Schola Nova

Le titulaire du BTS Support à l'action managériale exerce ses fonctions auprès d'un responsable ou d'un cadre. Il développe des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives. Il remplit des activités de soutien et des activités déléguées plus ou moins spécialisées selon le service. Il est à même d'organiser des événements, des déplacements, de gérer l'information et de prendre en charge un certain nombre de dossiers, administratifs ou directement liés à l'activité générale de l'organisation. Parler deux langues, voire trois, fait partie intégrante de la fonction. Il travaille dans une entreprise, une association, une administration ou tout autre type d'organisation.

Formation générale :
Culture générale et expression : appréhender et réaliser un message écrit, communiquer oralement.
Langue vivante étrangère A - niveau B2 du CECRL pour les activités langagières : compréhension de documents écrits et de l'oral, production et interactions écrites et orales.
Langue vivante étrangère B - niveau B2 du CECRL pour les activités langagières : compréhension de documents écrits et de l'oral, production et interactions écrites et orales.
Culture économique, juridique et managériale.

Formation professionnelle :
Bloc de compétence n° 1 : Optimisation des processus administratifs - Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité et en gestionnaires de dossier, contribuer à la pérennisation des processus, rationaliser l'usage des ressources de l'entité.

Bloc de compétence n° 2 : Gestion de projet - Formaliser le cadre du projet, conduire une veille informationnelle, suivre et contrôler le projet, évaluer le projet.

Bloc de compétence n° 3 : Collaboration à la gestion des ressources humaines - Gérer la relation de travail, mettre en oeuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail, organiser les activités du champ des relations sociales, mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective.

Bac + 1 à bac + 2

L'objectif de la formation est l'obtention du BTS SIO (BTS Services informatiques aux organisations) et mène aux métiers suivants : -Administrateur systèmes et réseaux -Administrateur sécurité -Informaticien support et déploiement -Technicien micro et réseaux -Technicien systèmes et réseaux -Technicien réseaux télécoms Le diplômé du BTS SIO (BTS Services informatiques aux organisations) est formé à la mise en place de services informatiques en tant que salarié au sein des organisations (entreprises, administrations, pme, pmi, etc...) soit en tant que consultant d'une SSII (société de services d'ingénierie informatique), ou d'une société de conseils.

Formation générale :
U1.1 Culture générale et expression
U1.2 Expression et communication en langue anglaise
U2 Mathématiques pour l'informatique
U3 Culture économique, juridique et managériale et juridique

Formation professionnelle :
U4 Bloc 1 - Support et mise à disposition des services informatiques
U5 Bloc 2 - SISR Administration des systèmes et des réseaux
U6 Bloc 3 - Cybersécurité des services informatiques
Ateliers de Professionnalisation
Travail d'approfondissement en laboratoire informatique

Bac + 1 à bac + 2

L'objectif de la formation est l'obtention du BTS Systèmes Numériques option B électronique et communication et mène aux métiers suivants : électronicien/ne automobile ; responsable du service après-vente technicien/ne de maintenance en informatique ;technicien/ne électronicien/ne technicien/ne télécoms et réseaux. Le diplômé BTS Systèmes Numériques assure : - Les contrôles préventifs et correctifs des installations de télécommunication (contrôle des installations de transmission, commutation, terminaux et réseaux locaux, téléphonie ferroviaire liées à la sûreté et la surveillance des biens et des personnes). - La maintenance des installations de télécommunication. - L'assistance au (à la) dirigeant(e) du secteur maintenance télécoms, dans les domaines de la technique, de la sécurité, de l'organisation et du suivi de la production. Il/Elle peut assurer son remplacement. - La surveillance de travaux réalisés par les entreprises extérieures afin de s'assurer que les prestataires respectent les procédures.

Enseignement général : - Culture générale et expression; - Langue vivante : anglais. Enseignement scientifique : - Mathématiques; - Sciences physiques appliquées. Enseignement technique : Domaines professionnels étudiés : robotique humanoïde, télécommunication - téléphonie et réseau téléphonique, électronique embarquée, mesures instrumentation et microsystèmes, production électronique. Savoirs en électronique : Acquisition des grandeurs physiques, traitement analogique de l'information et stockage des données, transmission et transport de l'information, connexions entre constituants électroniques ou connexions inter-systèmes, commande des actionneurs, fabrication industrielle d'un produit électronique, utilisation de l'outil informatique.

Bac + 1 à bac + 2

Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...). Il peut devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur.

Formation générale :
E1Culture générale et expression
E2Communication en langue étrangère 1
E3Culture économique, juridique et managériale

Formation professionnelle :
E4Relation client et négociation vente
E5Relation client à distance et digitalisation
E6Relation client et animation de réseaux

Bac + 1 à bac + 2

Le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand...). Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management de l'équipe, gestion opérationnelle de l'unité commerciale, gestion de la relation client, animation et dynamisation de l'offre. En fonction de la taille de l'entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable e-commerce, responsable d'agence, manageur de caisses, chef des ventes, etc.

Formation générale :
E1Culture générale et expression
E2Communication en langue étrangère 1
E3Culture économique, juridique et managériale

Formation professionnelle :
E41Développement de la relation client et vente conseil
E42Animation, dynamisation de l'offre commerciale
E5Gestion opérationnelle
E6Management de l'équipe commerciale

Bac + 1 à bac + 2

Le titulaire du BTS Professions immobilières exerce son activité au sein de cabinets d'administration de biens, d'agences immobilières, d'organismes HLM, d'offices notariaux, de sociétés de promotion-construction ou de collectivités gérant leur patrimoine immobilier. Il peut occuper des fonctions : - dans le domaine de la transaction immobilière en assurant le conseil et l'interface entre le vendeur et le demandeur d'un bien immobilier, dans des emplois de chef de vente, négociateur, assistant commercial. - dans le domaine de la gestion de copropriété, en assurant les fonctions de syndic de copropriété : prise en compte de l'environnement juridique de l'immeuble, gestion budgétaire et comptable de l'immeuble, entretien de l'immeuble, organisation et tenue des assemblées générales. - dans le domaine de la gestion locative, en exerçant les fonctions de conseiller en location, chargé d'attribution (secteur social), gestionnaire locatif ou assisitant en gestion locative. Il assurera dans ce cadre deux activités principales : conclusion de mandats de gestion, gestion des baux sur leur durée. L'ensemble de ces activités s'appuie sur une dimension affirmée de service, de conseil et de communication. Il est donc nécessaire que le titulaire du diplôme maîtrise toutes les facettes de la communication professionnelle : négociation, animation de réunions, rédactions d'écrits administratifs, juridiques ou commerciaux...Pour mener à bien son activité de conseil, il doit également assurer une veille dans les domaines juridique, économique, architectural, urbanistique...

Formation générale :
E1Culture générale et expression
E2 Communication en langue étrangère

Formation professionnelle :
E3 Conseil en ingénierie de l'immobilier:
- Droit et veille juridique
- Économie et organisation
- Architecture, habitat et urbanisme, développement durable
E4 Communication professionnelle
E5 Techniques immobilières
Transactions immobilières
Gestion immobilière
E6 Unité d'iniative locale

Bac + 1 à bac + 2

Les métiers de l'informatique, des réseaux et de l'électronique se déploient aujourd'hui dans la plupart des secteurs d'activité. Ils s'inscrivent au coeur de l'économie avec des perspectives d'évolution importantes. Ils sont présents dans la plupart des domaines d'activité. Ils ont notamment permis au secteur de l'agriculture d'améliorer sa productivité, au secteur de l'automobile d'automatiser certaines fonctionnalités et, ainsi, d'améliorer la sécurité des conducteurs, ou encore au secteur de la santé de renforcer la qualité des soins apportés. Les professionnels de l'informatique, des réseaux et de l'électronique, jouent un rôle essentiel dans la société actuelle en offrant à chacun des outils performants et adaptés aux besoins. Ils sont utiles à tous : aux particuliers, aux petites et grandes entreprises ou bien encore aux services publics. Le Brevet de Technicien Supérieur « Cybersécurité, Informatique et réseaux, Électronique » est un diplôme de niveau 5 qui vise à donner une qualification spécialisée dans les domaines de l'électronique et du réseau (option B).

Formation générale
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère : anglais
Mathématiques/ physique appliquée

Formation professionnelle (en co-enseignement sur certaines heures)
Pratique professionnelle
- modélisation
- analyse et conception d'une structure matérielle et logicielle
- programmation
- solutions constructives d'informations
- mode de transmission et télécommunications
- installer un système électronique ou informatique
- tests et validation
- réseaux : exploiter un réseau informatique
- maintenir un système électronique
Conduite de projet
- gestion de projets
- construction de maquettes
- fabrication
- rédaction de rapports
Accompagnement personnalise
- ateliers
- formation aux outils professionnels
- heure d'accompagnement en petits groupes

Bac + 1 à bac + 2

La mission globale du titulaire du BTS CG consiste à prendre en charge les activités comptables et de gestion de l'organisation à laquelle il appartient, ou pour le compte de laquelle il agit au titre d'un prestataire extérieur. L'environnement des activités comptables est devenu complexe notamment pour les raisons suivantes : - les contours variables selon les contextes de cette activité transversale ; - la prise en charge de composantes de l'activité soit par des acteurs spécialisés du secteur (cabinet comptable, organismes de gestion) soit par un service spécialisé au sein d'une organisation dont l'activité est autre (cas du service comptable ou du comptable unique d'une entreprise) ; - l'évolution et la complexité de la législation et de la réglementation exigeant une attitude permanente de veille ; - l'importance accrue des traitements informatisés et des procédures comptables.

Matières Générales :
U11 : Culture générale et expression
U12 : Anglais (obligatoire)
U2 : Mathématiques appliquées
U3 : Culture économique, juridique et managériale

Matières Professionnelles :
U4 :Traitement et contrôle des opérations comptables, fiscales et sociales
Processus 1, 2, 3, 4 et 7 :
- Contrôle et traitement comptable des opérations commerciales - Contrôle et production de l'information financière
- Gestion des obligations fiscales
- Gestion des relations sociales
- Fiabilisation de l'information et système d'information comptable
U5 :Situations de contrôle de gestion et d'analyse financière
Processus 5, 6 et 7 :
- Analyse et prévision de l'activité
- Analyse de la situation financière
- Fiabilisation de l'information et système d'information comptable
U6 : Parcours de professionnalisation
Transversal aux 7 processus :
- Production d'un écrit à partir des situations professionnelles vécues ou observées
au cours de la formation et notamment lors des périodes d'activités en entreprise (stage et/ou contrat de travail), intégrant la présentation et l'analyse de l'organisation d'un processus et la présentation et l'analyse des activités de veille professionnelle mises en oeuvre
- Constitution du passeport professionnel

Bac + 1 à bac + 2

Dans le respect des procédures et des consignes, le technicien supérieur systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique. Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l'infrastructure, afin d'offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l'entreprise. Il adopte systématiquement une démarche structurée de résolution de problème. Il met en place une veille informatique afin de se tenir au courant des évolutions techniques et d'actualiser ses compétences en continu.

Bloc 1. Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs
Assurer le support utilisateur en centre de services
Exploiter des serveurs Windows et un domaine ActiveDirectory
Exploiter des serveurs Linux
Exploiter un réseau IP

Bloc 2. Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation
Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée
Automatiser des tâches à l'aide de scripts
Maintenir et sécuriser les accès à internet et les interconnexions des réseaux
Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l'infrastructure
Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail

Ateliers professionnels transverses :
-Communication en environnement professionnel ; communiquer avec les utilisateurs et les autres services
-Travail en équipe
-Gestion de projet
-Compréhension de l'entreprise et des métiers de l'informatique : partage entre pairs sur les vécus en alternance

Bac + 1 à bac + 2

A l'issue de ce cursus, l'administrateur d'Infrastructures sécurisées est capable de : - Installer, paramétrer, sécuriser et maintenir en conditions opérationnelles une infrastructure informatique (serveurs, réseaux, hyperviseurs). - Mettre en oeuvre et administrer les moyens techniques permettant aux utilisateurs d'accéder aux données et aux applications pouvant être hébergées sur différentes infrastructures (internes, externalisées, clouds privés ou public) en assurant la sécurité des accès et la protection des données. - Travailler en mode projet et communiquer avec les clients internes et externes en français et en anglais.

Compétences Techniques:

CCP Administrer et sécuriser les composants constituant une infrastructure
- Administrer et sécuriser le réseau d'entreprise (Réseau, AD, gestion de parc)
- Administrer et sécuriser un environnement système hétérogène (Linux, Windows)
- Administrer et sécuriser une infrastructure de serveurs virtualisée (Hyper-V, VmWare)
- Appliquer les bonnes pratiques et participer à la qualité de service (ITIL)

CCP Intégrer, administrer et sécuriser une infrastructure distribuée
- Créer des scripts d'automatisation (shell, python)
- Intégrer et gérer les différents environnements de travail des utilisateurs (déploiement d'équipements ou d'applications)
- Administrer les services dans une infrastructure distribuée (Cloud)

CCP Faire évoluer et optimiser l'infrastructure et son niveau de sécurité
- Superviser, mesurer les performances et la disponibilité de l'infrastructure et en présenter les résultats
- Proposer une solution informatique répondant à des besoins nouveaux
- Mesurer et analyser le niveau de sécurité de l'infrastructure
- Participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de la politique de sécurité

Compétences transverses :
Gestion de projet informatique
-Démarches et méthodologie
-Finalités et acteurs
-Cahier des charges : besoins, système cible, scénarii
-Travail en équipe ; gestion des plannings et de l'avancement
-Analyse fonctionnelle et technique
-Méthodes agiles

Projet d'études
-Projet technique en équipe de 3 à 5 personnes afin d'intégrer les différents cours dans une mise en situation professionnelle. Le projet suit un cycle complet cahier des charges, spécifications,

English for IT projects
-Oral and written communication in IT professional context

Ateliers professionnels : communication, travail en équipe
-Communication en environnement professionnel ; communiquer avec les utilisateurs et les autres services
-Travail en équipe
-Compréhension de l'entreprise et des métiers de l'informatique : partage entre pairs sur les vécus en alternance

Bac + 3 à bac + 4