Support à l'entreprise

Secrétaire médico social

Secrétariat et assistanat médical ou médico-social
Niveau d'accès Bac ou équivalent
Statut
Salarié
Fonctionnaire
Salaire moyen

Salaire moyen : 1 800 € bruts mensuels

Tendance emploi

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Synonymes
Assistant(e) médico-administratif(ve)
Secrétaire médical(e)
Technicien(ne) administratif(ve) et social(e)
Centres d'intérêt Organiser, planifier, gérer Aider, conseiller, accompagner

Description

La secrétaire médicosocial accueille et renseigne, en tant que premier interlocuteur, les patients d’un établissement médicosocial, organise la prise des rendez-vous et gère des tâches administratives.

 

Activités principales

Le métier de secrétaire médicosociale consiste à assurer le secrétariat, la gestion des appels et leur réorientation, le planning des rendez-vous et l'accueil des patients au sein d'un cabinet médical, d'un centre social ou d'une structure médico-sociale (centre de protection maternelle et infantile, dispensaires, etc.).

Comment travaille-t-il ?

Dans un cabinet médical généraliste ou spécialisé ou en milieu médico-social, dispensaires, services sociaux, etc., la secrétaire médicosociale assure une mission d'accueil et de planification des activités : elle prend les rendez-vous, dirige les patients ou visiteurs en salle d'attente, gère les appels téléphoniques, etc. Elle effectue également le courrier des médecins et tient à jour les dossiers des patients. Dans un établissement hospitalier ou une clinique, elle est aussi amenée à taper des comptes-rendus opératoires ou de consultation en mettant au propre les informations fournies par le médecin par écrit ou sur une cassette audio. En secteur hospitalier, la secrétaire médicosociale organise la prise en charge du patient en planifiant les différents rendez-vous d'examens en vue de son hospitalisation. En milieu médico-social (dispensaires, services sociaux, etc.) elle accueille les visiteurs, les renseigne, gère le planning des rendez-vous.

Où exerce-t-il ?

La secrétaire médicale partage son temps entre l'accueil, la salle d'attente et les différents bureaux des médecins ou professionnels du secteur social ou dans une équipe de secrétaires en secteur hospitalier.

Compétences pour être Secrétaire médico social

Qualités requises
Consciencieuse :

La secrétaire médico-sociale doit savoir organiser son temps entre ses différentes missions. Elle doit aussi avoir une bonne orthographe et une parfaite connaissance des termes médicaux pour rédiger les comptes-rendus des médecins.

 

 

Disponible :

Dans d'un cabinet médical ou un service social, la secrétaire médicosociale sait être à l'écoute de ses responsables mais aussi du public accueilli. Son sens de l'écoute et sa discrétion sont appréciés.

Savoir-faire

  • - Accueillir et renseigner le patient sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous, le déroulement de l'examen, etc.
  • - Actualiser le dossier médical du patient
  • - Organiser le planning des activités
  • - Saisir des comptes rendus d'actes médicaux
  • - Réaliser des démarches médico administratives
  • - Tenir à jour les dossiers médico-administratifs des patients
  • - Conseiller le patient lors de démarches administratives (constitution de dossiers, remplissage de formulaires)
  • - Effectuer la déclaration d'actes médicaux auprès d'organismes spécifiques
  • - Encaisser des actes médicaux
  • - Transmettre les coordonnées des personnels médicaux d'astreinte ou de garde
  • - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
  • - Réaliser une veille documentaire (collecte, analyses, etc.)
  • - Renseigner des documents médico-administratifs
  • - Contrôler la conformité du codage des données
  • - Définir des besoins en approvisionnement
  • - Préparer les commandes
  • - Suivre l'état des stocks

Savoir

  • - Terminologie médicale
  • - Nomenclature des actes médicaux
  • - Outils bureautiques
  • - Normes rédactionnelles
  • - Méthode de classement et d'archivage
  • - Techniques de saisie avec dictaphone
  • - Mode de prise en charge des actes médicaux
  • - Modalités d'accueil
  • - Grille de codification Sécurité Sociale
  • - Gestion administrative et comptable
  • - Gestion des stocks et des approvisionnements
  • - Organisation et planification des activités

 

(Source : ROME)

Comparer avec un ou deux autres métiers

Pour mieux choisir, comparez le salaire, le statut, le niveau d’accès, la tendance sur le marché du travail les métiers qui vous intéressent.

Salaire Secrétaire médico social

Secteur public

Dans la fonction publique, votre salaire (ou "traitement") dépend de votre grade et de votre échelon. A cette rémunération principale, qui progresse avec l'ancienneté, s'ajoutent diverses indemnités et primes, versées par exemple en fonction de votre lieu d'exercice ou de la taille de votre famille.

 

Assistant médico-administratif de classe normale

1588,56 € à 2333,64 €

Assistant médico-administratif de classe supérieur

1626,05 € à 2478,91 €

Assistant médico-administratif de classe exceptionnelle

1822,86 € à 2727,27 €

 

(Ces salaires sont donnés en brut)

https://www.emploi-collectivites.fr/grille-indiciaire-hospitaliere-assistant-medico-administratif-ama-anciennement-secretaire-medicale/3/178.htm

 

Secteur privé

Découvrir la fourchette des revenus.

Emploi

Secteur public

De nombreuses structures publiques comme privées embauchent des secrétaires médico-sociales : les cabinets de médecin, les laboratoires d'analyse, les centres d'imagerie médicale, les centre de médecine du travail, les caisses d'allocations familiales, les directions régionales des affaires sanitaires et sociales, etc.

Les offres d’emploi :

https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche?lieux=11R&motsCles=M1609&offresPartenaires=true&rayon=10&tri=0

 

Secteur privé

Repérer les débouchés en Île-de-France du domaine du secrétariat et assistanat médical ou médico-social dans lequel s’intègre mon métier : nombre d'emplois, géolocalisation, types de contrat, embauches prévues...

 

Choisir ma formation pour devenir Secrétaire médico social

Il n’existe pas de diplôme d’état qui vous mène au métier de secrétaire médicosociale.

Pour exercer cette profession, vous pouvez vous inscrire au Lycée Pigier, à Montigny-le-Bretonneux (78), afin de préparer, en un an, le diplôme de secrétaire médical, qui vous donnera un niveau bac.

 

Autre voie possible : décrocher le diplôme de secrétaire-assistant médicosocial, qui se prépare, en région Ile-de-France, au sein de deux CFA :

  • Le CFA Faculté des métiers de l'Essonne site d'Evry (91)
  • Le CFA GESCIA Site d'Enghien-les-Bains (95)

 

Formation continue :

Le métier de secrétaire médico-sociale est également accessible par la voie de la formation continue des adultes. Plusieurs parcours et perfectionnements sont possibles, notamment via des écoles privées. Deux exemples :

- Préparer le diplôme de secrétaire médicale médico-social au sein de l’établissement ADIEL ACF, à Paris (www.acfformation.fr)

- Préparer le diplôme de secrétaire médico-social délivré par Alternance Academy, à Paris (www.alternance-academy.com)

 

Pour aller plus loin :

Consultez la liste nationale des certifications :

http://www.rncp.cncp.gouv.fr/grand-public/resultat?romeRNCP=M1609

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