Informations complémentaires

Objectif de formation

Accès

Le BTS négociation et digitalisation de la relation client est accessible à tout titulaire d'un baccalauréat : bac STMG, bac pro Métiers du commerce et de la vente, option A : animation et gestion de l'espace commercial, option B : prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale, bac général. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.

Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup

• S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale

• Disposer de compétences relationnelles

• Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web

• Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits

• Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés

• Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises

• Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe

• Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Poursuite d'études

Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (écoles du réseau EGC, formations Négoventis etc.) par le biais des admissions parallèles.

• Attaché commercial (réseau Négoventis)
• Diplôme du programme grande école de SKEMA BS
• licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle
• licence pro mention commercialisation de produits et services
• licence pro mention e-commerce et marketing numérique
• licence pro mention métiers du marketing opérationnel
• licence pro mention technico-commercial

Métiers associés

• acheteur / acheteuse (distribution)
• agent général / agente générale d'assurances
• attaché commercial / attachée commerciale
• chargé / chargée d'affaires en génie climatique
• chargé / chargée de clientèle banque
• chef / cheffe des ventes
• conseiller / conseillère en assurances
• courtier / courtière
• gestionnaire de contrats d'assurance
• responsable e-commerce
• technico-commercial / technico-commerciale en agroalimentaire
• télévendeur / télévendeuse
• vendeur / vendeuse d'articles de sport
• vendeur / vendeuse de voitures
• vendeur / vendeuse en magasin
• vendeur / vendeuse en micro-informatique et multimédia