1Pulse Formation

Identifier ses compétences professionnelles et personnelles. Valider un ou des projets professionnels réalistes sur le marché ou dans son entreprise. Valoriser ses atouts, construire un argumentaire. Engager une formation ou une VAE. Nos accompagnants ont de bonnes connaissances des caractéristiques socio-économiques du territoire, les secteurs clés qui recrutent, le monde des entreprises et les dispositifs de formation professionnelle par les consultants"

Une phase préliminaire qui a pour objet de :
- confirmer l'engagement du bénéficiaire dans sa démarche ;
- définir et analyser la nature de ses besoins ;
- l'informer des conditions de déroulement du bilan de compétences, ainsi que des méthodes et techniques mises en oeuvre.
Une phase d'investigation permettant au bénéficiaire :
- d'analyser ses motivations et intérêts professionnels et personnels ;
- d'identifier ses compétences et aptitudes professionnelles et personnelles et, le cas échéant, d'évaluer ses connaissances générales ;
- de déterminer ses possibilités d'évolution professionnelle.
Une phase de conclusion qui, par la voie d'entretiens personnalisés, permet au bénéficiaire de :
- prendre connaissance des résultats détaillés de la phase d'investigation ;
- recenser les facteurs susceptibles de favoriser ou non la réalisation d'un projet professionnel et, le cas échéant, d'un projet de formation ;
- prévoir, le cas échéant, les principales étapes de la mise en oeuvre de ce projet.

Sans niveau particulier

L'employé administratif et d'accueil exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d'un service ou d'une structure. Par sa position physique au sein de l'entreprise, il véhicule l'image de la structure et facilite son fonctionnement. Il fluidifie la diffusion des informations et travaille dans un esprit de service avec les différents collaborateurs et les interlocuteurs externes. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle. Il exerce son activité sous la responsabilité de la hiérarchie et en relation avec les différents services internes comme avec les partenaires externes. Il organise son travail en fonction des priorités qui lui sont données, avec réactivité. Il respecte les règles de confidentialité et veille à assurer un environnement d'accueil conforme à la culture de la structure.

Ce titre est composé de 2 blocs de compétences. Chacun peut être validé indépendamment.
Bloc 1: Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Bloc 2: Assurer l'accueil d'une structure

CAP ou équivalent

Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. Il prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation: point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Le conseiller de vente actualise régulièrement ses connaissances sur les produits et services de l'unité marchande et de ses concurrents. Dans une petite structure ou une boutique, il peut être chargé de l'encaissement. Il dépend alors directement du gérant, du directeur ou du propriétaire du magasin. Le travail de conseiller de vente demande une bonne résistance physique et nerveuse et un sourire à toutes épreuves. Dans la distribution, le travail du samedi et les heures supplémentaires en période de fêtes sont probables.

Ce titre est composé de 2 blocs de compétences. Chacun peut être validé indépendamment.
Bloc 1: Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Bloc 2: Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Bac ou équivalent

Le formateur d'adultes contribue au développement des compétences favorisant l'insertion sociale et professionnelle, l'accès à la qualification, la professionnalisation et l'accès ou le maintien dans l'emploi. Il/elle conçoit des programmes de formation en identifiant les compétences à acquérir ou à développer et détermine les situations d'apprentissage et les modalités pédagogiques. Il organise la progression des apprentissages et définit les étapes clés des séquences. Le formateur participe à la démarche qualité et veille au respect du cadre contractuel et financier de l'action de formation. Il s'assure du respect des règles d'hygiène et de sécurité et du respect de la législation sur la non-discrimination. Il inscrit ses actes professionnels dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale.

Ce titre est composé de 2 blocs de compétences. Chacun peut être validé indépendamment.
Bloc 1 : Préparer et animer des actions de formation collectives en intégrant des environnements numériques.
Bloc 2 : Construire des parcours individualisés et accompagner les apprenants.

Bac + 1 à bac + 2

L'assistant(e) RH assure tout ou partie des opérations liées à la gestion administrative du personnel. Le périmètre de sa fonction, ses responsabilités et son niveau d'autonomie varient selon la taille et l'organisation de l'entreprise. Dans les structures de taille moyenne, il assure l'ensemble des missions de la fonction RH. Dans les structures de grandes taille, il est souvent spécialisé (gestion administrative du personnel, gestion des emplois et carrières, recrutement, formation...). A l'issue de la formation les candidats seront capables de gérer l'administration du personnel au quotidien en conformité avec la législation, de préparer et contrôler les bulletins de salaires et de participer à la gestion et au développement des ressources humaines (recrutement, intégration, gestion des carrières et mobilité).

Ce titre est composé de 2 blocs de compétences. Chacun peut être validé indépendamment.
Bloc 1 : Assurer les missions opérationnelles de la gestion des ressources humaines.
Bloc 2 : Contribuer au développement des ressources humaines.

Bac + 1 à bac + 2

Collaborateur(trice) direct(e) d'un service, d'un cadre supérieur ou d'un chef d'entreprise, il(elle) est chargé(e) d'assister dans la gestion et l'organisation administrative de sa direction. L'assistant de direction, sous la responsabilité de sa hiérarchie, exerce son métier en toute autonomie, dans le respect de la confidentialité, en appréciant les urgences et les priorités. Dans un contexte de plus en plus cosmopolite, la fonction d'assistant de direction requiert un niveau d'anglais permettant de communiquer avec spontanéité et aisance aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.

Ce titre est composé de 3 blocs de compétences. Chacun peut être validé indépendamment.
Bloc 1 : Assister au quotidien le dirigeant et faciliter sa prise de décision.
Bloc 2 : Gérer le traitement, l'organisation et le partage de l'information.
Bloc 3 : Assister la direction dans la gestion de projets et dossiers spécifiques.

Bac + 1 à bac + 2

Le (la) responsable de petite et moyenne structure anime une structure économique dans ses dimensions humaine, commerciale, production et financière. Il (elle) organise le fonctionnement de la structure en conformité avec les objectifs qui lui sont donnés. Le (la) responsable de petite et moyenne structure traduit les orientations stratégiques en objectifs opérationnels. Il (elle) mobilise et gère des moyens humains, matériels, financiers et techniques. Il (elle) anime au quotidien une petite équipe. Il (elle) prend en compte les événements, hiérarchise les priorités et gère les aléas. Il (elle) peut réaliser des activités opérationnelles au sein de son unité.

Ce titre est composé de 3 blocs de compétences. Chacun peut être validé indépendamment.
Bloc 1 : Animer une équipe.
Bloc 2 : Piloter les opérations commerciales et la production de biens et/ou services.
Bloc 3 : Gérer les ressources financières.

Bac + 1 à bac + 2

Le manager d'unité marchande pilote l'offre produits, maintient l'unité marchande attractive, gère les stocks et optimise les ventes dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise. Il sait établir un compte de résultat prévisionnel annuel et calculer les objectifs mensuels, hebdomadaires, et quotidiens. Il assure la gestion financière et économique et contribue à l'atteinte des objectifs commerciaux et budgétaires, à l'optimisation du rendement économique et financier de l'unité marchande. Il organise et coordonne l'activité de l'équipe. Il peut recruter des collaborateurs, identifier les besoins en perfectionnement, concevoir des plans de formation et animer des actions de formation opérationnelle. Il réalise les entretiens individuels. Le manager d'unité marchande prend en compte au quotidien la loi sur la transition énergétique pour la croissance verte et la responsabilité sociale des entreprises (RSE) appliquée à l'entreprise.

Ce titre est composé de 3 blocs de compétences. Chacun peut être validé indépendamment.
Bloc 1 : Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal.
Bloc 2 : Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande.
Bloc 3 : Manager l'équipe de l'unité marchande.

Bac + 1 à bac + 2