L'école de la librairie

Appréhender les principes de base de la comptabilité afin d'améliorer la visibilité de son activité. Maîtriser la gestion des stocks et de sa trésorerie. Concevoir des outils adaptés au suivi de son activité. Améliorer sa rentabilité.

Jour 1
Les documents comptables : identifier les éléments essentiels
Le bilan
Le compte de résultat
Les soldes intermédiaires de gestion
Le fonds de roulement et le besoin en fonds de roulement

La gestion opérationnelle au quotidien
L'échéance de paiement, la rotation et le BFR en jours
La typologie des stocks et leur influence sur la trésorerie
Exercice : concevoir un simulateur de rentabilité à partir d'une matrice
La projection de l'activité par la saisonnalité
Le suivi de l'activité au quotidien

Jour 2
Les indicateurs chiffrés du logiciel
Exercice : Diagnostic des pratiques
Achats Ventes Retours
Poids des rayons
Meilleures ventes et identité du projet commercial
Âge du stock

Plan d'action pour piloter son activité au quotidien
Analyse des chiffres des participant.e.s
Plan d'action personnalisé à partir d'une matrice.

Sans niveau particulier

Mieux choisir son assortiment et mieux le mettre en scène. Améliorer l'implantation de son rayon dans sa librairie. Mettre au point un plan d'action personnalisé. Augmenter son chiffre d'affaires et sa marge

Diagnostiquer ses pratiques
- Définir ses points forts et ses points d'amélioration
- Analyser son rayon en fonction de sa zone de chalandise et de sa concurrence.

Organiser et faire vivre son rayon
- Rappel des données chiffrées et tendances du secteur
- Utiliser les indicateurs chiffrés de son logiciel
- Mettre en scène son assortiment : ratios, valorisation de l'espace, marchandisage
- Animer le rayon : quels choix possibles ?

Définir son plan d'action
- Analyse des chiffres et des rayons (plans, photos) des participant.e.s
- Plan d'action personnalisé pour la mise en oeuvre des changements au sein de la librairie :
classement, signalétique, mobilier adapté aux spécificités du rayon, animation
- Conception d'une boîte à outils pour suivre l'évolution du secteur et améliorer sa rentabilité

Sans niveau particulier

- Avoir une meilleure connaissance des fonds, des tendances et de la clientèle des rayons. - Savoir choisir son assortiment et le mettre en scène. - Orienter et conseiller ses clients.

Améliorer sa culture rayon et son assortiment - 35h

Histoire du rayon et de son évolution
Les grandes tendances du moment
Les données chiffrées de ce secteur
La segmentation du rayon
L'assortiment : des titres incontournables aux plus inattendus
Les meilleurs documents et sites ressources, la veille éditoriale.

Sans niveau particulier

Appréhender les principes de base de la comptabilité afin d'améliorer la visibilité - Lire et analyser le bilan comptable ainsi que le compte de résultat - Définir ou perfectionner son organisation comptable - Echanger de manière professionnelle avec son comptable et son banquier.

Comprendre les règles de base de la comptabilité
Organiser son temps disponible pour la comptabilité
Savoir lire ses comptes annuels et les analyser.

Sans niveau particulier

- Comprendre le fonctionnement du marché du livre et son contexte économique. - S'initier aux techniques de base du métier de libraire. - Maîtriser les outils méthodologiques permettant de valider ou non un projetde création ou de reprise de librairie. - Savoir choisir son assortiment et le mettre en scène. - Orienter et conseiller sa clientèle

- Comprendre le métier
- Vendre et valoriser son offre
- Construire son projet
- Piloter au quotidien
- Découvrir l'assortiment

Sans niveau particulier

- Comprendre le fonctionnement du marché du livre, son contexte économique et les enjeux de la relation clientèle en librairie. - S'initier aux techniques de base du métier de vendeur en librairie : vente, gestion de la réception et des retours, présentation de l'assortiment, recherches bibliographiques, gestion informatique...

La gestion de l'assortiment - 35h

La Loi Lang
Connaître l'historique et les principaux objectifs de la Loi de 1981
Connaître les principaux articles et leur application en librairie.
La chaîne du livre
Identifier les différents maillons de la chaîne du livre et leur rôle.
Les grands secteurs de l'assortiment, les données chiffrées de l'édition et la typologie des librairies
Connaître les grandes tendances de l'offre éditoriale
Avoir une vision d'ensemble du marché du livre.
La typologie et les besoins de la clientèle
Connaître les pratiques de lecture et les comportements d'achat des clients
Comprendre les enjeux de la vente.
La recherche bibliographique, la veille éditoriale et médiatique
Savoir faire une recherche bibliographique
Organiser son temps pour la veille éditoriale et médiatique.
Les achats
Identifier les typologies et circuits d'achat
Connaître les étapes de la réception des marchandises.
La gestion et l'évolution du stock
Connaître les principaux calculs commerciaux
Analyser ses ventes et ses stocks
Gérer son stock au quotidien.

Vendre, communiquer et animer - 35h

La vente en librairie
Utiliser des techniques professionnelles pour mieux répondre aux attentes de la clientèle
S'exercer à la vente-conseil
Savoir fidéliser.
La librairie en réseau
S'intégrer dans le réseau local et interprofessionnel.
L'animation en librairie
Connaître les différents types d'animation en librairie
Maîtriser l'organisation d'une animation en librairie.
Mise en valeur d'un assortiment en vitrine
Acquérir des techniques pour rendre une vitrine attractive et lisible.
La communication en librairie et en ligne
Savoir mettre en place une communication claire et lisible en magasin et en ligne.

Sans niveau particulier

Confirmer et planifier son projet. Établir un diagnostic de librairie. Maîtriser les outils nécessaires pour engager un dialogue constructif avec les vendeurs et vendeuses. Négocier et finaliser la vente. Réussir sa reprise.

Confirmer son envie d'entreprendre
- Passer de salarié.e à gérant.e d'entreprise
- Définir clairement son projet professionnel / son projet de vie
- Évaluer ses forces et ses manquements dans le projet

Après-midi - Établir le plan de reprise de la librairie
- Établir un calendrier précis (juridique, financier,
commercial et social)
- Définir des priorités à 6 mois, à 1 an
- Analyser le chiffre d'affaires et établir les perspectives à venir
- Étudier le bail : les pièges à éviter.
- Évaluer le potentiel d'une librairie - aspects comptables et financiers
- Notions générales
- Aspect juridique
- Aspect statut social
- Aspect fiscal
- Cadre juridique du rachat
- Estimer la valeur de la librairie
- Négocier et finaliser la reprise
- Établir le plan de reprise de la librairie.
- Estimer la valeur de la librairie
- Déterminer un budget global (plan de financement) de la reprise de la librairie
- Évaluer le niveau d'investissement nécessaire et les financements possibles (fonds propres, emprunts, subventions).

Journée 4
Matin - Piloter et organiser son activité
- Indicateurs chiffrés
- Préparer ses tableaux de bord
- Organiser son activité au quotidien selon son emplacement et sa saisonnalité.

Après-midi - Revitaliser et valoriser son assortiment
- Donner une ligne éditoriale à sa librairie
- Travailler ses catalogues au quotidien pour renforcer sa connaissance des fonds éditoriaux
- Manager au quotidien
- Témoignage d'une libraire
- SWOT
- Évaluer les points forts et les faiblesses du porteur de projet, de la librairie
- Évaluer son emplacement, sa clientèle, son assortiment
- Repérer et analyser la concurrence.

Sans niveau particulier

Approfondir sur l'intégralité des grands domaines de la librairie tels que la vente, la gestion ou encore l'assortiment pendant deux ans.

Accueil et Vente :
Privilégier la relation client/vendeur pour fidéliser la clientèle.
Savoir écouter la demande, la faire éclore parfois, susciter des ventes complémentaires au besoin.
Réinvestir ses connaissances culturelles au service du client.

Assortiments rayons :
Étudier les fonds éditoriaux et la nouveauté pour maîtriser l'équilibre entre assortiment et économie de l'entreprise afin de proposer une offre diversifiée et choisie correspondant à une clientèle toujours en mouvement.

Animation :
Savoir classer, organiser l'espace de la librairie.
Choisir des assortiments variés en relation avec une actualité, créer des outils de mise en valeur de ces assortiments.

Gestion :
Développer le projet commercial de l'entreprise dans le contexte de la chaîne du livre en maîtrisant, achats, réception/retour, suivi du stock, inventaires et négociations dans les commandes.
Maîtriser les outils de gestion pour un bon suivi de l'activité.
Rechercher l'équilibre entre stock et assortiment.

Culture générale et professionnelle :
Consolider et enrichir le socle de connaissances nécessaires à la pratique du métier.
Suivre l'actualité (médias généralistes et spécialisés) avec curiosité.
Découvrir et tirer parti des salons professionnels (Salon du Livre de Paris, Salon du Livre et de la Presse Jeunesse de Montreuil,...).
Structurer une culture professionnelle à travers l'histoire de l'édition et de la librairie.

Bac ou équivalent