Ouvrir un modèle.
Gérer les sauvegardes.

- Les outils d'aide au dessin.

Accrochages objets / Axes : XYZ.
Guides : Positionner des guides dans le sens des axes ou avec un certain angle. Afficher, masquer, supprimer les guides.
Masquer : des objets qui vous gênent.
Mesurer : des longueurs ou des rayons.
Sélection souris : Fenêtre capture, clic souris 1-2-3, Ctrl A.

- Gérer votre affichage.

Orbite : Tourner autour de votre dessin.
Panoramique : Déplacer votre feuille.
Zooms : Précédent, Suivant, Fenêtre, Etendu.
Vues standards : Dessus, Dessous, Droite, Gauche, Face, Derrière, Iso.
Caméra : Projection parallèle, Perspective, Perspective à 2 points.

- Les outils pour dessiner : Arc, Boite, Cercle, Ligne, Main levée, Polygone, Rectangle.

Modifier le nombre de segments ou le rayon d'un cercle, d'un arc ou d'un polygone.
Dessiner un arc tangent à 2 droites.
Dessiner une séquence d'arcs tangents.
Convertir un arc en polygone.
Convertir en plusieurs segments.
Diviser une ligne en segments égaux.
Décaler une ligne.
Décaler une polyligne.

- Les outils de modification.

Copier : Coller sur place, Copier un certain nombre de fois un objet avec le même intervalle, Décaler une ligne.
Décaler : une polyligne.
Déplacer : un objet, un point, une arête, une face (possibilité d'utiliser contrainte sur un axe).
Diviser : en un certain nombre de segments une ligne, un arc, un cercle ou un polygone.
Eclater : Il est possible d'éclater un cercle, un arc, un polygone, une ligne à main levée.
Faire pivoter : Faire pivoter un objet en prenant comme référence un autre objet, Faire du pliage, Réseau polaire.
Inverser les faces : Bien préparer son modèle en prévision du rendu final.
Mettre à l'échelle : Redimensionner un objet, Déformer un objet, Faire un miroir.
Pousser/Tirer : Créer des volumes, Percer un objet, Répéter plusieurs fois la même extrusion.
Suivez-moi : Suivre un chemin entièrement ou partiellement, (tube, corniche, verre...).

- Organisation structurelle d'un modèle complexe.

Bien structurer votre modèle pour faciliter la création et l'affichage.
Création de Groupes et de Composants.

- Les opérations booléennes avec des solides.

- Annoter votre dessin.

- Les composants.

- Les calques.

- Les plans de section.

- Travailler avec un modele complexe : Groupes, Composants et Calques.

- Divers.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Magento 2 métier

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Objectif de la formation

- Comprendre les concepts fondamentaux et le fonctionnement général d'une plateforme Magento 2 - Appréhender ce qu'il est fonctionnellement possible de faire avec Magento 2 - Faire un tour d'horizon des fonctionnalités majeures de la plateforme : gestion de produits, de clients, promotions, animation marketing, taxes, livraisons... - Identifier les fonctionnalités spécifiques à la version payante (édition “Commerce”)

Contenu de la formation

- Introduction à Magento.
Historique.
Présentation de l'offre (Open source, Commerce, Cloud, ...).

- Concepts fondamentaux.
Sites, vues, portée et héritage.
Agencement (layout).
Interface de gestion (backend).
Utilisateurs et rôles.

- Gestion du catalogue.
Attributs.
Produits.
Catégories.
Prix.
Catalogue et prix par client (B2B).
Stock / Multi stock.

- Gestion des clients.
Compte clients.
Entreprises et contacts (B2B).
Groupe client.
Segmentation client.

- Gestion des commandes.
Panier.
Tunnel de commande.
Prise de commande par téléphone.
Livraison, facturation, avoirs, retours.
Devis et commercial référent (B2B).
Workflow et autorisation (B2B).

- Animation Marketing.
Promotions.
Flash sales, ventes privées.
Cartes cadeaux, programmes de fidélité.
Newsletter, email transactionnel, relances panier.

- Animation de contenu.
Page builder et pages de contenu.
Widgets et blocs de contenu.
Programmation de contenu.
Référencement.

- Reporting et monitoring.
Dashboard.
Rapports.
Magento Business Intelligence.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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RabbitMQ

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Objectif de la formation

Installer et configurer RabbitMQ. Activer et utiliser des plugins comme la console de management web. Implémenter des applications de messaging en Java. Monter un cluster RabbitMQ. Choisir une stratégie de haute disponibilité et la mettre en pratique. Paramétrer et optimiser RabbitMQ pour obtenir de meilleures performances Sécuriser RabbitMQ. Monitorer RabbitMQ.

Contenu de la formation

- Introduction au messaging et à AMQP.

Avantages du messaging et des systèmes asynchrones.
Pourquoi Java Message Service (JMS) n'est pas suffisant.
Le modèle Advanced Message Queuing Protocol (AMQP).
Différences entre AMQP et JMS.

- Présentation de RabbitMQ.

Description et principales fonctionnalités.
Installation, structure des répertoires, configuration.
Persistance avec la base de données Mnesia.
Console de management web.
Architecture multi-tenant avec les hôtes virtuelles.
Journalisation avec le firehose tracer.

- Développement et intégration.

Bindings clients (Java, C#, Python, Ruby, etc).
Focus sur le binding Java.
Abstractions de plus haut niveau (Spring AMQP, Pika).
Routage AMQP avec exchanges et queues.
Patterns de messaging.

- Fiabilisation des applications de messaging.

Durabilité niveau queue, exchange et message.
Transactions avec AMQP et JMS.
Transaction et acquittement.
Dead lettering.
Bonnes pratiques pour fiabiliser les flots de messages.

- Clustering.

Architecture orientée message scalable avec le clustering.
Configuration d'un cluster.
Noeuds de types Disk et RAM.
Administration d'un cluster.
Load balancing.

-Plugins.

Authentification avec LDAP.
Exposition d'AMQP via le protocol STOMP.
Intégration de brokers différents avec Shovel.
Fédération d'instances RabbitMQ à travers un WAN

-Haute disponibilité.

Gestion du crash d'un noeud.
« Mirrored queues ».
Synchronisation entre noeuds esclaves.
Failover coté client.

-Performances.

Impacts de la configuration et du code client sur les performances.
Contrôle du débit par la mémoire.
Bonnes pratiques.

- SpringAMQP.
AMQP template.
Configuration des ressources AMQP avec Spring.
Envoi et réception de messages.

- Sécurité.

Pourquoi sécuriser la communication AMQP.
Gestion des utilisateurs.
Sécuriser RabbitMQ au niveau protocole (SSL/SASL).
Mise en place des permissions avec des hôtes virtuelles.

- Monitoring.

API de management.
Intégration avec les outils de supervision.
Métriques à monitorer.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Réseaux perfectionnement - travaux pratiques

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Objectif de la formation

- Concevoir une architecture de réseau performante (switch, vlan, multicast...). - Mettre en place les services réseaux (DNS, DHCP, Wifi, ADSL). - Sécuriser votre réseau (firewall). - Créer un VPN entre deux sites (entreprise, utilisateur nomade, particulier). - Superviser le réseau (snmp, nagios, cacti). - Mettre en place une solution de VoIP simple. - Disposer des bons outils pour diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements du réseau. Ce stage est axé sur la pratique. La théorie ne sera dispensée que pour disposer du recul nécessaire aux nombreuses manipulations.

Contenu de la formation

* Maîtriser les fondations du réseau (switch, VLAN, multicast).
Fonctionnement détaillé d'un switch.
Rôle du protocole STP dans les cascades de switchs.
Tempête de broadcast ?
Différence entre switch niveau 2 et 3.
Commutateur sans/avec contrôle du multicast.
Problèmes de saturation liés au multicast.
Outils et applications multicast.
Intérêts et limites des VLAN.
Quel câblage pour quel besoin?
* Maîtriser les services réseaux fondamentaux.
Maîtriser la configuration IP d'un équipement.
Synthèse des informations fournies par un serveur DHCP.
Protocole DHCP.
Utiliser un seul serveur DHCP pour plusieurs réseaux ?
Problèmes liés à la traversée des routeurs.
Erreurs classiques.
Fonctionnement global des serveurs DNS.
Visibilité d'un serveur DNS sur le web.
Différentes formes de serveur DNS.
Zones de recherches directes/indirectes.
Liens avec d'autres applications.
Problèmes d'encodage.
Mode de connexion actif/passif.
* Sécuriser le réseau.
Chiffrement des données.
Certificats.
Les obtenir et les utiliser depuis plusieurs machines.
Protocole HTTPS.
Paramétrage de IE et Firefox.
Différences entre les standards de cryptage pour le WIFI.
Sécurité maximale.
Centraliser les données d'authentification.
Etendre RADIUS avec le protocole EAP.
Liens entre les sigles, savoir les utiliser.
Accès distant au réseau de l'entreprise avec VPN.
Architecture et technologies utilisées par un VPN.
Sécuriser le VPN avec IPsec.
Alternative SSL.
Philosophie d'un firewall d'entreprise.
Exemples de règles standards classiques.
* Administrer et surveiller le réseau (SNMP, Nagios, Cacti).
Informations sur les équipements avec SNMP.
Agent SNMP et OID.
Gérer les informations sur les équipements avec les MIB.
Techniques de supervision avec SNMP.
Surveiller l'état des services et des équipements avec Nagios.
Disposer de graphes grâce à Cacti.
* Voix sur IP et solutions dérivées.
Mettre en oeuvre une solution Voix sur IP.
Protocole SIP.
Configuration simple d'un téléphone sip relié à un opérateur IP.
Impacts du choix des codecs dans la mise en oeuvre.
Gérer la qualité de service au niveau du téléphone ou du switch ?
Apport d'un serveur STUN dans la problématique de la translation d'adresse.
Spécificités d'une solution de visio-conférence.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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Python

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Objectif de la formation

Cette formation Python vous permettra d'acquérir les connaissances nécessaires à la programmation avec le langage Python. Quatre jours pour acquérir les bases du langage et disposer d'une bonne vue d'ensemble des différents modules. Vous saurez utiliser les bonnes structures de données pour tirer pleinement profit de la puissance de Python. L'accès aux données (fichiers, base) est également abordé ainsi que les aspects XML. De nombreux outils (Eclipse/Pydev, PyLint, PyChecker...) ou frameworks permettant une utilisation professionnelle de Python seront présentés (Zope, Plone, Django, Grok...). Les « bonnes manières » d'utilisation du langage seront présentées tout au long du stage dans un souci de concision, d'efficacité, et de lisibilité du code. Travaux pratiques : Des exercices basés sur des squelettes seront proposés tout au long de la formation. Ils synthétisent les possibilités de Python afin que vous puissiez réutiliser leurs colonnes vertébrales en production. La difficulté variable permet d'adapter la complexité aux objectifs des participants. Plusieurs solutions sont proposées afin que tout le monde sache évaluer la « meilleure » solution.

Contenu de la formation

* Bien commencer avec Python.
Pourquoi utiliser Python plutôt qu'un autre langage ?
Exemples de projet en Python.
Différences entre les versions de Python.
Installation de Python (pré-requis, fichiers, arborescence détaillée).
Fonctionnement de l'interpréteur Python.
Les apports de l'interpréteur interactif iPython.
Un premier programme ...

* Les bases de Python (types, syntaxe).
Organisation du code (modules, package, importations).
Recommandations de nommage.
Les types de base (entier, chaîne, réel...).
Erreurs classiques sur les types.
Boucles (for), opérateurs, tests (if/else).
Définition et appel de fonction.
« Toute la syntaxe » dans un programme de synthèse.

* La dimension objet dans Python.
Définition et instanciation d'une classe.
Méthodes et propriétés d'une classe.
Exemples d'héritages.
Le mécanisme des exceptions.
Les classes incontournables.

* Types de données évolués.
Savoir choisir les bonnes structures de données.
Tuples, séquences et listes (append, extend, insert...).
Fonctions utiles avec les listes (filter, map, reduce).
Gestion des piles ou des files.
La puissance des dictionnaires (tableaux associatifs).
Construire une liste sur la base d'une expression (compréhension).

* Compléments sur le langage Python.
Générateurs et itérateurs.
Scripts exécutables.
Opérateurs associés aux listes.
Enchaînement de tests par rapport aux listes.
Comparer les séquences.

* Les modules de Python.
Philosophie de Python avec les modules (standard, tiers, ...).
Tour d'horizon des modules standards.
Module re (expressions rationnelles).
Modules os et sys (services du système d'exploitation).
Module csv (fichiers structurés par séparateur).
Comment trouver les modules ?.
Installer des modules tiers (setuptools, EasyInstall).
Le dépôt central : Python Package index (Pypi).
Importer des modules.
Mieux gérer son environnement avec Virtualenv.

* Accès aux données (fichiers, SGBD).
Les objets de type File.
La documentation.
La spécification DB-API.
Connexion à une base de données.
Python et SQL.
Introduction à sqlAlchemy.

* Python et le XML.
Principes.
Parsing XML : les différentes techniques.
La librairie elementtree.
Python et SAX.
Python et DOM (manipulation de l'arbre XML).

* Maîtrisez votre environnement de développement.
Utiliser le plugin Eclipse pour Python (Pydev).
Rechercher des bugs avec PyChecker.
Vérifier le respect des standards avec PyLint.
Utiliser le guide de style PEP 8 (Python Enhancement Proposals).
Générer de la documentation.
Comprendre l'intérêt et les outils de Tests (Doctests, Unit tests).

* Programmation orientée par les tests.
Présentation du TDD (Test Driven Developpement).
Doctest.
Unittest.

* Amélioration des performances.
Profiling.
Multithreading.
Caching.
Consommation mémoire.

Niveau de sortie

Sans niveau particulier

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