Accueil 1 Toutes les formations 2 BTS Négociation et digitalisation de la relation client Formation initiale BTS Négociation et digitalisation de la relation client Niveau de sortie Bac + 1 à bac + 2 Pour en savoir plus Voir le site web Imprimer cet article Partager sur Facebook (Nouvelle fenêtre) Comparer Informations complémentaires Objectif de formation Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...).Il peut devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur. Accès Le BTS négociation et digitalisation de la relation client est accessible à tout titulaire d'un baccalauréat : bac STMG, bac pro Métiers du commerce et de la vente, option A : animation et gestion de l'espace commercial, option B : prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale, bac général. Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien. Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale Disposer de compétences relationnelles Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie Poursuite d'études Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (écoles du réseau EGC, formations Négoventis etc.) par le biais des admissions parallèles. Attaché commercial (réseau Négoventis) Diplôme de SKEMA BS programme grande école licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle licence pro mention commercialisation de produits et services licence pro mention e-commerce et marketing numérique licence pro mention métiers du marketing opérationnel licence pro mention technico-commercial Métiers associés acheteur / acheteuse (distribution) agent général / agente générale d'assurances attaché commercial / attachée commerciale chargé / chargée d'affaires en génie climatique chargé / chargée de clientèle banque chef / cheffe des ventes conseiller / conseillère en assurances courtier / courtière gestionnaire de contrats d'assurance responsable e-commerce technico-commercial / technico-commerciale en agroalimentaire télévendeur / télévendeuse vendeur / vendeuse d'articles de sport vendeur / vendeuse de voitures vendeur / vendeuse en magasin vendeur / vendeuse en micro-informatique et multimédia Cartographie des établissements Je clique sur les lieux qui m'intéressent pour voir apparaître les coordonnées de l'établissement 2316 Académie Non filtré Créteil Paris Versailles Département Non filtré Format d'affichage Carte Liste Chargement des données en cours Plus d'informations sur l'établissement Durée Condition d'accès Options Accueil des personnes handicapées Hébergement Rythme de la formation Modalités de l'alternance Pour en savoir plus Site web 55 résultats : 1 2 3 ... ADEFSA – CFA Descartes 77 - Champs-sur-Marne Adresse 21-25 rue Galilée, parc de la Haute Maison 77 - Champs-sur-Marne Type d’établissement Établissement de formation initiale Académie Créteil Statut public Voir plus d'informations sur cet établissement Ecole européenne 75 - Paris Adresse 63 rue Ampère 75 - Paris Type d’établissement Établissement de formation initiale Académie Paris Statut privé Voir plus d'informations sur cet établissement Ecole nationale de commerce 75 - Paris Adresse 70 boulevard Bessières 75 - Paris Type d’établissement Établissement de formation initiale Académie Paris Statut public Voir plus d'informations sur cet établissement Ecole nationale des professions de l'automobile - GARAC 95 - Argenteuil Adresse 3 boulevard Gallieni 95 - Argenteuil Type d’établissement Établissement de formation initiale Académie Versailles Statut privé sous contrat Voir plus d'informations sur cet établissement Ecole Pigier Paris 75 - Paris Adresse 11 rue de Cambrai, Bâtiment 32 75 - Paris Type d’établissement Établissement de formation initiale Académie Paris Statut privé Voir plus d'informations sur cet établissement Ecole Pigier Saint-Quentin-en-Yvelines 78 - Montigny-le-Bretonneux Adresse 23 rue Colbert 78 - Montigny-le-Bretonneux Type d’établissement Établissement de formation initiale Académie Versailles Statut privé Voir plus d'informations sur cet établissement Ecole supérieure de vente et d'exportation 75 - Paris Adresse 7 avenue de chasseurs 75 - Paris Type d’établissement Établissement de formation initiale Académie Paris Statut privé Voir plus d'informations sur cet établissement Ensup business school - Campus Guyancourt 78 - Guyancourt Adresse 1 bis avenue du 8 mai 1945, Equinoxe 2 78 - Guyancourt Type d’établissement Établissement de formation initiale Académie Versailles Statut privé hors contrat Voir plus d'informations sur cet établissement Formeko 75 - Paris Adresse 5 rue des Reculettes 75 - Paris Type d’établissement Établissement de formation initiale Académie Paris Statut privé Voir plus d'informations sur cet établissement GGI Business school 75 - Paris Adresse 40 rue de la colonie 75 - Paris Type d’établissement Établissement de formation initiale Académie Paris Statut privé Voir plus d'informations sur cet établissement 1 2 3 ...
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