Talis Paris

Le BTS support à l'action managériale forme en 2 ans des professionnels polyvalents qui exercent des missions diverses de nature : organisationnelle et administrative... L'Office Manager occupe un poste clé auprès d'un responsable et d'une équipe dans un contexte international ou d'organisation complexe. À la fois bras droit d'un responsable, mais aussi référence et support de toute une équipe, il a une responsabilité importante dans les domaines suivant : communication interne et externe, secrétariat, informatique, gestion de petits et moyens projets, aide à la décision, recherche et diffusion d'informations, organisation de séminaire ou réunions, suivi des décisions...

Au cours de votre formation en BTS Support à l'Action Managériale, vous étudiez différentes matières générales et professionnelles qui sont regroupées en unités d'enseignement pour l'examen :
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère 1 (LVE 1)
- Langue vivante étrangère 2 (LVE 2)
- Culture économique, juridique et managériale
- Optimisation des processus administratifs
- Gestion de projet
- Collaboration a la gestion des ressources humaines

Bac + 1 à bac + 2

Entre des produits à forte croissance, l'exigence de la clientèle, le modèle européen qui engendre la création de nouvelles assurances, la multiplication des acteurs sur ce secteur et le développement de l'activité bancaire dans les agences, le secteur des assurances nécessite un personnel qualifié et polyvalent. À l'issue de votre BTS Assurance, vous serez capable d'exercer des activités commerciales, techniques et de gestion liées au secteur de l'assurance. En tant que professionnel, vous êtes amené à effectuer des études techniques ou de marchés, de prospecter un fichier client, de délivrer des conseils avec comme objectif de finaliser une vente de contrat. Vous possédez une connaissance de la législation et de la réglementation, ainsi qu'une bonne maîtrise des différents produits d'assurance.

- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère 1 (lve 1)
- Développement commercial et gestion des contrats
- Gestion des sinistres et des prestations
- Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques

Bac + 1 à bac + 2

Ce BTS en 2 ans a pour but de former de futurs chargés de clientèle mais aussi des collaborateurs d'établissements du secteur bancaire, ayant de solides connaissances de l'économie et du droit appliqués aux activités bancaires ainsi qu'un haut niveau de technicité en matière de gestion de clientèle.

- Culture et expression française
- Langue Vivante Etrangère 1 (LVE1)
- Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire
- Gestion de la relation client
- Développement et suivi de l'activité commerciale

Bac + 1 à bac + 2

L'assistant de gestion est le collaborateur direct du dirigeant ou d'un cadre dirigeant d'une petite ou moyenne entreprise. Son travail se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative : gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs, gestion et développement des ressources humaines, organisation et planification des activités, gestion des ressources, pérennisation de l'entreprise, gestion des risques, communication globale. Il participe à ces activités en exerçant tout particulièrement des fonctions de veille, de suivi et d'alerte. Compte tenu de sa position d'interface interne et externe, il doit développer une forte dimension communicationnelle.

Au cours de votre formation en BTS Gestion de la PME vous étudiez différentes matières générales et professionnelles intégrées dans le programme qui sont regroupées en unités d'enseignement pour l'examen :
- Culture générale et expression
- Langue Vivante Etrangère 1 (LVE 1)
- Culture économique, juridique et managériale
- Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
- Participer à la gestion des risques de la PME, gérer le personnel et contribuer à la GRH de la PME
- Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

Bac + 1 à bac + 2

Le BTS négociation et digitalisation de la relation client vise à former des commerciaux managers pour répondre aux exigences d'un marché centré sur la relation client et à la digitalisation des activités commerciales. Ces professionnels du contact seront aptes à : -Répondre à la fois aux besoins exprimés par la clientèle et aux objectifs fixés par leur entreprise, -Valoriser un portefeuille clientèle en accord avec les choix stratégiques de l'entreprise, -Appréhender leur rôle déterminant en matière de veille commerciale (remonter l'information).

Au cours de votre formation en BTS négociation et digitalisation de la relation client, vous étudiez différentes matières générales et professionnelles dans le cadre du programme qui sont regroupées en unités d'enseignement pour l'examen :

- Culture générale et expression
- Communication en langue vivante étrangère
- Culture économique, juridique et managériale
- Relation client et négociation - vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
- Conduite et Présentation de Projets Commerciaux (CPPC)

Bac + 1 à bac + 2

Le titulaire du BTS communication conçoit et organise des opérations de communication publicitaire, événementielle ou relationnelle. Il a également un rôle de conseiller et assure une veille opérationnelle. Selon la structure dans laquelle il travaille, ces missions fondamentales se déclinent de différentes façons : -Dans une entreprise, il est chargé de mettre en oeuvre la politique de communication interne ou externe au sein d'un service de communication. -Dans les régies et médias, il construit et vend des offres commerciales adaptées aux besoins des annonceurs. -En agence de communication et agence média, il a un rôle d'interface entre les annonceurs, les créatifs et les prestataires.

Au cours de votre formation en BTS Communication, vous étudiez différentes matières générales et professionnelles qui sont regroupées en unités d'enseignement pour l'examen :

-CULTURES DE LA COMMUNICATION - Écrit - 4 h - Coef 3
- CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE - Écrit - 4 h - Coef 3
- CONCEPTION ET MISE EN OEUVRE DE SOLUTIONS DE COMMUNICATION - Oral - 40 min - Coef 4
- LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE 1 - ANGLAIS- Écrit - 2h - Coef 1.5 - Oral - 20 min - Coef 1.5
- CONTRIBUTION À L'ÉLABORATION ET AU PILOTAGE DE LA STRATÉGIE DE LA COMMUNICATION - Écrit - 4 h - Coef 5
- ACCOMPAGNEMENT DU DÉVELOPPEMENT DE SOLUTIONS MÉDIA ET DIGITALES INNOVANTES - Écrit - 3 h - Coef 3

Bac + 1 à bac + 2

La formation BTS PI en alternance a pour but de former des professionnels de l'immobilier maîtrisant la vente, le conseil, la gestion, le marketing et toutes les ressources nécessaires au jour le jour pour l'exercice des métiers de ce domaine. Deux activités principales sont accessibles en BTS professions immobilières : * La transaction immobilière : conseil et médiation entre un vendeur ou bailleur et un acquéreur ou un locataire d'un bien immobilier. * La gestion immobilière : administration de biens immobiliers collectifs ou privés ou publics individuels.

Au cours de votre formation en BTS Professions Immobilières, vous étudiez différentes matières générales et professionnelles qui sont regroupées en unités d'enseignement pour l'examen :
- Culture générale et expression
- Langue Vivante Etrangère 1 (LVE 1)
- Conseil en ingénierie de l'immobilier
- Techniques immobilières
- Communication professionnelle
- Conduite et présentation d'activités professionnelles (CPAP)/ unité d'initiative locale

Bac + 1 à bac + 2

A l'issue de la formation, le stagiaire est capable de : -Organiser et effectuer la gestion des obligations comptables, fiscales et sociales : établissement de budgets, rapprochements bancaires, gestion comptable des opérations commerciales et financières, gestion des immobilisations et des investissements, gestion de la trésorerie et du financement ; enregistrement des écritures comptables et préparation des états comptables (bilans, comptes de résultats,...) ; établissement des factures, suivi et gestion des comptes bancaires ; -Contribuer à l'élaboration des prévisions : analyse comptable, production et analyse de l'information financière, détermination et analyse des coûts, prévision et gestion budgétaire, mesure et analyse de la performance, organisation du système d'information, tenue de tableaux de gestion, élaboration de budgets (marketing international par exemple) ; -Participer à la communication des informations de gestion : gestion des relations avec les salariés, gestion des relations avec les organismes sociaux, gestion fiscale et relations avec l'administration des Impôts, production et analyse des déclarations sociales et fiscales (TVA, impôts, URSSAF,...), établissement de fiches de paie ; organisation du système d'information comptable et de gestion.

-Culture générale et expression
-Langues vivantes étrangères
-Culture juridique, économique et managériale
-Mathématiques
-Gestion de projet contrôle et traitement comptable des opérations commerciales
-Contrôle et production de l'information financière
-Gestion des obligations fiscales
-Contrôle, analyse, prévision de l'activité et de la situation financière
-Contrôle de la fiabilité de l'information et du système d'information comptable (SIC)

Bac + 1 à bac + 2

Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services (exemples d'appellation : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand...). Dans le cadre de cette unité commerciale, le titulaire du BTS MCO remplit les missions suivantes : - management de l'unité commerciale - gestion de la relation avec la clientèle - gestion et animation de l'offre de produits et de services - recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale.

Votre programme:
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère
- Culture économique, juridique et managériale
- Développement de la relation client et vente conseil et animation, dynamisation de l'offre commerciale
* développement de la relation client et vente conseil
* animation, dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale

Bac + 1 à bac + 2

Le BTS SP3S forme des professionnels qui exercent des fonctions administratives et de gestion dans des établissements médicaux et sociaux. Ils mettent leurs compétences techniques et relationnelles au service de publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales. Ils analysent les demandes et les besoins, permettent l'accès aux droits, proposent des services et prestations et savent animer une équipe. Les compétences acquises avec la formation en BTS SP3S sont : - Savoir travailler dans une logique de réseau avec une grande proximité - Posséder les compétences techniques, administratives et relationnelles - Pouvoir analyser des besoins - Être capable de définir l'évolution de la structure et coordonner des équipes

Au cours de votre formation en BTS SP3S vous étudiez différentes matières générales et professionnelles intégrées dans le programme qui sont regroupées en unités d'enseignement pour l'examen :
- Français
- Langue vivante étrangère
- Gestion Institutions et réseaux
- Publics Prestations et services
- Méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social
- Techniques de l'information et de la communication professionnelle
- Techniques de gestion administrative et financière
- Ressources humaines
- Actions professionnelles

Bac + 1 à bac + 2

Le BTS forme les futurs collaborateurs des offices notarials. le collaborateur prend en charge le traitement juridique, administratif et comptable des différents dossiers. Il intervient dans la rédaction d'actes simples et peut être amené à négocier les biens à la vente ou à la location. il est polyvalent et développe de nombreuses relations avec les partenaires (services fiscaux, syndics, huissiers, avocats, greffes...). Il maîtrise l'utilisation de la documentation technique et la mise en oeuvre de technologies adaptées à la dématérialisation. Les compétences acquises avec la formation en BTS sont : Communiquer et informer un client de l'office. Organiser le temps dans les activités notariales. Rédiger des actes et accomplir des formalités juridiques.

Les matières
Au cours de votre formation en BTS vous étudiez différentes matières générales et professionnelles intégrées dans le programme qui sont regroupées en unités d'enseignement pour l'examen :
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Environnement économique et managérial du notariat
Accompagnement du client selon les règles déontologiques
Conduite d'un dossier en droit des personnes, de la famille et du patrimoine familial
Conduite d'un dossier en droit des biens dans le domaine immobilier ou de l'entreprise

Bac + 1 à bac + 2

L'assistant de gestion est le collaborateur direct du dirigeant ou d'un cadre dirigeant d'une petite ou moyenne entreprise. Son travail se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative : gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs, gestion et développement des ressources humaines, organisation et planification des activités, gestion des ressources, pérennisation de l'entreprise, gestion des risques, communication globale. Il participe à ces activités en exerçant tout particulièrement des fonctions de veille, de suivi et d'alerte. Compte tenu de sa position d'interface interne et externe, il doit développer une forte dimension communicationnelle.

Au cours de votre formation en BTS Gestion de la PME vous étudiez différentes matières générales et professionnelles intégrées dans le programme qui sont regroupées en unités d'enseignement pour l'examen :
- Culture générale et expression
- Langue Vivante Etrangère 1 (LVE 1)
- Culture économique, juridique et managériale
- Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
- Participer à la gestion des risques de la PME, gérer le personnel et contribuer à la GRH de la PME
- Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

Bac + 1 à bac + 2

Le contexte professionnel actuel amène le secteur bancaire et le secteur des assurances à se diversifier. Chaque acteur propose des produits transversaux, ce qui implique une évolution des métiers dans chaque secteur. Un professionnel possédant une double compétence est donc très apprécié des recruteurs. Les compétences visées sont regroupées en quatre blocs de compétences : - Organisation de son activité de prospection commerciale dans le cadre d'offres de produits ou/et services d'assurances et de banque, dans le cadre d'une clientèle ciblée - Accueil, information et analyse du contexte et des besoins du client - Conseil et vente de prestations adaptées au client en assurance et banque - Fidélisation et développement du portefeuille client

ORGANISER SON ACTIVITÉ DE PROSPECTION COMMERCIALE
Anglais
Révision des fondamentaux de l'assurance
Activité de prospection commerciale dans le cadre d'offres de produits ou/et services d'assurance, banque auprès d'une clientèle ciblée.
Auto (Loi Hamon)
MRH (loi Hamon)
Santé (Ani 100% Santé)
Assurance-vie, PER, Epargne salariale (Loi PACTE)
Prévoyance GAV
Produits patrimoniaux vendus par la banque
Moyens de paiement actuels et futurs
Financement des particuliers
Projet d'entreprise

ACCUEILLIR, INFORMER ET ANALYSER LE CONTEXTE ET BESOINS DU CLIENT

Accueillir, informer et analyser le contexte et besoins du client
Risque des professionnels (Multirisque, bris de machine, homme-clé, RC du dirigeant)
Financement des professionnels
Assurances collectives
Conventions des règlements de sinistre
Garantie emprunteur (Loi Hamon, Bourquin)
Projet d'entreprise

CONSEILLER ET VENDRE DES PRESTATIONS
Conseiller et vendre des prestations adaptées au client en assurance et en banque
Fiscalité du particulier
Réassurance et coassurance (exemple décès d'un homme clé)
Analyse du bilan d'une entreprise
Préparation IOBSP
e-Learning IOBSP
Projet d'entreprise

FIDÉLISER ET DÉVELOPPER SON PORTEFEUILLE CLIENT
Fidéliser et développer son portefeuille client dans un principe d'amélioration continue
Approche et relation clients chez un bancassureur
La fonction d'un chargé de clientèle au sein d'une agence bancaire (Jeux de rôles)
Cas pratique de bancassurance
Règlement anti-blanchiment et lutte contre la fraude
Réseaux sociaux et approche clients
Projet d'entreprise

Bac + 3 à bac + 4

Le DCG comptabilité a pour but de vous former aux différents métiers de la comptabilité, de la gestion, de la finance ou du droit des entreprises. Il est également une étape indispensable à l'obtention du diplôme d'expert-comptable. Il sanctionne les connaissances générales et techniques qui constituent la formation comptable et financière supérieure. Vous apprendrez notamment à maîtriser les techniques et les normes comptables, et vous aurez acquis des compétences en matière de management, d'information financière, de droit et de fiscalité, ainsi qu'en communication et en anglais, afin de maîtriser tous les aspects du bon fonctionnement d'une entreprise. Vous saurez tenir et réviser un portefeuille clients dans des secteurs variés, tant sur le plan social, fiscal et comptable. Le titulaire du DCG pourra prétendre à des postes salariés dans des entreprises, ou accéder à la profession libérale dans des cabinets d'expertise comptable et des cabinets conseils. Il y occupera un poste de collaborateur, de comptable, de contrôleur de gestion ou encore de gestionnaire de trésorerie.

Programme de formation du DCG2/DCG3
UE2 - Droit des Sociétés et des groupements d'affaires
UE3 - Droit Social
UE4 - Droit Fiscal
UE6 - Finance d'Entreprise
UE7 - Management
UE10 - Comptabilité approfondie
UE11 - Contrôle de gestion

Bac + 3 à bac + 4